83
4.2 Kecamatan Medan Sunggal
4.2.1 Deskripsi Lokasi Penelitian Kecamatan Medan Sunggal
Kecamatan Medan Sunggal beralamat di Jl. Rebab No. 34
Medan. Luas wilayahnya 13,90 km
2
dan jumlah penduduknya pada tahun 2013 sebanyak 113.644 jiwa.
Batas-batas wilayahnya yaitu sebelah Barat berbatasan dengan
Kabupaten Deli Serdang, sebelah Timur berbatasan dengan
Kecamatan Medan Baru dan Medan Petisah,sebelah Selatan berbatasan dengan Kecamatan Medan Selayang, dan sebelah Utara berbatasan dengan Kecamatan
Medan Helvetia. Di Kecamatan Medan Sunggal terdapat 6 Kelurahan, diantaranya Kelurahan Sunggal, Kelurahan Tanjung Rejo, Kelurahan Babura, Kelurahan
Simpang Tanjung, Kelurahan Sei Sikambing, dan Kelurahan Lalang.
4.2.2 Deskripsi Karakteristik Responden Kecamatan Medan Sunggal
Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kecamatan Medan Sunggal yang pernah merasakan pelayanan dari Kantor Kecamatan domisili
mereka yang berjumlah sebanyak 150 responden. Dalam mengisi kuesioner, responden diminta agar memberi keterangan berupa identitas pribadi agar
diketahui gambaran latar belakang masyarakat yang memperoleh jasa dari Kantor
Gambar 4.19 Kecamatan Medan Sunggal
84
Kecamatan. Data tersebut antara lain jenis kelamin, pendidikan terakhir, dan pekerjaan. Berikut ini data responden disajikan dalam bentuk diagram :
Gambar 4.20 Jenis Kelamin Responden di Kecamatan Medan Sunggal
Dari diagram di atas dapat diketahui bahwa dari 150 responden pada Kecamatan Medan Sunggal terdapat 48 responden berjenis kelamin laki-laki
32 dan 102 responden berjenis kelamin perempuan 68. Sehingga dapat diketahui bahwa responden di Kecamatan Medan Sunggal didominasi oleh
perempuan.
20 40
60 80
100 120
48 102
Laki-laki Perempuan
85
Gambar 4.21 Pendidikan Terakhir Responden di Kecamatan Medan Sunggal
Dari diagram di atas dapat diketahui bahwa responden yang menerima pelayanan dari Kecamatan Medan Sunggal, tingkat pendidikan akhir responden
adalah sebagai berikut, SD kebawah berjumlah 27 orang 18, SLTP berjumlah 30 orang 20, SLTA berjumlah 76 orang 50,67, D-1 sd D-4 berjumlah 11
orang 7,3 , S-1 berjumlah 6 orang 4, dan tidak ada responden dengan pendidikan akhir S-2 0. Demikian juga responden pada Kecamatan Medan
Sunggal yang dominan memiliki tingkat pendidikan akhir SLTA, yaitu sebanyak 76 orang 50,67.
10 20
30 40
50 60
70 80
SD SLTP
SLTA D-3
S-1 S-2
27 30
76
11 6
SD SLTP
SLTA D-3
S-1 S-2
86
Gambar 4.22 Pekerjaan Responden di Kecamatan Medan Sunggal
Berdasarkan grafik di atas diketahui bahwa data responden berdasarkan pekerjaan utama Pada Kecamatan Medan Sunggal, data responden berdasarkan
pekerjaan utama yaitu PNSTNIPOLRI sebanyak 4 orang 2,67 , Pegawai Swasta sebanyak 15 orang 10. WiraswastaUsahawan sebanyak 43 orang
28,67, PelajarMahasiswa sebanyak 9 orang 6 dan Lainnya sebanyak 79 orang 52,67. Dengan demikian dapat diketahui bahwa responden di
Kecamatan Medan Sunggal, lebih banyak yang berprofesi lainnya atau di luar pilihan pekerjaan yang disediakan peneliti, yakni ibu rumah tangga atau
pensiunan yaitu sebanyak 79 orang.
4.2.3 Hasil Penelitian dan Analisis Data
Kategori