4. Menyediakan bahan-bahan yang berisi petunjuk, pedoman dan bahan –
bahan rujukan bagi anggota masyarakat referensi 5.
Melestarikan bahan pustaka dan hasil budaya bangsa untuk dapat dimanfaatkan oleh umum. dokumentatif
6. Menyediakan layanan penelitian riset kualitatif dan kuantitatif
Dalam Konsep Dasar Ilmu Perpustakaan Samosir,2004: 8 memaparkan bahwa fungsi dari perpustakaan umum adalah :
1. Pusat informasi : menyebarluaskan informasi kepada masyarakat selaku
pemakai 2.
Preservasi kebudayaan : menyimpan dan menyediakan tulisan-tulisan tentang kebudayaan masa lampau, kini dan sebagai pengembang
kebudayaan yang masuk di masa yang akan datang
3. Pendidikan : mengembangkan dan menunjang pendidikan non formal di
luar sekolah dan universitas sebagai pusat kebutuhan penelitian 4.
Rekreasi : dengan bahan-bahan yang bersifat hiburan perpustakaan umum dapat digunakan oleh masyarakat pemakai untuk mengisi waktu luang
5. dan lain-lain.
Sedangkan menurut Hermawan dan Zen dalam Tiaman 2009: 19 fungsi dari perpustakaan umum adalah :
1. Khazanah penyimpanan karya manusia
2. Sumber informasi
3. Fungsi rekreasi
4. Fungsi pendidikan
5. Fungsi budaya
6. Fungsi penelitian
7. Fungsi pengambilan keputusan
Menurut Gobel dalam Tiaman 2009: 19 fungsi perpustakaan umum adalah “sumber informasi, sumber belajar, ilmu pengetahuan, seni budaya dan informasi”.
Dari beberapa pernyataan di atas maka penulis menyimpulkan yang menjadi fungsi perpustakaan umum adalah : menyediakan bahan pendidikan, membagikan pengetahuan bagi
masyarakat, tempat melestarikan budaya masyarakat, sarana penelitian bagi masyarakat dan sebagai sarana rekreasi informasi bagi masyarakat.
2.1.4 Jenis Layanan Perpustakaan
Layanan dari sebuah perpustakaan menjadi daya tarik bagi orang yang akan mengunjungi perpustakaan tersebut. Dengan tersedianya layanan yang beraneka ragam maka
pengguna akan semakin ramai mengunjungi perpustakaan tersebut untuk memenuhi kebutuhan informasi mereka yang dapat dipenuhi dengan layanan yang tersedia di
perpustakaan tersebut. Dalam buku Pedoman Umum Pengelolaan Koleksi Perguruan Tinggi
Universitas Sumatera Utara
1999: 31-34 dinyatakan bahwa layanan-layanan umum yang dimiliki perpustakaan adalah sebagai berikut :
1. Orientasi perpustakaan
2. Layanan sirkulasi
3. Layanan rujukan
4. Layanan majalah
5. Layanan pandang dengar
6. Jasa kesiagaan informasi
7. Penelusuran pustaka, layanan ini terbagi 2 yaitu:
a. Layanan internet
b. Layanan Cd-Room
8. Layanan fotokopi
9. Layanan pinjam antar perpustakaan
10. Kerjasama silang layan
11. Pembuatan Indeks, Abstrak dan Bibliografi
12. Layanan terjemahan
13. Tandon Buku books of reserve
14. Penyewaan fasilitas
Sedangkan dalam buku Pedoman Umum Penyelenggaraan Perpustakaan Umum dalam Uliartha 2009: 12 pelaksanaan layanan informasi kepada masyarakat meliputi
kegiatan sebagai berikut : 1.
Menyusun rencana operasional pelayanan informasi 2.
Layanan sirkulasi 3.
Layanan perpustakaan keliling 4.
Layanan rujukan 5.
Penelusuran literature 6.
Layanan bahan pandang dengar 7.
Menyediakan bahan perpustakaan 8.
Bimbingan membaca 9.
Bimbingan memakai bahan pustaka 10.
Bercerita kepada anak – anak 11.
Membina kelompok membaca 12.
Menyebarluaskan informasi terbaru 13.
Menyebarkan informasi terseleksi 14.
Membuat analisis kepustakaan 15.
Membuat statistik pelayanan informasi kepada masyarakat Tidak semua perpustakaan memiliki layanan yang sama, layanan sebuah perpustakaan
bergantung pada pengguna, ruangan, dan alokasi dana perpustakaan tersebut. Seperti dalam penyelenggaraan layanan internet di perpustakaan dibutuhkan anggaran
yang besar dalam memasang jaringan, pengadaan PC dan ruang tempat layanan tersebut. Selain itu harus diperhatikan pula pengguna perpustakaan tersebut, apabila penggunanya
tidak optimal maka sisa dari anggaran untuk layanan ini di alokasikan kepada layanan lain yang mungkin digunakan secara lebih optimal oleh pengguna.
Universitas Sumatera Utara
2.2 Perilaku Pencarian Informasi 2.2.1 Pengertian Perilaku Pencarian Informasi
