Lampiran 1 No. Kuesioner Penelitian
“Pengaruh Perencanaan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai di PT. Bank SUMUT”
Sayasalahsatumahasiswa FakultasEkonomi dan BisnisUniversitas
SumateraUtara bermaksudmelakukan penelitiandengan menggunakan kuesioner ini.
Kuesioner inidimaksudkan
untukmengetahui apakahada“Pengaruh
Perencanaan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai di PT. Bank SUMUT”.
JawabanyangBapakIbuSaudaraiberikan tidakakan
berkaitan denganpenilaian
kinerja,citradiri,atau kedudukan
anda,karena kuisioner
iniditujukan untukkeperluan ilmiahdan penyelesaian tugasakhirstudi serta jawaban anda akan dijaga kerahasiaannya.
Ataskesediaan dan kerjasama BapakIbuSaudarai,saya ucapkan terima kasih.
IDENTITAS RESPONDEN a. Jenis kelamin:
a.Laki– laki b. Perempuan
b. Usia:
20-25 tahun 26-30 tahun
31-35 tahun Lebih dari 35 tahun
c. Pendidikan: SLTA sederajat
Diploma Sarjana
d. Lama bekerja :
1-2 tahun 3-5 tahun
Lebih dari 6 tahun
Universitas Sumatera Utara
Berikan jawaban anda sesuai dengan keriteriadibawah ini:
Sangat TidakSetujuKurang SetujuSangat Setuju
1 2
3 4
5
I. Seleksi 1. Seleksi Berkas
No Pernyataan
Skala Pengukuran 1
2 3
4 5
1 Perusahaan melakukan pemeriksaan latar belakang pendidikan Saudara, seperti: meminta kelengkapan
Ijazah 2 Perusahaan menanyakan hal mengenai pengalaman
kerja Saudara: seperti meminta surat pengalaman kerja, mendeskripsikan pekerjaan sebelumnya.
2. Tes Kecerdasan Akademik No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
3 Prestasi akademik membantu Saudara diterima bekerja di perusahaan ini
3. Tes Emosi Psikologi No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
4 Menurut Saudara tes psikologi sangat penting untuk diikuti untuk setiap calon karyawan
4. Tes Bakat No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
5 Pekerjaan Saudara saat ini merupakan bakat cita- cita Saudara sejak kecil
Universitas Sumatera Utara
5. Tes Wawancara No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
6 Pewawancara bersikap objektif pada saat melakukan wawancara
7 Saudara mendapat suasana yang nyaman saat wawancara
8 Pertanyaan yang diajukan oleh pewawancara berhubungan dengan pekerjaan yang ditawarkan
6. Tes Kesehatan No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
9 Perusahaan meminta data mengenai riwayat kesehatan Saudara
II. Pelatihan 1. Keterampilan Fisik
No Pernyataan
Skala Pengukuran 1
2 3
4 5
10 Program pelatihan mengajari Saudara tips bekerja agar tidak mudah mengalami gangguan fisik saat
bekerja 11 Program pelatihan fisik sangat membantu efektivitas
pekerjaan Saudara
2. Perasaan, Nilai-nilai, Sikap No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
12 Program pelatihan yang diadakan perusahaan membuat Saudara termotivasi dalam bekerja
13 Program pelatihan yang diadakan perusahaan memperbaiki kualitas diri Saudara
14 Program pelatihan mengubah karakter Saudara menjadi lebih baik
Universitas Sumatera Utara
3. Keterampilan Berpikir No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
15 Program pelatihan mengajari Saudara bagaimana bekerja dengan cerdas
16 Program pelatihan menambah wawasan Saudara
III. Pengembangan Karir
1. Self Management Skills
No Pernyataan
Skala Pengukuran 1
2 3
4 5
17 Saat ini Saudara sedang berusaha membenahi diri untuk meningkatkan karir Saudara
2. Personal Traits No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
18 Saudara adalah orang kepercayaan atasan atau partner kerja Saudara
19 Saudara berkeinginan untuk menjadi salah seorang pimpinan di perusahaan ini
IV. Kompensasi 1. Gaji
No Pernyataan
Skala Pengukuran 1
2 3
4 5
20 Gaji yang diberikan perusahaan mencukupi kebutuhan Saudara dan keluarga bagi yang sudah
berkeluarga 21 Gaji pokok yang Saudara terima sesuai dengan
beban pekerjaan Saudara 22 Saudara merasa terpacu dan termotivasi dalam
bekerja karena gaji pokok Saudara
Universitas Sumatera Utara
2. Insentif Bonus No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
23 Insentif yang diberikan perusahaan menambah semangat Saudara dalam bekerja
24 Bonus yang diberikan perusahaan sesuai dengan prestasi kerja yang dilakukan karyawan
3. Fasilitas No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
25 Saudara merasa puas dengan semua fasilitas yang diberikan perusahaan
26 Fasilitas yang ada di perusahaan lebih lengkap dari pada perusahaan lain
4. Lingkungan Kerja No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
27 Suasana dan lingkungan kerja Saudara saat ini membuat Saudara bersemangat dalam bekerja
28 Pimpinan perusahaan dan atasan Saudara selalu bersikap ramah dan santun terhadap Saudara
29 Sesama rekan kerja Saudara selalu menjalin komunikasi yang terbuka dalam bekerja
V. Kinerja 1. Kesempurnaan Tugas
No Pernyataan
Skala Pengukuran 1
2 3
4 5
30 Saudara selalu sanggup melakukan tugas yang diberikan atasan Saudara dengan baik
31 Saudara tidak memiliki kendala dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan kepada Saudara
Universitas Sumatera Utara
2. Kemampuan dan Keterampilan No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
32 Pekerjaan yang Saudara lakukan saat ini terlalu berat bagi Saudara
33 Pekerjaan yang Saudara lakukan tidak sesuai dengan pengetahuan dan keterampilan Saudara
3. Inisiatif No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
34 Saudara selalu dipuji atasan di dalam pekerjaan Saudra
35 Saudara mampu memprediksi kebutuhan atasan Saudara sebelum diminta
4. Pencapaian Target No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
36 Target pekerjaan yang diberikan perusahaan terlalu tinggi
37 Saudara membutuhkan partner kerja untuk mencapai target kerja Saudara
5. Ketepatan Waktu No
Pernyataan Skala Pengukuran
1 2
3 4
5
38 Saudara memiliki banyak waktu luang dalam jam kerja Saudara
39 Waktu deadline pekerjaan yang Saudara terima terlalu cepat
TERIMA KASIH
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA
BUKU Alwi, Safaruddin, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia, BP FE UGM,
Yogyakarta. Amstrong, Michael dan Angela Baron, 2008, Performance Management, Institute
of Personel and Development, London. Amstrong, Michael, 2009, Handbook of Performance Management. Kogan Page,
London. Bacal, Robert,2012, Performance Management, Mc. Graw-Hill Companies, Inc,
New York. Flippo, Edwin B, 2002, Personal ManagementManajemen Personalia, Edisi
VII, Jilid II, Mc. Graw-Hill Companies, Inc, New York. Ghozali, Imam, 2009, Aplikasi Analisi Multivariate dengan Program SPSS, Edisi
IV, Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Handoko, T. Hani, 2012, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,
BPFE, Yogyakarta. Lawson, Ken, 2005, Performance Review, Axis Publishing Limited, London.
Mathis, Robert L dan Jackson, John H, 2006, Human Resource Management,
Salemba Empat, Jakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia, PT.
Remaja Rosdakarya, Bandung. Mocheriono, 2012, Indikator Kinerja Utama IKU, PT. RajaGrafindo Persada,
Surabaya. Nawawi, Hadari, 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis
Kompetitif, Gadjah Mada University Press, Yogyakarta. Nawawi, Hadari, 2011,Perencanaan Sumber Daya Manusia. Gadjah Mada
University Press, Jakarta. Noe, Raymond A., John R. Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M. Wright,
Penerjemah David Wijaya, 2008, Manajemen Sumber Daya Manusia: Mencapai Keunggulan Bersaing, Salemba Empat, Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
Prawirosentono, Suryadi, 2008, Manajemen Sumber Daya Manusia, Balai Aksara Baru, Jakarta.
Rivai, Veithzal, 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta.
Rivai, Veithzal, Sofyan Basir, Sarwono Sudarto, Arifiandy Permata Veithzal, 2012,Commerical Bank Management, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Sedarmayanti, 2011, Metodologi Penelitian,Cetakan Kedua, CV. Mandar Maju, Bandung.
Sedarmayanti dan Hidayat, Syarifuddin, 2011, Metode Penelitian, CV. Bandar Maju, Bandung.
Sekaran, Uma, 2006, Metode Penelitian Untuk Bisnis, Edisi IV, Buku 1, Salemba Empat, Jakarta.
Simamora, Henry, 1997,Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Kedua, STIE YKPN, Yogyakarta.
Sudjana, 2005, Metode Statistika, Tarsito, Bandung. Sugiyono, 2012, Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung.
Sukaria, 2012, Metode Penelitian, Edisi II, USU Press, Medan. Umar, Husein, 2005, Metode Riset Bisnis, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Wibowo, 2007, Manajemen Kinerja, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
JURNAL
Amelia Taroreh, Frederick Worang, dan Christofell Mintardj, 2016. “Perencanaan Sumber Daya Manusia, Analisis Pekerjaan, dan Penempatan
Pegawai terhadap Kinerja Pegawai di Biro Pengembangan SDM Provinsi Papua”
David Wan, Victor Kok, Chin Huat Ong, 2002. “The Impact of Strategic Human Resource Management with Organizational Performance in Singapore.”
Hang-Yue Ngo, Chung-Ming Lau, And Sharon Foley, 2008. “Strategic Human Resources Management, Firm Performance and Employee Relations
Climate in China.” Laili Purnawati, 2014. “Perencanaan Sumber Daya Manusia sebagai Upaya
Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia dalam Manajemen Sumber Daya Manusia”
Mochtar, 2012. “Analisis Strategi Perencanaan Sumber Daya Manusia dalam Rangka Peningkatan Daya Saing pada MAN Kota Kediri 3.”
Rhenaldy Massie, Benhard Tewal,Greis Sendow 2015, 2015. “Pengaruh Perencanaan Karir, Pelatihan dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja
Pegawai pada Museum Negeri Sulawesi Utara.” Rossi Febri Ferial, 2014. “Pengaruh Perencanaan Sumber Manusia terhadap
Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Pupuk Iskandar Muda Persero Aceh Utara.”
Tamer K. Darwish, 2009. “The Impact of Strategic Human Resource Management Implementation on Firm Performance.”
Tursina Kurniati, 2014. “Pengaruh Proses Rekrutmen, Seleksi dan Gaji terhadap Kinerja pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta”
Yandra, 2007. “Analisis Perencanaan Strategi Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Bank BRI Cabang
Binjai.”
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a Metode Analisis Deskriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan
data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai sistem informasi manajemen sumber daya manusia terhadap efektivitas kerja
karyawan berdasarkan hasil jawaban responden. b Metode Analisis Kuantitatif merupakan metode yang digunakan untuk
menyatakan data dalam bentuk angka, dilakukan dengan menggunakan statistik untuk menguji hipotesis.
Dengan demikian penelitian ini akan menjelaskan pengaruh Perencanaan Strategis Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja pegawai di PT. Bank SUMUT
Persero Cabang Utama Medan.
3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian merupakan tempat terjadinya masalah penelitian. Adapun yang dijadikan sebagai tempat penelitian yang mengkaji Perencanaan
Strategis Sumber Daya Manusia dengan Kinerja Pegawai di PT.Bank SUMUT Persero Cabang Utama, Jalan Imam Bonjol No. 18, Medan, Sumatra Utara.
Universitas Sumatera Utara
Waktu penelitian akan dilaksanakan pada bulan April 2016 sampai akhir Juli 2016.
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional dilakukan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan. Batasan operasional dalam penelitian
ini adalah: a. Variabel Independen : Seleksi X1, Pelatihan X2, Pengembangan Karir
X3 dan Kompensasi X4 b. Variabel Dependen : Kinerja Pegawai di PT. Bank SUMUT Cabang
Utama Medan Y
3.4 Defenisi Operasional
Operasional variabel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 5. Seleksi X1
Seleksi adalah rangkaian tahapan-tahapan khusus yang digunakan untuk memutuskan pelamar mana yang akan diterima Rivai, 2011
:169berdasarkan proses rekrutmen yang dilakukan PT. Bank SUMUT Persero Cabang Utama Medan.
6. Pelatihan X2 Pelatihan
adalah upaya yang direncanakan untuk mempermudah pembelajaran para karyawan tentang pengetahuan, keterampilan, dan perilaku
Universitas Sumatera Utara
yang berkaitan dengan pekerjaan yang ada di PT. Bank SUMUT Persero Cabang Utama Medan.
7. Pengembangan Karir X3 Pengembangan karir adalah sistem untuk mempertahankan dan memotivasi
pegawai di PT. Bank SUMUT Persero Cabang Utama Medan, dengan mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan-kebutuhan pengembangan.
8. Kompensasi X4 Kompensasi adalah total seluruh imbalan yang diterima pegawai di PT. Bank
SUMUT Persero Cabang Utama Medan sebagai pengganti jasa mereka. 9. Kinerja Y
Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh pegawai diPT. Bank SUMUT Persero Cabang Utama Medan, dalam
melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Dimensi Indikator
Skala Pengukuran
Seleksi X1 Proses pemilihan orang-
orang yang memiliki kualifikasi yang
dibutuhkan untuk mengisi lowongan
pekerjaan Tes Administrasi
Seleksi berkas Skala
Interval Tes Tertulis
Tes Kecerdasan Tes Emosi
Tes Bakat Tes tidak tertulis
Tes Wawancara Tes Kesehatan
Pelatihan X2 U
paya yang direncanakan untuk
mempermudah pembelajaran para
karyawan tentang pengetahuan,
keterampilan, dan perilaku yang berkaitan
dengan pekerjaan. Pelatihan
Psikomotorik Keterampilan Fisik
Skala Interval
Pelatihan Afektif Emosional
Nilai-nilai Karakter
Pelatihan Kognitif Keterampilan
Berpikir
Universitas Sumatera Utara
Variabel Definisi
Dimensi Indikator
Skala Pengukuran
Pengembangan Karir X3
Peningkatan pribadi yang dilakukan oleh
seseorang dalam mencapai rencana karir
pribadinya. Kompetensi untuk
Pengembangan Karir
Self management skills
Skala Interval
Personal traits Kompensasi X4
Total seluruh imbalan yang diterima karyawan
sebagai pengganti jasa mereka.
Kompensasi Finansial
Langsung Gaji
Skala Interval
Insentif Bonus Kompensasi
Finansial Tidak Langsung
Fasilitas Kompensasi
Nonfinansial Lingkungan Kerja
Kinerja Y Hasil kerja baik secara
kualitas maupun kuantitas yang dicapai
oleh seseorang dalam melaksanakan tugas
sesuai tanggung jawab yang diberikan
Kualitas Kesempurnaan
Tugas Skala
Interval Kemampuan dan
Keterampilan Inisiatif
Kuantitas Pencapaian Target
Ketepatan Waktu
Sumber : PT. Bank SUMUT, Noe 2010, Rivai 2004, Mangkunegara 2002
3.5 Skala Pengukuran Variabel
