2.2.5 Karakteristik Kebutuhan Informasi
Untuk melihat wujud dari sebuah kebutuhan informasi dapat dilihat melalui beberapa kriteria. Seperti yang dinyatakan Nicholas dalam Ishak 2006: 94-95 terdapat sebelas
karakteristik kebutuhan informasi, yaitu : a.
Pokok Masalah Subject Subjek merupakan karakteristik yang paling tampak jelas dalam kebutuhan
informasi. Dalam subjek terdapat tiga aspek yang harus dipertimbangakan dalam subjek yaitu, banyak pokok masalah dalam informasi tersebut, kedalaman pokok
masalah dan penentuan pokok masalah dalam menentukan subjek
b. Fungsi Function
Setiap pemakai informasi memiliki fungsi yang berbeda-beda dalam memanfaatkan informasi, tergantung pada kegiatan dan hasil kegiatan dari
pemakai informasi. Pada dasarnya pemakai membutuhkan informasi untuk memenuhi lima fungsi pokok, yaitu : 1 fungsi temuan, 2 fungsi aktualisasi
informasi, 3 fungsi penelitian, 4 fungsi penyegaran, 5 fungsi pendorong
c. Sifat Nature
Menunjuk kepada ciri esensial yang ada pada suatu informasi, seperti : berubah pada periode tertentu, atau informasi tersebut berbeda dari satu orang ke orang
lain
d. Tingkat Intelektual Intelectual level
Informasi baru dapat dipahami secara efektif oleh pemakai apabila memiliki persyaratan keluasan pengetahuan minimum atau tingkat kecerdasan tertentu
e. Titik pandang View Point
Informasi dalam ilmu sosial sering dituangkan dengan titik pandang atau pendekatan tertentu. Untuk memudahkan titik pandang tersebut maka dibuat
kategori berdasarkan pada pemikiran, orientasi politik, pendekatan positif- negative dan orientasi disiplin ilmu
f. Kuantitas Quantity
Pemakaian informasi membutuhkan jumlah atau kualitas yang berbeda- beda dalam memenuhi keperluan tugas pekerjaan atau dalam memecahkan suatu
permasalahan jumlah informasi yang dibutuhkan sangat tergantung pada sifat individu pemakai. Pemakai dianggap mampu menentukan batasan kebutuhan
informasi masing-masing
g. Kualitas Quality
Kualitas kebutuhan informasi sangat tergantung pada sifat individu pemakai informasi. Sehingga keputusan pengguna informasi berdasarkan pada kualitas ini
bersifat pribadi. Diperlukan pemahaman yang sangat mendalam untuk menentukan informasi dengan kualitas yang tepat
h. Batas Waktu Informasi Date
Untuk memahami kebutuhan informasi pada pemakai berdasarkan karakteristik batas waktu informasi ada dua pertanyaan yang harus diajukan. Pertanyaan
tersebut adalah : 1 berapa banyak informasi masa lampau yang dibutuhkan?, 2 seberapa banyak informasi baru yang diperoleh ?. Yang menjadi pertimbangan
utama ialah berapa lama umur informasi dalam simpanan berkas yang ada. Informasi pada setiap disiplin ilmu yang ada akan memiliki unsur penyimpanan
berkas informasi yang berbeda
Universitas Sumatera Utara
i. Kecepatan Pengiriman Speed of Delivery
Informasi diupyakan secepatnya sampai kepada pengguna, dan diharapkan tidak terhenti dalam masa transit atau penyebarannya, sehingga kualitas informasi dapat
dijaga. Hal ini berarti informasi yang tiba jangan sampai tidak up-to-date
j. Tempat Asal Publikasi Place
Bagi pemakai informasi, tempat asal publikasi bisa menjadi masalah. Masalah tersebut adalah ; 1 pokok masalah dalam publikasi, 2 posisi pengguna dan 3
kelancaran bahasa
k. Pemrosesan dan Pengemasan Processing and Packing
Pemrosesan berkaitan dengan cara penyajian informasi dari pokok pikiran dan riset yang sama, sedangkan pengemasan berkaitan dengan tampilan luar atau
bentuk fisik informasi tersebut.
Untuk mengetahui wujud kebutuhan informasi pengguna perpustakaan, dalam penelitian ini hanya akan memfokuskan pada tiga kriteria saja yaitu : subjek, fungsi atau
manfaat, dan format yang dibutuhkan.
2.3 Sumber Daya Informasi Internet 2.3.1 Jenis Sumber Daya Informasi di Internet
Kategori