24
mengidentifikasikan seorang individu dalam sebuah kelompok yang dinilai mampu sebagai opinion leader pada kelompok konsumen
yang tepat. iv.
The Objective Method The objective method dari menentukan seorang opinion leader ini
mirip seperti controlled experiment dimana dia melibatkan hadirnya produk yang baru atau informasi mengenai produk yang baru
terhadap individu yang telah dipilih dan kemudian menelusuri jaringan komunikasi interpesonal yang tepat mengenai suatu produk.
C. Persepsi Kemampuan Opinion Leader
Persepsi merupakan proses mengetahui atau mengenali objek dan kejadian objektif dengan bantuan indera. Proses ini dimulai dengan perhatian, yaitu proses
pengamatan selektif. Persepsi merupakan upaya mengamati dunia, mencakup pemahaman dan mengenali atau mengetahui objek-objek serta kejadian Chaplin, 1999.
Atkinson dalam Yusuf, 2004 mendefinisikan persepsi sebagai proses dimana kita mengorganisasikan dan menafsirkn pola stimulus dengan lingkungan. Menurut
Martin dalam Yusuf, 2004 persepsi adalah sebuah proses yang menggunakan pengetahuan kita sebelumnya untuk mengumpulkan dan mengartikan stimulus yang
masuk melalui indera. Berdasarkan pengertian diatas, maka dapat disimpulkan bahwa persepsi
merupakan proses yang dialami individu yang mencakup menerima, memilih,
Universitas Sumatera Utara
25
menyadari, dan memaknai stimulus yang terdapat di lingkungan maupun dalam diri individu dengan menggunakan informasi yang telah dikumpulkan sebelumnya.
Seseorang mulai membentuk persepsi di benak mereka ketika mereka telah mengatribusikan, membentuk kesan dan mengelola kesan yang diterima mengenai
orang lain Baron, 2006. Persepsi sosial menurut Steve dalam Baron 2006 adalah suatu proses yang kita gunakan untuk mencoba memahami orang lain.
Ketika seseorang dilihat memiliki kemampuan seperti ini akan mengatribusikan, lalu membentuk kesan kemudian mengelola kesan yang dia terima mengenai opinion
leader yang kemudian akan membentuk sebuah persepsi. Ketika seseorang mempersepsikan mengenai seorang opinion leader berarti
orang tersebut dianggap mampu memiliki kemampuan dalam keterlibatan yang tinggi dengan barang dan memiliki keakraban dengan produk, memiliki pengetahuan yang
luas, dan memiliki keterlibatan tinggi dengan media. Dari defenisi di atas dapat disimpulkan bahwa persepsi kemampuan orang lain
sebagai opinion leader adalah bagaimana seorang konsumen menilai seorang teman mampu menyaring, menginterpretasi dan membagikan informasi yang dia miliki
mengenai suatu barang dalam suatu interaksi personal.
Universitas Sumatera Utara
26
D. Hubungan antara Persepsi Kemampuan Teman sebagai Opinion Leader
