dibuat, maka beberapa Negara menganut penggolongan kelas hotel berdasarkan grade system system kelas atau tingkat dan sistem menurut bintang. Khususnya
untuk hotel di Indonesia ditetpkan dengan ketentuan bintang 1 - bintang 5. Ditinjau menurut Under The Government Regulation pembagian sesuai dengan
peraturan pemerintah, maka Hotel Santika Dyandra Premiere Medan termasuk ke dalam hotel berbintang 4 .
3.4 Fasilitas yang Dimiliki Hotel Santika Premiere Dyandra Medan
Fasilitas-fasilitas yang dimiliki Hotel Santika Premiere Medan sebagai berikut:
1. Fasilitas Kamar
Hadir dengan 324 kamar yang terdiri dari berbagai katagori Santika Premiere Dyandra Hotel Convention merupakan hotel dengan jumlah kamar terbanyak
di kota Medan .
152 Kamar Superior
Luas : 21 Meter
2
dilengkapi dengan pemandangan kota Medan yang spektakuler dengan desain kamar yang efisien dan nyaman untuk tamu bisnis
yang memiliki jadwal padat.
111 Kamar Deluxe Luas :
27 Meter
2
dengan desain modern dengan amenitis yang lengkap memberikan kenyamanan kepada seluruh tamu.
32 Kamar Premiere
Luas : 32 Meter
2
dengan akses langsung ke Sky Lounge memberikan ketenangan dan kenyamanan setelah melewati hari yang sibuk.
18 Kamar Premiere Suite
Luas : 39 Meter
2
yang menawarkan privacy dan kemewahan. Tamu dapat menikmati kamar yang cukup lapang dengan pemandangan
kota Medan secara luas langsung dari kamar.
10 Kamar Executive Suite
Luas : 49 Meter
2
merupakan kamar yang luas dan
cocok untuk tamu-tamu long stay yang membutuhkan kenyamanan dan pelayanan 24 jam.
1 Kamar Santika Suite
Luas : 67 Meter
2
merupakan kamar dengan luas 71 m2 dengan ruang tamu dan ruang tidur yang terpisah dengan desain yang kompak dan
fungsional . Hotel Santika Dyandra Premiere Medan mempunyai slogan utama yaitu,
Hospitality from the Heart yang artinya hotel ini akan memberikan keramah-tamahan kepada setiap tamu yang datang, sehingga merasa betah selama berada di Hotel
Santika Dyandra Premiere Medan. Adapun yang dapat mendukung slogan ini tentunya adalah fasilitas yang tersedia di Hotel Santika Dyandra Premiere Medan,
sebagai berikut: Kamar Hotel Santika Dyandra Premiere Medan memiliki 324 kamar dengan
berbagai fasilitas, seperti: a.
Cable and satelit Televesion b.
International Direct dial IDD Telephone direct internet acces c.
Smoke detector and sprinkler system d.
Bathroom equipped with bathrub and shower e.
Air concitioner f.
Mini Bar and Refrigerator g.
Dan fasilitas – fasilitas lainnya.
2. Dining Entertaiment
a.
Benteng Restaurant Benteng Restaurant ialah salah satu tempat dimana tamu dapat menikmati
berbagai macam hidangan makanan khas dari Hotel Santika Dyandra Premiere Medan. Kapasitas Benteng Restaurant terdiri dari 142 kursi
indoor dan 76 kursi di smoking area. Benteng Restaurant selalu menampilkan hidangan-hidangan lezat dari mulai a’la carte hingga buffet.
b.
Ulos Cafe Ulos Cafe terletak di ground floor, memiliki 200kursi termasuk
smookingarea,jam operasional: 1.
Breakfast pukul 06.30-10.30 11.00 weekend 2.
Lunch pukul 12.00-02.30 3.
Dinner pukul 06.00-10.00 4.
Menyediakan menu-menu a’la carte layaknya café c.
The Vintage and Wine Cellar Outlet ini terletak dilobby hotel. Menawarkan berbagai macam wine dan
showcase pastry, juga menyediakan pilihan berupa walnut cake, carrot cake, dan tamarilo cake. Untuk pelayanan khusus dan sehingga menjadikan the
vintage and wine cellar sebagai tempat hangout yang nyaman dengan pilihan wine yang terbaik dari seluruh penjuru dunia. Kapasitas yang tersedia 46
kursi, termasuk 4 communal meja untuk 10 orang. Jam operasional: Senin- Minggu, 10.00-22.00 wib.
d. The Sky Lounge
The Sky Lounge berlokasi dilantai 10. Sebuah tempat yang didesain untuk breakfast tamu Kamar Premiere yang nyaman, sehingga menghadirkan
kepuasan dan keistimewaan bagi tamu Kamar Premiere, excutive Suite,Premiere Suites, dan Santika suites. Tempat ini juga di pesan untuk
acara ulang tahun, buffet, lunch, dan juga dinner. Berada di Sky Lounge serasa berada diruang tamu pribadi. Tempat yang paling pas untuk
menyelenggarakan gathering atau pesta santai sambal menikmati, minuman dan snack. Kapasitas kursi mencakup 108 kursi.
3. Spa Dan Kebugaran
a. Perawatan dan Layanan Spa Solus per Aqua
Spa Solus per Aqua adalah tempat ideal bersantai setelah bekerja seharian . Adapun perawatan dan pelayanan yang di berikan oleh Spa adalah
sebagai berikut : medicure and pesicure , body scrub , perawatan aromatheraphy , perawatan ayuverdic , pijat , perawatan tubuh , perawatan
wajah , sehingga bisa melepaskan penat serta pikiran dan jiwa menikmatin pengalaman spa yang tak terlupakan.
b. Pusat Kebugaran Gym
Pusat Kebugaran Gym dilengkapi dengan peralatan olahraga terbaru dari Fitness. Keseluruhan pusat kebugaran memiliki panorama kota. Santika
Dyandra Premiere Hotel selalu melayani kolam renang yang luas di luar ruangan sehingga memiliki panorama kota , pusat kebugaran di Santika
Dyandra Premiere Hotel buka 24 jam.
c. swimming pool
fasilitas yang banyak di gemari oleh tamu yang datang kehotel dengan ukuran yang cukup besar dengan kedalaman 1m-1,5m dan di lengkapi
dengan perlengkapan mandi.swimming pool di sediakan bagi tamu hotel yang menginap di hotel .Dan bagi tamu hotel yang menginap di hotel
tersebut tidak akan dikenakan biaya apapun. 4.
Business Center Berlokasi at second floor, dengan perlengkapan kantor , lounge dan akses
internet . 5.
Grand Ballroom Balroom utama terletak di Ground Floor dengan kapasitas 1.200 orang dan
berbatasan dengan ballroom terdapat international convention center yang luasnya mencapai 2.100 meter persegi.
6. Meeting room
Sembilan ruangan multi fungsi juga tersedia di lantai 2 , merupakan pilihan yang sangat tepat untuk mengadakan berbagai rapar,acara, hingga konferensi.
Kapasitas ruangan bisa mencapai 35-350 orang . Dengan dilengkapi perlengkapan audio visual dan koneksi cepat internet juga tersedia di seluruh
ruanagan rapat .
3.5 Struktur Organisasi