4.2 Hasil Penelitian
Berikut akan dipaparkan hasil-hasil penelitian berupa data primer yang telah diperoleh peneliti di lapangan. Data primer ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner
penelitian kepada 90 responden yang terdiri dari konsumen yang membeli di Cosa Nostra Bistro Cambridge Medan. Penyajian data ini terdiri dari identitas responden dan variabel
penelitian.
4.2.1 Karakteristik Responden
Data karekteristik responden mencakup distribusi menurut jenis kelamin, usia, serta pekerjaan, frekuensi berkunjung. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka
identitas responden dapat diuraikan sebagai berikut :
4.2.1.1. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
Berdasarkan jenis kelamin, maka identitas responden dalam penelitian ini adalah pria dan wanita. Data selengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
No Jenis Kelamin
Frekuensi 1
Laki-laki 53
58.9 2
Perempuan 37
41.1 Jumlah
90 100
Sumber : Kuesioner Penelitian 2014
Universitas sumatera utara
4.2.1.2 Karakteristik responden berdasarkan usia
Berdasarkan usia, maka mayoritas responden dalam penelitian ini berusia 25 - 45 tahun. Datanya dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Umur
Frekuensi
1 25 tahun
25 27.7
2 25 – 35 tahun
35 38.9
3 36 – 45 tahun
15 16.6
4 46 tahun
15 16.6
Jumlah 90
100
Sumber : Kuesioner Penelitian 2014 Dari tabel 4.2 dapat dilihat bahwa responden yang berusia diantara 25 tahun
berjumlah 25 orang 27.7, 26-35 berjumlah 35 orang 38.9, yang berusia diantara 36-45 berjumlah 15 orang 16.6, dan yang berusia diantara 46 tahun berjumlah 15
orang 16.6. Umur yang lebih dominan bekisar 25- 35 tahun dikarenakan responden pada usia tersebut lebih produktif dan menggemari kegiatan nongkrong atau berkumpul di
kafetempat makan.
4.2.1.3 Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan responden
Berdasarkan pekerjaan, konsumen yang membeli berdasarkan pekerjaan di domisili oleh pekerja swasta. Hal ini ditunjukkan dengan data-data sebagai berikut:
Universitas sumatera utara
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
No Pekerjaan
Frekuensi 1
Wiraswasta 21
23.4 2
PNS 19
21.1 3
Pegawai Swasta 30
33.3 4
PelajarMahasiswa 10
11.1 5
Lainnya 10
11.1 Jumlah
90 100
Sumber : Kuesioner Penelitian 2014 Dari tabel 4.3 dapat dilihat jumlah konsumen yang melakukan keputusan
pembelian responden wiraswasta 21 orang 23.4, PNS berjumlah 19 orang 21,1, pegawai swasta berjumlah 30 orang 33,3, pelajar mahasiswa berjumlah 10 orang
11.1 dan jumlah lainnya juga cukup banyak berjumlah 10 orang 11.1 yaitu guru honor dan pedagang. Responden yang melakukan tindakan pembelian dominan oleh
pegawai swasta karena harga yang dimiliki atau produk yang diminati harga tinggi serta kualitas yang baik sehingga konsumen yang dominan memiliki pekerjaan pegawai swasta
yang memiliki gaji yang besar lebih dominan berkunjung.
Universitas sumatera utara
4.2.1.4 Karakteristik responden berdasarkan Frekuensi Berkunjung
Berdasarkan frekuensi berkunjung, konsumen berkunjung lebih dari 2 kali. Hal ini ditunjukkan dengan data-data sebagai berikut:
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Berkunjung
No Pekerjaan
Frekuensi 1
Dua kali
35 38.9
2
Lebih dari dua kali
55 61.1
Jumlah 90
100
Sumber : Kuesioner Penelitian 2014 Dari tabel 4.4 dapat dilihat jumlah konsumen yang berkunjung dua kali ke Cosa
Nostra Bistro Cambridge Medan sejumlah 35 responden 38.9, dan lebih dari 2 kali berjumlah 55 responden 61.1. Dapat disimpulkan bahwa konsumen yang datang ke
Cosa Nostra Bistro Cambridge Medan sudah banyak mendapatkan pelanggan setia.
Universitas sumatera utara
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
Kategori