Analisis Iklim Komunikasi Organisasi

pengalaman lama bekerja di bawah 3 tahun dan sebanyak 7 orang atau sekitar 22 memiliki usia di antara 21-30 tahun.

4.2.2. Analisis Iklim Komunikasi Organisasi

Pada pembahasan selanjutnya akan memaparkan tentang iklim komunikasi organisasi dan penganalisisannya meliputi Kepercayaan Pegawai pada Pimpinan, Kepercayaan Pimpinan pada Laporan Pegawai dalam Melakukan Pekerjaan, Kepercayaan Pegawai Terhadap Rekan Kerja, Ruang Komunikasi yang Tesedia Bagi Seluruh Pegawai untuk Berkonsultasi dengan Tingkatan yang berada di atas Mereka dalam Proses Pengambilan Keputusan dan Penetapan Mengenai Kebijakan Organisasi, Derajat Kebebasan Pegawai untuk Tidak Sepakat dengan Pimpinan, Kepuasan Pegawai Terhadap Kejujuran Pimpinan, Kepuasan Pegawai terhadap Hubungan Pegawai dalam Organisasi yang Dipenuhi Suasana Keterusterangan dan Kejujuran, Keseringan Pegawai dalam Melaporkan Hasil Kerja kepada Atasan Menurut Keadaan yang Sebenarnya, Komunikasi Mengenai Kebijakan Organisasi di Semua Tingkat Dalam Organisasi, Keseringan Pegawai di Semua Tingkat dalam Organisasi saling Berkonsultasi Mengenai Kebijakan Organisasi, Keterbukaan Mengemukakan Isi Pikiran Tanpa Memandang Apakah Sedang Berbicara dengan Sesama Pegawai Atau dengan Pimpinan, Dukungan Organisasi atas Perbedaan Pendapat, Keseringan dalam Menyampaikan Saran-saran Terbuka Tentang Perbaikan dalam Pekerjaan kepada Pimpinan, Pernahkan Pimpinan Memberikan Penghargaan Terhadap Kualitas Kerja Pegawai, Kepuasan Pegawai Terhadap Perlakuan Atasan dalam Memberikan Penghargaan atas Pekerjaan yang Telah Pegawai Selesaikan Tepat Waktu, Kepuasan Pegawai Terhadap Rasa Saling Menghargai di antara Orang- orang dalam Kelompok Kerja, Tanggapan Pegawai Terhadap Situasi dan Kondisi Lingkungan diTempat Kerjanya, Tanggapan Pegawai Tentang Inisiatif dalam Mengambil Keputusan dan Tindakan yang Diperlukan tetapi tidak bertentangan Universitas Sumatera Utara dengan Kebijaksanaan Umum Pimpinan Tanpa Menunggu Perintah atau Petunjuk dari Pinpinan Tersebut, Pimpinan Sering memberikan Pegawai Kesempatan Mengembangkan Daya Kreatif untuk Berusaha Mencari Solusi Terbaik, Pendapat Pegawai Mengenai Fasilitas yang Mendukung dalam Pekerjaan Pegawai, Pegawai Pernah Berusaha Mencari Tatanan Kerja Baru Dalam Mencapai Daya Guna dan Hasil Guna Sebesar-sebarnya, Kesesuaian Usaha dalam Bekerja dengan Hasil yang Didapat, Pimpinan Memberikan Keringanan atas Beban Kerja Pegawai karena Sesuatu Kondisi yang Tidak Memungkinkan untuk Kerja Secara Biasa, Pimpinan Memberikan Insentif kepada Pegawai. Tabel 4.6. Kepercayaan Pegawai Terhadap Pimpinan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Percaya 7 22.0 22.0 22.0 Kurang Percaya 22 69.0 69.0 69.0 Percaya 3 9.0 9.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.6. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan kurang percaya terhadap pimpinan sebanyak 22 orang atau 69, sedangkan ada 7 orang menyatakan tidak percaya kepada pimpinan sebanyak 7 orang atau 22, dan ada 3 orang menyatakan percaya kepada pimpinan atau sebanyak 9. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara kurang percaya terhadap pimpinan dalam pelaksanaan tugas yang mereka emban sehari-hari. Tabel 4.7. Kepercayaan Pimpinan Pada Laporan Dalam Melakukan Pekerjaan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Percaya 7 22.0 22.0 22.0 Universitas Sumatera Utara Kurang Percaya 21 66.0 66.0 66.0 Percaya 4 13.0 13.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.7. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa pimpinan kurang percaya pada laporan dalam melakukan pekerjaan sebanyak 21 orang atau 66, sedangkan ada 7 orang menyatakan bahwa pimpinan tidak percaya pada laporan dalam melakukan pekerjaan sebanyak 7 orang atau 22, dan ada 4 orang menyatakan bahwa pimpinan percaya pada laporan dalam melakukan pekerjaan 13. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa pimpinan kurang percaya pada laporan dalam melakukan pekerjaan. Tabel 4.8. Kepercayaan Terhadap Rekan Kerja Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Percaya 4 13.0 13.0 13.0 Kurang Percaya 24 75.0 75.0 75.0 Percaya 4 13.0 13.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.8. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa kurang percaya pada rekan kerjanya sebanyak 24 orang atau 75, sedangkan yang menyatakan bahwa tidak percaya pada rekan kerjanya sebanyak 4 orang atau 13, dan ada 4 orang lagi menyatakan bahwa percaya pada rekan kerjanya atau sebesar 13. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa kurang adanya kepercayaan kepada rekan kerjanya. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.9. Ruang Komunikasi Yang Tersedia Untuk Berkonsultasi Dengan Tingkatan Yang Berada di Atas Dalam Proses Pengambilan Keputusan dan Penetapan Mengenai Kebijakan Organisasi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Puas 3 9.0 9.0 9.0 Kurang Puas 18 56.0 56.0 56.0 Puas 10 31.0 31.0 31.0 Sangat Puas 1 3.0 3.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.9. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa kurang puas dengan ruang komunikasi yang tersedia untuk berkonsultasi dengan tingkatan yang berada di atas dalam proses pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan organisasi sebanyak 18 orang atau 56, sedangkan ada yang menyatakan bahwa puas dengan ruang komunikasi yang tersedia untuk berkonsultasi dengan tingkatan yang berada di atas dalam proses pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan organisasi sebanyak 10 orang atau 31, sedangkan ada yang menyatakan tidak puas dengan ruang komunikasi yang tersedia untuk berkonsultasi dengan tingkatan yang berada di atas dalam proses pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan organisasi sebanyak 3 orang atau 9, dan ada yang menyatakan sangat puas dengan ruang komunikasi yang tersedia untuk berkonsultasi dengan tingkatan yang berada di atas dalam proses pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan organisasi sebanyak 1 orang atau 3. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa kurang puas dengan ruang komunikasi yang tersedia untuk Universitas Sumatera Utara berkonsultasi dengan tingkatan yang berada di atas dalam proses pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan organisasi. Tabel 4.10. Derajat Kebebasan Untuk Tidak Sepakat dengan Pimpinan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Puas 3 9.0 9.0 9.0 Kurang Puas 21 66.0 66.0 66.0 Puas 8 25.0 25.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.10. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa kurang puas dengan derajat kebebasan untuk sepakat dengan pimpinan ada sebanyak 21 orang atau 66, sedangkan ada yang menyatakan bahwa puas dengan derajat kebebasan untuk sepakat dengan pimpinan ada sebanyak 8 orang atau 25, sedangkan ada yang menyatakan bahwa tidak puas dengan derajat kebebasan untuk sepakat dengan pimpinan ada sebanyak 3 orang atau 9. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa kurang puas dengan derajat kebebasan untuk sepakat dengan pimpinan. Tabel 4.11.Kejujuran Pimpinan Pada Pegawai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Puas 25 78.0 78.0 78.0 Kurang Puas 7 22.0 22.0 22.0 Puas 0.0 0.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.11. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa tidak puas dengan kejujuran pimpinan pada pegawai sebanyak 25 orang atau 78, Universitas Sumatera Utara sedangkan ada yang menyatakan bahwa kurang puas dengan kejujuran pimpinan pada pegawai sebanyak 7 orang atau 22, sedangkan tidak ada yang menyatakan bahwa puas dengan kejujuran pimpinan pada pegawai. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa tidak puas dengan kejujuran pimpinan pada pegawai. Tabel 4.12.Hubungan Pegawai Dalam Organisai Yang Dipenuhi Suasana Keterusterangan dan Kejujuran Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Puas 7 22.0 22.0 22.0 Kurang Puas 20 62.0 62.0 62.0 Puas 5 16.0 16.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.12. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa kurang puas dengan hubungan karyawan dalam organisasi yang dipenuhi suasana keterusterangan dan kejujuran di antara mereka sebanyak 20 orang atau 62, sedangkan ada yang menyatakan bahwa tidak puas dengan hubungan karyawan dalam organisasi yang dipenuhi suasana keterusterangan dan kejujuran di antara mereka sebanyak 7 orang atau 22, sedangkan ada yang menyatakan bahwa puas dengan hubungan karyawan dalam organisasi yang dipenuhi suasana keterusterangan dan kejujuran di antara mereka sebanyak 5 orang atau 16. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa kurang puas dengan hubungan karyawan dalam organisasi yang dipenuhi suasana keterusterangan dan kejujuran di antara mereka. Tabel 4.13. Laporan Hasil Kerja Kepada Pimpinan Menurut Keadaan Sebenarnya Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Jarang 5 16.0 16.0 16.0 Universitas Sumatera Utara Sering 25 78.0 78.0 78.0 Sangat Sering 2 6.0 6.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.13. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa sering melaporkan hasil kerja kepada pimpinan menurut keadaan yang sebenarnya sebanyak 25 orang atau 78, sedangkan ada yang menyatakan bahwa jarang melaporkan hasil kerja kepada pimpinan menurut keadaan yang sebenarnya sebanyak 5 orang atau 16, dan ada yang menyatakan bahwa sangat sering melaporkan hasil kerja kepada pimpinan menurut keadaan yang sebenarnya sebanyak 2 orang atau 6. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa sering melaporkan hasil kerja kepada pimpinan menurut keadaan yang sebenarnya. Tabel 4.14. Komunikasi Mengenai Kebijakan Organisasi di Semua Tingkat Dalam Organisasi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Baik 2 6.0 6.0 6.0 Kurang Baik 24 75.0 75.0 75.0 Baik 6 19.0 19.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.14. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa kurang baiknya komunikasi mengenai kebijakan organisasi di semua tingkat dalam organisasi sebanyak 24 orang atau 75, sedangkan ada yang menyatakan bahwa baiknya komunikasi mengenai kebijakan organisasi di semua tingkat dalam organisasi sebanyak 6 orang atau 19, dan ada yang menyatakan bahwa tidak baiknya komunikasi mengenai kebijakan organisasi di semua tingkat dalam organisasi sebanyak 2 orang atau 6. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa kurang baiknya komunikasi mengenai kebijakan organisasi di semua tingkat dalam organisasi. Tabel 4.15. Pegawai di Semua Tingkatan Dalam Organisasi Saling Berkomunkasi Mengenai Kebijakan Organisasi Universitas Sumatera Utara Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Jarang 2 6.0 6.0 6.0 Sering 24 75.0 75.0 75.0 Sangat Sering 6 19.0 19.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.15. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa sering pegawai di semua tingkatan dalam organisasi saling berkomunikasi mengenai kebijakan organisasi sebanyak 24 orang atau 75, sedangkana ada yang menyatakan bahwa sangat sering pegawai di semua tingkatan dalam organisasi saling berkomunikasi mengenai kebijakan organisasi sebanyak 6 orang atau 19, dan ada yang menyatakan bahwa jarang pegawai di semua tingkatan dalam organisasi saling berkomunikasi mengenai kebijakan organisasi sebanyak 2 orang atau 6. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa sering pegawai di semua tingkatan dalam organisasi saling berkomunikasi mengenai kebijakan organisasi. Tabel 4.16. Pegawai Dapat Mengatakan “Isi Pikiran Mereka” Tanpa Memandang Apakah Mereka Berbicara Dengan Sesama Pegawai atau Dengan Pimpinannya Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Dapat 3 9.0 9.0 9.0 Kurang Dapat 24 75.0 75.0 75.0 Dapat 5 16.0 16.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.16. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa pegawai kurang dapat mengatakan isi pikiran mereka tanpa memandang apakah mereka berbicara dengan sesama pegawai atau dengan pimpinan sebanyak 24 orang atau 75, sedangkan ada yang menyatakan bahwa pegawai dapat mengatakan isi pikiran mereka tanpa memandang apakah mereka berbicara dengan sesama pegawai atau dengan pimpinan sebanyak 5 orang atau 16, dan ada yang menyatakan bahwa pegawai tidak dapat mengatakan isi pikiran Universitas Sumatera Utara mereka tanpa memandang apakah mereka berbicara dengan sesama pegawai atau dengan pimpinan sebanyak 3 orang atau 9. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan pegawai kurang dapat mengatakan isi pikiran mereka tanpa memandang apakah mereka berbicara dengan sesama pegawai atau dengan pimpinan. Tabel 4.17. Dukungan Organisasi Atas Perbedaan Pendapat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Baik 3 9.0 9.0 9.0 Kurang Baik 23 72.0 72.0 72.0 Baik 6 19.0 19.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.17. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa kurang baiknya dukungan organisasi atas perbedaan pendapat sebanyak 23 orang atau 72, sedangkan ada yang menyatakan bahwa baiknya dukungan organisasi atas perbedaan pendapat sebanyak 6 orang atau 19, dan ada yang menyatakan bahwa tidak baiknya dukungan organisasi atas perbedaan pendapat sebanyak 3 orang atau 9. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa terdapat kurang baiknya dukungan organisasi atas perbedaan pendapat. Tabel 4.18. Penyampaian Saran-saran Terbuka Tentang Perbaikan Dalam Pekerjaan Kepada Pimpinan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Jarang 0.0 0.0 0.0 Jarang 5 14.0 14.0 14.0 Sering 14 44.0 44.0 44.0 Sangat Sering 13 41.0 41.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.18. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa sering menyampaikan saran-saran terbuka tentang perbaikan dalam pekerjaan kepada Universitas Sumatera Utara pimpinan sebanyak 14 orang atau 44, sedangkan ada yang menyatakan bahwa sangat sering menyampaikan saran-saran terbuka tentang perbaikan dalam pekerjaan kepada pimpinan sebanyak 13 orang atau 41, sedangkan ada yang menyatakan bahwa jarang menyampaikan saran-saran terbuka tentang perbaikan dalam pekerjaan kepada pimpinan sebanyak 5 orang atau 14, dan tidak ada yang menyatakan bahwa sangat jarang menyampaikan saran-saran terbuka tentang perbaikan dalam pekerjaan kepada pimpinan. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa bahwa sering menyampaikan saran-saran terbuka tentang perbaikan dalam pekerjaan kepada pimpinan. Tabel 4.19. Penerimaan Informasi Yang Dapat Meningkatkan Kemampuan Mereka Untuk Mengkoordinasikan Pekerjaan mereka Dengan Pegawai Lain Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Jarang 6 19.0 19.0 19.0 Jarang 18 56.0 56.0 56.0 Sering 7 22.0 22.0 22.0 Sangat Sering 1 3.0 3.0 100.0 Total 32 100.0 100.0 Tabel 4.19. menunjukkan bahwa pada 32 responden tersebut ada yang menyatakan bahwa jarang menerima informasi yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mengkoordinasikan pekerjaan mereka dengan pegawai lain sebanyak 18 orang atau 56, sedangkan ada yang menyatakan bahwa sering menerima informasi yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mengkoordinasikan pekerjaan mereka dengan pegawai lain sebanyak 7 orang atau 22, sedangkan ada yang menyatakan bahwa sangat jarang menerima informasi yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mengkoordinasikan pekerjaan merekadengan pegawai lain sebanyak 6 orang atau 19, dan ada yang menyatakan bahwa sangat Universitas Sumatera Utara sering menerima informasi yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mengkoordinasikan pekerjaan mereka dengan pegawai lain sebanyak 1 orang atau 3. Hasil penelitian di atas menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di Badan Kepegawaian Negara menyatakan bahwa jarang menerima informasi yang dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mengkoordinasikan pekerjaan mereka dengan pegawai lain. 4.3. Analisis tabel silang 4.3.1. Analisis tabel silang Jenis Kelamin dan Pendidikan