1. Tahap Persiapan Penelitian
Pada tahap ini terdapat beberapa langkah yang dilakukan oleh peneliti, yaitu:
a Pembuatan dan uji coba alat ukur Pada tahap ini peneliti melakukan langkah-langkah sebagai berikut :
1 Membuat alat ukur yang terdiri dari skala persepsi terhadap kualitas kehidupan bekerja dan skala organizational citizenship behavior yang
dibuat berdasarkan teori yang telah diuraikan. 2 Peneliti membuat 30 aitem untuk skala persepsi terhadap kualitas
kehidupan bekerja dan 40 aitem untuk skala organizational citizenship
behavior. 3 Setelah kedua skala tersebut selesai dibuat, maka aitem-aitem yang telah
dibuat akan ditelaah dengan analisis rasional dari professional judgement yang dilakukan oleh dosen pembimbing dan satu dosen lain yang
dianggap menguasai konsep validitas aitem. 4 Peneliti kemudian melakukan uji coba try out terhadap karyawan PT
Pelabuhan Indonesia I cabang Belawan yang berjumlah 78 orang . Uji coba ini bertujuan untuk menyeleksi aitem yang benar-benar sesuai
dengan variabel yang hendak diukur. b Mencari informasi
Pada tahap ini peneliti melakukan langkah-langkah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
1 Mengurus surat izin penelitian dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
2 Mencari informasi tentang perusahaan atau instansi yang akan dijadikan tempat pengambilan data saat peneliti mengadakan penelitian.
3 Peneliti mendatangi perusahaan tersebut dan meminta izin dengan membawa surat keterangan dari Fakultas Psikologi USU untuk
mengadakan penelitian di perusahaan tersebut.
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian
Setelah peneliti melakukan uji coba, merevisi alat ukur, dan telah menyusun kembali aitem-aitem yang diterima pada saat uji coba, maka peneliti
mengambil data penelitian dengan menyebarkan skala kualitas kehidupan bekerja dan skala organizational citizenship behavior yang telah direvisi kepada sampel
penelitian yaitu karyawan yang berjumlah 125 orang di PT Pelabuhan Indonesia I cabang Belawan.
3. Tahap Pengolahan Data
Kategori