66
BAB IV HASIL PENELITIAN PEMBAHASAN
4.1. Profil Usaha
4.1.1. Sejarah Karls Kost Homestay
Karls Kost merupakan usaha keluarga bergerak pada sektor jasa yakni berbentuk penginapan rumah kost. Nama Karls sendiri merupakan nama anak
paling besar dalam keluarga,Kost merupakan penjelas yang menerangkan usaha tersebut sedangkan Homestay merupakan istilah yang familiar dikalangan pekerja
di Batam. Banyak masyarakat di Batam lebih memilih menyebutnya Homestay karena biasanya diisi oleh para kalangan pekerja.
Karls Kost Homestay berlokasi di komplek perumahan Plamo Garden Batam Centre berbentuk rumah berlantai dua. Karls Kost pada masa awal
berdirinya Februari 2010, menerapkan konsep sederhana seperti kost pada umumnya belum memiliki nama usaha dan masihmemiliki 15 kamar.
Karls Kost Homestay mengembangkan usahanya dari menggunakan rumah menjadi ruko rumah toko yang terdiri dari 3 lantai, pada lantai satu
terdapat penjualan makanan dan minuman, sedangkan lantai dua dan tiga merupakan kamar kost. Karls Kost berlokasi di Ruko Taman Eden, BlokD No.
15-16 Batam Center,Batam. Karls Kost yang awalnya 15 kamar menjadi 39 kamar dengan menerapkan konsep kost exclusive serta mensasarkan pada konsumen
kelas menengah pada Desember 2011.
67
4.1.2. Visi Misi Karls Kost Homestay
4.1.2.1.Visi Karls Kost Homestay
“Menjadi pemimpin pasar Kost Exclusive di Indonesia yang menyuguhkan kualitas pelayanan yang berbeda dari yang lain”
4.1.2.2.Misi Karls Kost Homestay
a. Mewujudkan Service Quality dengan integritas yang tinggi b. Menjadikan diferensiasi sebagai kekuatan untuk berkembang
c. Melebarkan sayap dengan melahirkan cabang di berbagai kota besar di Indonesia
d. Berkolaborasi dengan para pelaku bisnis demi memperkuat pondasi bisnis yang telah dibangun.
4.1.3. StrukturKarls Kost Homestay
Gambar 4.1 Struktur Karls Kost Homestay
Sumber : Karls Kost Homestay Deskripsi pekerjaan :
1. Manager
Memimpin, mengelola, mengawasi serta memperhatikan Karls Kost secara efektif dan efisien, memastikan keseluruhan tugas dan tanggung jawab divisi
MANAJER
Trimo
MANAJER PEMASARAN
Andri
MANAJER KEUANGAN
Kasianna Sembiring
PEKERJA 3 Orang
68
manajer keuangan, manajer pemasaran dan para pekerja berjalan dengan baik.
2. Manager Keuangan Merencanakan dan meramalkan beberapa aspek dalam Karls Kost termasuk
perencanaan umum keuangan Karls Kost, mencatat pemasukan serta pengeluaran, mengelola keuangan dengan efektif dan seefisien mungkin,
memaksimalkan laba Karls Kost, merencanakan, mengatur dan mengontrol arus kas, anggaran dan investasi pada Karls Kost.
3. Manager Pemasaran Merencanakan, menciptakan dan membuat konsep promosi yang sesuai target
serta dapat mendongkrak penjualan. 4. Pekerja 3 Orang
Melaksanakan setiap perintah kerja seperti : Bertanggung jawab atas keseluruhan kebersihan Karls Kost, Memperbaiki setiap ada kerusakan
fasilitas Karls Kost, dan membantu pekerjaan yang lainnya.
4.2. Hasil Penelitian