Pengujian Koefisien Determinan R Analisis Regresi Sederhana Tabel 4.19

Sumber : Hasil Pengolahan SPSS April 2014 Gambar 4.6 Grafik ScatterPlot Uji heteroskedastisitas Berdasarkan Gambar 4.6, dari grafik ScatterPlot yang disajikan, terlihat titik- titik menyebar secara acak tidak membentuk suatu pola tertentu yang jelas serta tersebar baik diatas maupun dibawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi sehingga model regresi layak dipakai untuk memprediksi harga, berdasarkan masukan variabel independennya.

4.2.3.2 Pengujian Koefisien Determinan R

2 Pengujian koefisien determinan R 2 digunakan untuk mengukur proporsi atau persentase kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Koefisien determinan berkisar antara nol sampai satu 0 ≤ R 2 ≥ 1. Jika R 2 semakin besar mendekati satu, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y. Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat Universitas Sumatera Utara untuk menerangkan pangaruh variabel bebas terhadap terikat dan demikian sebaliknya. Tabel 4.18 Pengujian Koefisien Determinan R 2 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .385 a .148 .138 3.01506 a. Predictors: Constant, Harga b. Dependent Variable: KepuasanPelanggan Sumber : Hasil Pengolahan SPSS April 2014 Berdasarkan Tabel 4.18 dapat dilihat bahwa : 1. R = 0,385 berarti hubungan variabel Harga X 6 terhadap variabel Kepuasan Pelanggan Y sebesar 38,5. Artinya hubungannya tidak erat. 2. R Square sebesar 0,148 berarti 14,8 variabel Kepuasan Pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel Harga. Sedangkan sisanya 85,2 dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti oleh penelitian ini. 3. Standard Error of the Estimate standar deviasi artinya menilai ukuran variasi dari nilai yang diprediksi. Dalam penelitian ini standar deviasinya sebesar 3,01506. Semakin kecil standar deviasi berarti model semakin baik. Universitas Sumatera Utara

4.2.3.3 Analisis Regresi Sederhana Tabel 4.19

Hasil Uji Regresi Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 Constant 16.760 3.109 5.391 .000 Harga .909 .238 .385 3.827 .000 a. Dependent Variable: KepuasanPelanggan Sumber : Hasil Pengolahan SPSS April 2014 Berdasarkan Tabel 4.19 dapat dilihat bahwa : 1. Variabel Harga X 6 Nilai T hitung variabel Harga adalah 5,338 dan nilai T tabel 1,985 maka T hitung T tabel 3,827 1,985 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Harga berpengaruh positif dan siginfikan 0,000 0,05 terhadap Kepuasan Pelanggan. Artinya jika ditingkatkan variabel Harga sebesar satu satuan maka Kepuasan Pelanggan akan meningkat sebesar 0,909 satuan. Berdasarkan hasil pengolahan data yang ditunjukkan dalam Tabel 4.19 maka diperoleh persamaan hasil analisis regresi linear sederhana sebagai berikut: Y = 16,760 + 0,909X 6 + e Berdasarkan persamaan tersebut dapat digambarkan sebagai berikut: a. Konstanta = 16,760, ini menunjukkan harga konstan, dimana jika variabel Harga adalah konstan, maka Kepuasan Pelanggan = 16,760 Universitas Sumatera Utara b. Koefisien X 6 = 0,909, ini menunjukkan bahwa apabila variabel Harga ditingkatkan, maka akan meningkatkan Kepuasan Pelanggan sebesar 0,909 satuan.

4.3 Pembahasan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Daya Tanggap dan Empati Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Sriwijaya Air Distrik Medan

21 364 110

Hubungan Grading Selulit dengan Indeks Massa Tubuh pada Pasien Wanita di Klinik Dr. Rointan S. Sp.KK (K)

0 39 63

komunikasi Antar Pribadi Customer Service Dan Kepuasan Pelanggan (Korelasional Kentang Pendekatan Komunikasi Antar Peribadi Customer Service PT Indosat dan Tingkat Kepuasan Pelanggan Di Gallery Indosat Medan)

2 53 129

I. Petunjuk Pengisian - Pengaruh Daya Tanggap dan Empati Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Sriwijaya Air Distrik Medan

0 0 12

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Daya Tanggap dan Empati Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Sriwijaya Air Distrik Medan

0 0 7

Pengaruh Daya Tanggap dan Empati Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Sriwijaya Air Distrik Medan

0 0 10

Hubungan Grading Selulit dengan Indeks Massa Tubuh pada Pasien Wanita di Klinik Dr. Rointan S. Sp.KK (K)

0 0 15

B. Pendekatan Penelitian - PENGARUH KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN, BUKTI FISIK, DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TOUR AND TRAVEL ARWANIYYAH - STAIN Kudus Repository

0 0 15

PENGARUH KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN, BUKTI FISIK, DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA TOUR AND TRAVEL ARWANIYYAH - STAIN Kudus Repository

0 0 36

ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA BANK MUAMALAT INDONESIA PURWOKERTO

1 2 18