Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja Pustakawan di Perpustakaan Soeman Hasibuan (Soeman HS) Pekanbaru, Riau
LAMPIRAN 1: Angket
Assalamualaikum Wr. Wb.
Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Laila
NIM : 120709032
Jurusan : Ilmu Perpustakaan Fakultas : Ilmu Budaya
Universitas : Universitas Sumatera Utara
Saat ini sedang melakukan penelitian mengenai “Hubungan Budaya Organisasi dengan Kineja Pustakawan di Perpustakaan Soeman Hasibuan (Soeman HS) Pekanbaru, Riau”. Karenanya dalam kesempatan ini saya berharap Bapak/Ibu dapat kiranya memberi tanda chek list (√) pada salah satu kolom pada setiap nomor yang disediakan sesuai dengan pilihan Bapak/Ibu.
Atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu, diucapkan terima kasih. Wassalamualaikum Wr. Wb.
Hormat Saya,
(2)
PETUNJUK PENGISIAN ANGKET
Sebelum bapak/Ibu menetapkan pilihan, terlebih dahulu bacalah pernyataan dengan hati-hati. Kemudian pilih salah satu jawaban dari masing-masing pernyataan yang tersedia dengan memberikan tanda checklist (√) pada kolom yang paling cocok dengan pendapat Bapak/Ibu.
Contoh Pengisisan:
Pernyataan SS S KS TS STS
Saya berusaha cepat dalam memberikan informasi yang dibutuhkan pemustaka
√
Keterangan:
SS : Sangat Setuju S : Setuju
KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju
(3)
Budaya Organisasi
a. Memberikan pelayanan yang berkualitas
No Pernyataan SS S KS TS STS
1 Saya berusaha cepat dalam memberikan informasi yang dibutuhkan pemustaka 2 Saya mengupayakan untuk
memberikan data yang tepat (accurancy) pada pemustaka 3 Perpustakaan tempat saya bekerja
menyediakan data terkini (current) untuk pemustaka
4 Saya dengan segera
menginformasikan buku-buku terbitan terbaru serta jurnal baru pada pemustaka
5 Jika informasi yang dibutuhkan pemustaka tidak dapat ditemukan di perpustakaan, saya akan
merekomendasikan tempat lain untuk mendapatkan informasi tersebut.
6 Pemustaka kecewa karena tidak mendapatkan informasi yang dibutuhkan bukanlah orientasi dari perpustakaan kami
b. Berperilaku yang ideal
No Pernyataan SS S KS TS STS
7 Keramah tamahan terhadap pemustaka adalah orientasi dari perpustakaan kami
8 Ketidak pedulian terhadap pemustaka yang datang ke
perpustakaan bukanlah menjadi ciri pelayanan perpustakaan kami 9 Saya melakukan bimbingan kepada
pengguna agar ia lebih mudah meendapatkan literaratur yang diinginkan
(4)
c. Membangun jaringan kerja sama
No Pernyataan SS S KS TS STS
10 Saya berupaya terlibat aktif dalam jaringan kerja sama peminjaman antar perpustakaan (inter library loan) yang dilakukan di
perpustakaan tempat saya bekerja 11 Pustakawan membangun keyakinan
dan kepercayaan terhadap pemustaka yang datang ke perpustakaan
12 Kerjasama yang baik antar sesama rekan kerja merupakan keberhasilan kami untuk melayani pemustaka d. Berbagi informasi
No Pernyataan SS S KS TS STS
13 Informasi yang penting segera saya salurkan pada siapa yang
membutuhkan untuk mengetahuinya
14 Saya cendrung untuk menyimpan sendiri informasi yang seharusnya disebarkan
15 Saya aktif memberikan informasi yang dibutuhkan oleh perpustakaan lain yang membutuhkannya
(5)
e. Mentaati ketentuan yang berlaku
No Pernyataan SS S KS TS STS
16 Saya mematuhi peraturan-peraturan baru yang mendukung perubahan 17 Saya akan melaporkan rekan kerja
saya yang melanggar aturan ke bidang kepegawaian
18 Pelaksanaan tugas-tugas yang ada di perpustakaan tempat saya bekerja berdasarkan pada Standar Operasional Prosedur (SOP) 19 Saya selalu bersemangat
mengaplikasikan peraturan-peraturan baru di perpustakaan 20 Saya mendapatkan perlakuan yang
adil dari perpustakaan f. Saling menghargai
No Pernyataan SS S KS TS STS
21 Saya sangat menghormati perbedaan- perbedaan diantara sesama rekan kerja
22 Menghormati pemustaka yang minta bantuan dalam pelayanan dijadikan sebagai tradisi di perpustakaan kami
Kinerja Pustakawan
a. Pengelolaan perpustakaan
No Pernyataan SS S KS TS STS
23 Saya ikut melaksanakan program kegiatan yang direncanakan perpustakaan
24 Data yang didapat dari hasil survei kebutuhan pengguna, saya evaluasi dan laporkan pada atasan agar ditindak lanjuti
(6)
b. Pelayanan perpustakaan
No Pernyataan SS S KS TS STS
25 Dalam mengklasifikasi bahan pustaka, saya berpedoman pada Dewey Decimal Clasification (DDC)
26 Saya mengkatalog dengan bantuan program yang telah dirancang khusus untuk perpustakaan pada komputer
27 Saya senang memberikan bantuan pelayanan secara ekstra kepada pemustaka
28 Saya merasa perlu meningkatkan pelayanan teknis pada bidang perpustakaan
c. Pengembangan sistem kepustakawanan
No Pernyataan SS S KS TS STS
29 Menurut saya, keahlian ilmu perpustakaan harus diperoleh melalui pendidikan yang khusus di bidang perpustakaan
30 Seorang pustakawan profesional, tidak harus melalui jenjang pendidikan tinggi
31 Tugas-tugas yang saya kerjakan sesuai dengan keahlian dibidang perpustakaan
(7)
d. Pengembangan profesi
No Pernyataan SS S KS TS STS
32 Saya harus berani membuat karya tulis/karya ilmiah dibidang
perpustakaan untuk pengembangan profesi pustakawan
33 Karya tulis/karya ilmiah saya nantinya akan dimuat di koran atau media lain yang berpengaruh dalam perkembangan perpustakaan
34 Saya melaksanakan pekerjaan sesuai dengan buku pedoman/ ketentuan pelaksanaan/ ketentuan teknis jabatan fungsional
perpustakaan
e. Penunjang tugas pustakawan
No Pernyataan SS S KS TS STS
35 Menurut saya, penyuluhan bagi para pustakawan penting dalam memasyarakatkan manfaat perpustakaan
36 Saya akan berusaha memperoleh penghargaan/tanda jasa dibidang kepustakawanan dan bidang lain yang mendukung
37 Saya bersedia memberikan penyuluhan tentang perpustakaan pada masyarakat
(8)
(9)
LAMPIRAN 3 : Data Variabel Terikat, Variabel Bebas
No
Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
1 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0 4 4 4 4 4 4 141
2 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 1 5 5 5 5 5 0 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 166
3 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 1 5 4 1 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 1 5 5 4 5 4 4 5 166
4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 176
5 5 4 5 4 5 2 5 4 5 4 5 5 5 1 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 163
6 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 149
7 5 5 5 5 5 2 5 4 5 4 5 5 5 1 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 162
8 5 5 3 3 4 4 5 4 4 4 4 5 5 1 4 4 4 1 3 3 4 3 4 4 5 5 5 5 5 1 3 4 4 4 5 4 5 145
9 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 3 5 4 5 5 5 0 0 5 4 5 5 5 1 5 4 5 5 5 4 5 160
10 5 5 3 4 5 5 5 5 5 3 5 5 5 1 5 5 2 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 2 3 5 4 4 5 4 5 160
11 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 146
12 5 4 3 4 4 2 5 5 5 3 5 5 5 1 5 5 4 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 164
13 4 4 4 4 5 2 5 4 5 4 5 5 4 2 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 5 2 4 5 4 4 5 4 5 157
14 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 3 4 5 5 5 5 4 5 161
15 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 148
16 4 4 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 5 4 150
17 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 144
18 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 155
19 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 149
20 4 4 3 4 4 5 5 4 5 4 5 4 4 1 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 149
21 4 4 3 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 148
22 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 147
23 5 5 3 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 150
24 5 5 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 4 5 150
25 4 5 3 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 1 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4 4 4 5 150
26 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 1 4 4 2 4 5 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 2 4 4 5 4 5 4 5 150
27 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 5 0 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 0 0 0 137
28 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 1 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 154
29 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 146
30 5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 152
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 1 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 147
32 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 151
33 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 150
34 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 5 5 4 4 4 3 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 153
35 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 152
36 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 2 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 156 Nomor Butir Angket
(10)
(11)
(12)
DAFTAR PUSTAKA
Anggia, Nona. 2012. Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja Karyawan pada PT Askrindo (Persero) Kantor Pusat Jakarta. Jakarta: Universitas Indonesia
Ayu, Brahmasari Ida. 2004. Pengaruh Variabel Budaya Perusahaan terhadap Komitmen Karyawan dan Kinerja Perusahaan Kelompok Penerbitan Pers Jawa Pos, disertasi Universitas Airlangga
Bijaya, A. 2006. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Dr.H. Maroeki Mahdi BogorTahun 2006. Pasca Sarjana Ilmu Kesehatan Masyarakat: Universitas Indonesia.
Beyley. 1982. Methods of Social Research. New York: The Free Press
Bryson, JO. 1990. Effective Library and Information Centre Management. England: Gower
Deal, T and Kennedy, A.A. 1982. Corporate Culture. Massachusetts: Andison Wesley Publishing, Co.
Departemen Pendidikan Nasional, Perpustakaan Perguruan Tinggi : Buku Pedoman. 2004. Jakarta: Direktorat Jendral Departemen Pendidikan Nasional.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Univeristas Diponegoro.
Gomes, Faustino Cardoso. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset.
Hermawan S, Rachman dan ZulfikarZen. 2006. Etika Kepustakawanan: Suatu Pendekatan Terhadap Kode Etik Pustakawan Indonesia.Jakarta: Sagung Seto.
Ikatan Pustakawan Indonesia. Anggran Dasar dan Rumah Tangga serta Kode Etik Ikatan Pustakawan Indonesia. Jakarta: Ikatan Pustakawan Indonesia.
Kahar, Irawaty A. 2008. Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Organisasi Pembelajar Terhadap Perubahan Organisasi di Perpustakaan Perguruan Tinggi Se-Sumatera Utara. Jakarta: Disertasi Universitas Negeri Jakarta
Keputusan Kepala Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.2003. Nomor: 10 Tahun 2004 tentang Petunjuk Teknis Jabatan Fungsional Pustakawan
(13)
Koesmono. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Motivasi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 7, No 2
Kusdi. 2009. Teori Organisasi dan Administrasi. Jakarta : Salemba Humanika Lewa, El dan Subowo. 2005. Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik
dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pertamina (Persero) daerah Operasi Hulu Jawa Bagian Barat, Cirebon, Sinergi Edisi Khusus On Human Resources, hal 129-140
Mangkunegara,A.A. Anwar Prabu. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Edisi Teori Ke Praktik. Bandung: Alfabeta
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya:Bandung
Mathis, Robert L., and John H. Jackson. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerjemah: Diana Angelica. Salemba Empat. Jakarta.
Meiner, 2005. The Horizontal Organization. USA: Oxford University Press
Peraturan Apatur Negara Republik Indonesia. 2002. Kepmenpan, No. 132/KEP/M.PAN/12/2002. Tentang Jabatan Fungsional Pustakawanan dan Angka Kreditnya. Jakarta: 30 Oktober 2002.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. 2014. Nomor 9 Tahun 2014. Tentang Jabatan Fungsional Pustakawan dan Angka Kreditnya. Jakarta: 4 Maret 2014.
Rahayuningsih. 2007. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta:Graha Ilmu
Rivai, Veithzal dan Ahmad Fawzi.Mohd. Basri. 2005. Performance Appraisal: Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. Indeks Jakarta.
Robbins. Stephen. P. 2002. Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Edisi Kelima. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Robbins, Stephen P.,2001. Organizations Behavior, Upper Saddle River, Prentice-Hall, Inc.
Sedarmayanti, 2011. Tata Kerja dan Produktifitas Kerja: Suatu Tinjauan dari Aspek Ergonomi atau Kaitan antara Manusia dengan Lingkungan Kerjanya. Cetakan Ketiga. Bandung: Bandar Maju
(14)
Sembring, Masana. 2012. Budaya dan Kinerja Organisasi. Bandung : Fokusmedia.
Siswadi, Edi. 2012. Birokrasi Masa Depan. Bandung : Mutiara Press
Siwi, Niti Kiranti. 2011. Hubungan Antara Standar Kompetensi Pustakawan dan Kinerja Pustakawan di UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. Yogyakarta: UIN Sunan Kalijaga
Sudjana, Nana dan Ibrahim. 2007. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Bandung: Sinar Baru Algesindo
Sugiyono. 2010. Metode PenelitianPenididikan Pendekatan Kuantitatif , Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, Edi. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Grup.
Suwarno, Wiji. 2013.Budaya Organisasi dan Kode Etik Pustakawan : Kritik
Antara Tradisi dan Kewajiban.
Sweeney. 2002. Organizational Behavior : Solution for Management. New York : McGraw Hill
Tika, Moh. Padundu. 2008. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.
Timpe, Dale. 2002. Seri Ilmu dan Seni Manajemen Bisnis (Memimpin Manusia). Jakarta: Elex Media Komputindo
Undang-Undang Republik Indonesia. 2007. Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan (LNRI Tahun 2007 No.129. TLN RI No.4774)
Wachyudin, Dindin. 2002. Penilaian dan Pembinaan Pengawasan Melekat dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai (Kajian Pada Sub Dinas Bina Program Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat). Bandung : UPI.
Walgito, B. 2002. Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta : Adi.
Wibowo.2005. Manajemen perubahan. Raja Grafindo Persada: Jakarta
Wirawan. 2008. Budaya dan Iklim Organisasi: Teori Aplikasi dan Penelitian. Salemba Empat. Jakarta
(15)
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif korelasional dengan analisis data menggunakan product moment. Yang dalam hal ini peneliti menggunakan dua variabel yaitu budaya organisasi sebagai varibel X atau varibel bebas dengan kinerja pustakawan sebagai varibel Y atau variabel terikat. Sugiyono (2008, 14) menjelaskan:
Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode peneitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan menguji hipotesis yang telah ditetapkan.
Sudjana (2007, 77) menjelaskan mengenai penegertian dari metode penelitian korelasional yaitu “studi korelasi mempelajari hubungan dua variabel atau lebih, yakni sejauh mana variasi dalam satu variabel berhubungan dengan variasi dalam variabel lain.”
3.2Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian yaitu Perpustakaan Soeman HS Pekanbaru jalan Jenderal Sudirman no. 462, Pekanbaru, Indonesia.
3.3 Populasi dan sampel 3.3.1 Populasi
Menurut Sugiyono (2008, 297) “populasi diartikan sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
(16)
ditarik kesimpulannya.” Populasi pada penelitian ini adalah pustakawan pada Perpustakaan Soeman HS. Jumlah pustakawan atau pegawai di perpustakaan Soeman HS adalah 36 orang.
3.3.2. Sampel
Sampel dalam penelitian adalah suatu bagian dari populasi. Hal ini senada dengan yang diungkapkan oleh Arikunto (2006, 131) “sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang akan diteliti.” Pengambilan sampel harus dilakukan sedemikian rupa sehingga diperoleh sampel (contoh) yang benar-benar dapat berfungsi sebagai contoh, atau dapat menggambarkan keadaan populasi yang sebenarnya. Dengan kata lain, sampel harus representatif.
Arikunto(2006, 120) menyatakan berdasarkan ancar-ancar, maka apabila subjek populasi kurang dari 100 orang, lebih baik diambil semua, sehingga dari penelitian merupakan penelitian populasi.
Dalam penelitian ini teknik penentuan sampel yang digunakan adalah total sampling yang termasuk bagian dari teknik non probability sampling yaitu teknik pengambilan samplel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, sehingga sampel berjumlah 36 orang.
3.4 Definisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yang akan diukur yaitu budaya organisasi sebagai variabel bebas (X) dan kinerja pustakawan sebagai variabel terikat (Y). Untuk lebih jelasnya berikut adalah jabaran dari setiap variabel dalam penelitian ini:
(17)
1. Budaya Organisasi (X)
Budaya organisasi adalah seperangkat nilai, norma, keyakinan yang dianut bersama oleh pustakawan atau pegawai Perpustakaan Soeman HS secara keseluruhan yang mengelilingi sepanjang waktu sehingga menimbulkan karakteristik yang unik yang membedakan dengan perpustakaan lainnya. Penilaian dilakukan oleh responden dengan skor yang diperoleh dari hasil pengisian instrumen yang dijabarkan dari indikator (1) memberikan pelayanan yang berkualitas, (2) berperilaku yang ideal, (3) membangun jaringan kerja sama, (4) berbagi informasi, (5) mentaati ketentuan yang berlaku, (6) saling menghargai.
2. Kinerja Pustakawan (Y)
Kinerja pustakawan adalah hasil kerja atau prestasi kerja yang dicapai oleh pustakawan atau pegawai di Perpustakaan Soeman HS dalam melaksanakan suatu tugas yang harus diemban oleh pustakawan dalam upaya mencapai tujuan perpustakaan. Penilaian dilakukan oleh responden dengan skor yang diperoleh dari hasil pengisian instrumen yang dijabarkan dari indikator yaitu (1) pengelolaan perpustakaan, (2) pelayanan perpustakaan, (3) pengembangan sistem kepustakawanan, (4) pengembangan profesi, (5) penunjang tugas pustakawan.
(18)
Tabel 3.1: Kisi-kisi varibel penelitian
Variabel Indikator No item Jumlah
1. Budaya organisasi
(1) memberikan pelayanan yang berkualitas (2) berperilaku yang ideal (3) membangun jaringan
kerja sama (4) berbagi informasi (5) mentaati ketentuan yang
berlaku
(6) saling menghargai
1,2,3,4,5.6 7,8,9 10,11,12 13,14,15 16,17, 18,19,20 21,22 6 3 3 3 5 2
2. Kinerja pustakawan
(1) pengelolaan perpustakaan
(2) pelayanan perpustakaan (3) pengembangan sistem
kepustakawanan (4) pengembangan profesi (5) penunjang tugas
pustakawan 23,24 25,26,27,28 29,30,31 32,33,34 35,36,37 2 4 3 3 3
(19)
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Angket, sebagai data primer yaitu dengan menyebarkan sejumlah pernyataan tertulis yang harus dijawab oleh responden yang dalam hal ini adalah pustakawan di Perpustakaan Soeman HS Pekanbaru.
2. Penelitian Kepustakaan (Library Research), yaitu pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mempelajari dan mengumpulkan data-data melalui literature dan bacaan yang mendukung dan relevan dengan penelitian yang dilakukan.
3.6 Jenis dan Sumber Data 1. Data Primer
Data diperoleh langsung dari responden melalui angket atau pernyataan tentang variabel yang diteliti.
2. Data Sekunder
Data yang diperoleh melalui penelitian kepustakaan yaitu berasal dari buku, jurnal, majalah dan dokumen yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.7 Skala Pengukuran
Metode pengukuran instrumen menggunakan skala likert.Skala likert digunakan untuk menyatakan sikap atau persepsi seseorang terhadap objek penelitian.
Pilihan Sangat Setuju (SS) bobot 5 Pilihan setuju (S) bobot 4
(20)
Pilihan kurang Setuju (KS) bobot 3 Pilihan Tidak Setuju (TS) bobot 2 Pilihan Sangat Tidak Setuju (STS) bobot 1 3.8 Pengujian Validitas dan Reabilitas Instrumen
Dalam hal ini perlu dibedakan antara hasil penelitian yang valid dan reliabel dengan instrumen yang valid dan reliebel. Hasil penelitian yang valid bila terdapat kesamaan antara data yang terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek yang diteliti. Selanjutnya hasil penelitian yang reliebel, bila terdapat kesamaan data dalam waktu yang berbeda.
3.8.1 Uji Validitas
Uji validitas instrumen perlu dilakukan untuk mengetahui atau tidaknya instrumen. Ghozali (2005, 19) menyatakan bahwa mengukur validitas dapat dilakukan dengan tiga cara yaitu:
1. Melakukan korelasi antar skor butir pertanyaan dengan total skor konstruk atau variabel.
2. Uji validitas dapat juga dilakukan dengan melakukan korelasi bivariate antara masing-masing skor indikator dengan total skor konstruk.
3. Uji dengan Confirmatory Factor Analysis (CFA) Sedangkan menurut Sugiyono (2004, 213) bahwa:
Validitas instrumen diuji dengan menggunakan korelasi skor butir dengan skor total Product Moment (Pearson). Analisis dilakukan terhadap semua butir instrumen. Kriteria pengujiannya dilakukan dengan cara membandingkan r hitung dengan r tabel pada taraf a=0,05. Rumus korelasi Product Moment dari karl’s
(21)
Adapun rumus product moment adalah sebagai berikut: ��� =
N∑ �� −(∑ �)(∑ �)
�{��2−(∑ �)2}{� ∑ �2 −(∑ �)2}
Keterangan :
��� : koefisien korelasai antara variabel X dengan variabel Y
∑X : jumlah skor variabel X ∑Y : jumlah skor variabel Y ∑X2
: jumlah kuadrat skor variabel X ∑Y2
: jumlah kuadrat skor variabel Y
∑XY : jumlah hasil perkalian skor variabel butir dengan skor total N : jumlah subjek dalam penelitian
Jika hasil perhitungan ternyata r hitung > r tabel maka butir instrumen dianggap valid, sebaliknya jika r hitung< r tabel maka dianggap tidak valid (invalid), sehingga instrumen tidak dapat digunakan dalam penelitian.
3.8.2 Uji Reliabilitas
Uji reabilitas instrumen dimaksudkan untuk melihat konsistensi jawaban butir-butir pertanyaan yang diberikan pada responden. Ghozali (2005:20) menyatakan bahwa pengukuran reabilitas dapat dilakuakn dengan dua cara, yaitu:
1. Repeated Measure atau pengukuran ulang dilakukan dengan cara memberikan angket (pertanyaan) yang sama pada waktu yang berbeda, dan kemudian dilihat apakah responden konsisten dengan jawabannya.
2. One Shot, atau pengukuran sekali saja dilakukan dengan cara hanya sekali saja angket diberikan kepada responden dan kemudian hasilnya dibandingkan pertanyaan lain yang mengukur korelasi antar jawaban pertanyaan.
Pengujian reliabilitas kuesioner dalam penelitian ini adalah one shot atau pengukuran sekali saja dan untuk pengujian reliabilitasnya digunakan uji statistik
(22)
Cronbach Alpha. Sutau konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0,60.
3.9 Analisis Data
3.9.1 Analisis Deskriptif
Peneliti menggunakan analisis deskriptif yang merupakan cara menguraikan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai permasalahan. Analisis deskriptif yang dilakukan peneliti dengan cara mendistribusuikan jawaban responden dalam bentuk tabel lalu dihitung persentasenya, sehingga memperoleh gambaran yang jelas mengenai jawaban responden. Perhitungan persentase dengan menggunakan tafsiran data dan menggunakan rumus. Setelah data di persentasikan lalu ditabulasikan. Rumus
untuk menghitung persentase data adalah :
P =
��
× 100%
Keterangan: P = Persentase
f = Jumlah jawaban yang diperoleh n = sampel (jumlah responden)
Dalam menginterpretasikan besarnya persentase yang didapat dari tabulasi data, peneliti menggunakan metode menurut Sudjono (2001:41):
1. 1-25 % : sebagian kecil 2. 26-49 % : hampir setengah 3. 50 % : setengah
4. 51- 75 % : sebagian besar 5. 76-99 % : pada umumnya 6. 100 % : seluruhnya
(23)
3.9.2 Analisis Korelasi
Untuk mengetahui hubungan budaya organisasi dengan kinerja pustakawan di`perpustakaan X digunakan korelasi Product Moment dengan ketentuan apabila nilai r hitung ≥ nilai r tabel maka korelasinya signifikan, dan sebaliknya apabila nilai r hitung ≤ nilai r tabel maka korelasinya tidak signifikan.
Adapun rumus Product Moment adalah sebagai berikut: ��� =
N∑ �� −(∑ �)(∑ �)
�{��2 −(∑ �)2}{� ∑ �2−(∑ �)2}
Keterangan :
��� : koefisien korelasi antara variabel X dengan variabel Y
∑X : jumlah skor variabel X ∑Y : jumlah skor variabel Y ∑X2
: jumlah kuadrat skor variabel X ∑Y2
: jumlah kuadrat skor variabel Y
∑XY : jumlah hasil perkalian skor variabel butir dengan skor total N : jumlah subjek dalam penelitian
Hasil perhitungan korelasi bergerak -1 sampai +1. Jika perhitungan korelasi lebih besar dari 1 atau kurang dari -1, itu tandanya ada kesalahan dalam perhitungan. Untuk mengukur kedekatan korelasi antara variabel budaya organisasi dengan kinerja pustakawan, digunakan koefisien korelasi disimbolkan “r” dengan kategori sebagai berikut:
(24)
Tabel 3.2 : Koefisian Relasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0,00-0,199 Sangat Rendah
0,20-0,399 Rendah
0,40-0,599 Sedang
0,60-0,799 Kuat
0.80-1,000 Sangat kuat sekali
Sumber : (Sugiyono, 1998:149) 3.10 Pengujian Persyaratan Analisis
Sebelum pengujian hipotesis dilakukan, maka perlu dilakukan persyaratan analisis yaitu uji homogenitas dan uji normalitas.
1. Uji Homogenitas
Uji homogenitas digunakan untuk mengetahui apakah varian populasi memiliki kesamaan atau tidak. Uji ini diklakukan dengan prasyarat dalam menganalisis independent tes dan ANOVA. Asumsi yang mendasari dalam analisis varian dari populasi adalah sama. Sebagai kriteria pengujian, jika nilai signifikan lebih dari 0,05 dapat dikatakan bahwa varian data adalah sama.
2. Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah sampel berdistribusi normal atau tidak. Untuk uji normalitas dilakukan dengan menggunakan uji liliefors dan dibantu dengan menggunakan aplikasi SPSS.
(25)
Dalam uji lilifors, untuk menerima atau menolak hipotesis nol, dengan cara membandingkan Lhitung dengan nilai kritis Ltabeluntuk taraf nyata α
= 0,05 dengan kriteria :
a. Ho diterima jika Lhitung < Ltabel
b. Ha diterima jika Lhitung > Ltabel
3.11 Uji Hipotesis
Uji parsial merupakan pengujian yang dilakukan untuk mengetahui hubungan antar variabel. Uji parsial yang digunakan dalam penelitian ini yaitu korelasi product moment.
Menurut Sugiyono (2006, 212), “Korelasi product moment digunakan untuk mencari hubungan dan membuktikan hipotesis hubungan dua variabel bila data kedua variabel berbentuk interval atau ratio, dan sumber data dari dua variabel atau lebih adalah sama”. Kemudian untuk mengetahui hubungan yang signifikan antara budaya organisasi dengan kinerja pustakawan maka perlu diuji signifikasinya. Rumus uji hipotesis ditunjukkan rumus sebagai berikut:
t = r
√�−
2
√
1
−�
2Hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak yaitu dengan membandingkan nilai thitung dengan ttabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05).
Bentuk pengujian hipotesis adalah sebagai berikut:
a. Ho : ρ = 0 (tidak terdapat hubungan yang signifikan anatra budaya organisasi dengan kinerja pustakawan di perpustakaan Soeman HS)
(26)
b. Ha : ρ ≠ 0 (terdapat hubungan yang signifikan anatar budaya organisasi dengan kinerja pustakawan di perpustakaan Soeman HS)
3.12 Uji Koefisien Determinasi
Pengujian kontribusi hubungan variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y) dapat dilihat dari koefisien determinasi (r2) dimana 0 < R2 < 1. Hal ini menunjukkan nilai r2 semakin mendekati nilai 1, maka hubungan variabel bebas (X) terhadap variabel (Y) semakin kuat. Sebaliknya jika nilai r2 semakin dekat pada nilai 0 maka hubungan variabel bebas (X) terhadap variabel (Y) semakin lemah.
(27)
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum
Perpustakaan Soeman HS diresmikan pemakaiannya oleh Gubernur Riau H.M Rusli Zainal pada tanggal 24 Juni 2008. Perpustakaan Soeman HS telah beberapa kali mendapatkan penghargaan nasional di bidang fasilitas dan layanan berbasis teknologi informasi, antara lain peningkatan penilaian grade/tingkat, pada tahun 2010 mendapatkan grade C, 2011 grade B, dan terakhir 2012 mendapat penilaian grade A sampai dengan sekarang.
Berdasarkan data terakhir yang peneliti dapat dari Perpustakaan Soeman Hs, bahwa jumlah pejabat fungsional pustakawan yang berada di Perpustakaan Soeman HS berjumlah 36 orang. Dengan rincian 4 orang merupakan pustakawan madya, 12 orang pustakawan muda, 7 orang pustakawan pertama, 8 orang pustakawan penyelia, dan 5 orang pustakawan penyelia.
Jenis-jenis layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu, layanan anak, layanan kidsmart, layanan informasi, registarsi anggota, sirkulasi umum(peminjaman dan pengembalian), terbitan berkala/ layanan serial, layanan referensi, bilik melayu (deposit), bilik melayu Tanas Effendi, bilik sastra, Chevron Corner, centre of excellent, dan layanan e-book/ buku digital. Pada setiap layanan tersebut pustakawan melakukan layanan pada pemustaka.
(28)
Ditinjau dari sisi peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM) Perpustakaan Soeman HS telah melakukan Magang tenaga teknis dan pustakawan ke Perpustakaan Nasional Republik Indonesia Jakarta, kemudian mengikuti pelatihan/Bimtek teknis di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, Bimtek teknis di Badan Perpustakaan Arsip Dokumentasi (BPAD) Riau, Bimpek pengelolaan perpustakaan, Bimtek perhitungan angka kredit pustakawan, Bimtek pengelolaan Perpustakaan Desa dan sebagainya.
Apresiasi BPAD Riau terhadap pustakawan adalah menetapkan pustakawan berprestasi terbaik tingkat provinsiuntuk mewakili Riau untuk mengikuti pemilihan pustakawan berprestasi tingkat nasional setiap tahun.
4.2 Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini berdasarkan angket dan studi kepustakaan. Pada bab ini, yang menjadi pembahasan adalah pengumpulan data berupa angket, dengan cara memberi daftar pernyaan tertulis kepada responden untuk dijawab. Angket dibeikan kepada pustakawan di Perpustakaan Soeman HS sebanyak jumlah sampel penelitian yaitu 36 orang responden.
Penyebaran angket dilakukan untuk mengukur hubungan budaya organisasi dengan kinerja pustakawan. Setiap variabel penelitian memiliki beberapa indikator berdasarkan teori-teori kemudian setiap indikator memiliki beberapa butir pernyataan yang akan diolah menggunakan metode statistik.
(29)
4.3 Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen
Dalam hal ini perlu dibedakan antara hasil penelitian yang valid dan reliabel dengan instrumen yang valid dan reliabel. Hasil penelitian yang valid bila terdapat kesamaan antara data yang terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek yang diteliti. Selanjutnya hasil penelitian yang reliabel, bila terdapat kesamaan data dalam waktu yang berbeda. Berikut ini adalah hasil masing-masing dari uji validitas dan uji reliabilitas:
4.3.1 Pengujian Validitas Instrumen
Menguji validitas angket untuk setiap butir pernyataan dilakukan dengan mengkorelasikan skor pada tiap-tiap butir pernyataan dengan skor total jawaban responden.
Pengujian validitas instrumen variabel X dan Y dilakukan dengan menganalisis uji coba instrumen yaitu dengan angket. Jumlah butir pernyataan yang diuji coba untuk variabel X adalah sebanyak 22 butir pernyataan, dan Y sebanyak 15 butir pernyataan.
(30)
Tabel 4.1 Ringkasan Hasil Pengujian Validitas
No R hit R tabel Keterangan
1 0,444 ˃ 0.3291 Valid
2 0,277 ˂ 0.3291 Gugur
3 0,414 ˃ 0.3291 Valid
4 0,413 ˃0.3291 Valid
5 0,627 ˃0.3291 Valid
6 -0,369 ˂ 0.3291 Gugur
7 0,474 ˃0.3291 Valid
8 0,441 ˃0.3291 Valid
9 0,439 ˃0.3291 Valid
10 0,361 ˃0.3291 Valid
11 0,713 ˃0.3291 Valid
12 0,651 ˃0.3291 Valid
13 0,691 ˃0.3291 Valid
14 -0,364 ˂ 0.3291 Gugur
15 0,790 ˃0.3291 Valid
16 0,618 ˃0.3291 Valid
17 -0,213 ˂ 0.3291 Gugur
18 0,380 ˃0.3291 Valid
19 0,454 ˃0.3291 Valid
20 0,387 ˃0.3291 Valid
21 0,702 ˃0.3291 Valid
22 0,516 ˃0.3291 Valid
23 0,699 ˃0.3291 Valid
24 0,641 ˃0.3291 Valid
25 0,460 ˃0.3291 Valid
26 0,254 ˂ 0.3291 Gugur
27 0,291 ˂ 0.3291 Gugur
28 0,637 ˃0.3291 Valid
29 0,706 ˃0.3291 Valid
30 -0,294 ˂ 0.3291 Gugur
31 0,642 ˃0.3291 Valid
32 0,762 ˃0.3291 Valid
33 0,293 ˂ 0.3291 Gugur
34 0,591 ˃0.3291 Valid
35 0,559 ˃0.3291 Valid
36 0 498 ˃0.3291 Valid
(31)
Dari Tabel 4.1 di atas dan berdasarkan hasil pengujian validitas instrumen penelitian yang dilakukan terhadap 36 responden ternyata dari 37 butir pernyataan angket di dapatkan bahwa butir pertanyaan 2,6,14,17,26,27,30 dan 33 tidak valid dan dikeluarkan dari angket. Butir pernyataan nomor 2, 6, 14, 17 merupakan butir pernyataan dari varibel X yaitu budaya organisasi. Sedangkan pernyataan nomor 26, 27,30, 33 adalah butir pernyataan dari variabel Y yaitu Kinerja Pustakawan.
4.3.2 Pengujian Reliabilitas Instrumen
Reliabilitas instrumen digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan menunjukkan konsistensi di dalam mengukur gejala yang sama. Uji reabilitas dapat dilakukan bersama-sama terhadap seluruh butir pernyataan untuk lebih dari satu variabel, namun sebaiknya uji reabilitas dilakukan pada masing-masing variabel sehingga dapat diketahui konstruk variabel mana yang reliabel. Suatu konstruk dikatakan reliabel jika memberikan Cronbach A0lpha > 0,60. Hasil reliabilitas instrumen ditunjukan pada tabel
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
(32)
Tabel 4.2 Ringkasan Hasil Pengujian Reliabelitas Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
b1 118.5625 58.964 .476 .912
b3 119.2188 57.531 .422 .915
b4 118.8438 60.652 .294 .915
b5 118.6563 58.168 .612 .910
b7 118.3750 59.403 .430 .913
b8 118.5938 60.765 .243 .916
b9 118.5000 59.161 .446 .913
b10 119.0313 61.451 .206 .916
b11 118.6250 57.403 .705 .909
b12 118.6875 57.641 .705 .909
b13 118.7188 58.015 .672 .910
b15 118.7813 57.660 .794 .908
b16 118.8125 59.770 .485 .912
b18 118.9063 59.636 .262 .918
b19 118.7188 58.080 .506 .912
b20 119.1250 59.984 .270 .917
b21 118.8438 58.717 .716 .910
b22 118.8750 58.048 .615 .910
b23 118.8438 59.039 .658 .910
b24 118.9063 56.346 .639 .909
b25 118.4688 59.805 .362 .914
b28 118.5938 58.184 .516 .912
b29 118.6875 57.512 .724 .909
b31 118.9063 57.507 .566 .911
b32 118.7813 57.467 .826 .908
b34 118.7188 59.370 .472 .912
b35 118.7188 59.176 .501 .912
(33)
Dari hasil analisis di dapat nilai Alpha sebesar 0,915, sedangkan nilai r kritis (uji 2 sisi) pada signifikansi 5 % dengan n=36 (df=n-2=34) di dapat sebesar 0,3921. Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrument penelitian tersebut reliable atau dapat dipercaya.
4.4 Analisis Data
4.4.1 Pengolahan Data Deskriptif
a. Tanggapan Responden Terhadap Budaya Organisasi (Variabel X)
Variabel budaya organisasi ini dapat diukur berdasarkan beberapa indikator antara lain Memberikan Pelayanan yang Berkualitas, Berperilaku yang Ideal, Membangun Jaringan Kerja Sama, Berbagi Informasi, Mentaati Ketentuan yang Berlaku, dan Saling Menghargai. Untuk mengetahui tanggapan responden terhadap buday organisasi di Perpustakaan Soeman HS dapat dilihat dari distribusi jawaban pernyataan angket nomor 1-22.
(34)
a. Memberikan Pelayanan Yang Berkualitas
Tabel 4.3.Distribusi Pernyataan Angket Nomor 1
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 1 Saya berusaha cepat dalam
memberikan informasi yang dibutuhkan pemustaka
Sangat Setuju 17 47 %
Setuju 19 53 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.3 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 17 responden (47 %) menyatakan sangat setuju untuk berusaha cepat dalam memberikan informasi yang dibutuhkan pemustaka, dan 19 responden (53 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan menyatakan setuju untuk memberikan pelayanan yang cepat untuk memenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan oleh pemustaka. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih.
(35)
Tabel 4.4. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 3
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 3 Perpustakaan tempat saya
bekerja menyediakan data terkini (current) untuk pemustaka
Sangat Setuju 9 25 %
Setuju 13 36 %
Kurang Setuju 14 39 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.4 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 9 responden (25 %) menyatakan sangat setuju bahwa perpustakaan tempat responden bekerja menyediakan data terkini (current) untuk pemustaka dan, 13 responden (36 %) menyatakan setuju, dan 14 responden (39 %) kurang setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa hampir seetengah dari pustakawan menyatakan setuju bahwa perpustakaan tempat pustakawan tersebut bekerja telah menyediakan data terkini (current) pada pemustaka. Hal ini dapat dilihat dari koleksi yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yang menyediakan buku-buku terbaru.
(36)
Tabel 4.5. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 4
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 4 Saya dengan segera
menginformasikan buku-buku terbitan terbaru serta jurnal baru pada
pemustaka
Sangat Setuju 7 19 %
Setuju 28 36 %
Kurang Setuju 1 3 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.5 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 7 responden (19 %) menyatakan sangat setuju bahwa pustakawan dengan segera menginformasikan buku-buku terbitan terbaru serta jurnal baru pada pemustaka dan, 28 responden (36 %) menyatakan setuju, dan 1 responden (3 %) kurang setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa hampir setengah dari pustakawan menyatakan setuju untuk segera meninformasikan buku-buku terbitan terbaru serta jurnal baru pada pemustaka. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih.
(37)
4.6. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 5
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 5 Jika informasi yang
dibutuhkan pemustaka tidak dapat ditemukan di perpustakaan, saya akan merekomendasikan tempat lain untuk mendapatkan informasi tersebut
Sangat Setuju 13 36 %
Setuju 23 64 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0%
Total 36 100
Dari Tabel 4.6 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 13 responden (36 %) menyatakan sangat setuju bahwa pustakawan akan merekomendasikan tempat lain, jika informasi yang dibutuhkan pemustaka tidak terdapat di perpustakaan tempat pustakawan tersebut bekerja dan, 23 responden (64%) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan menyatakan setuju untuk merekomendasikan tempat lain, jika informasi yang dibutuhkan pemustaka tidak terdapat di perpustakaan tempat pustakawan tersebut bekerja. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional.
(38)
b. Berperilaku yang Ideal
Tabel 4.7Distribusi Pernyataan Angket Nomor 7
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 7 Keramah tamahan
terhadap pemustaka adalah orientasi dari perpustakaan kami
Sangat Setuju 23 64 %
Setuju 13 36 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.7 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 23 responden (64 %) menyatakan sangat setuju bahwa keramah tamahan terhadap pemustaka adalah orientasi dari perpustakaan tempat pustakawan tersebut bekerja dan, 13 responden (36%) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan menyatakan sangat setuju bahwa keramah tamahan terhadap pemustaka adalah orientasi dari perpustakaan tempat pustakawan tersebut bekerja. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional.
(39)
Tabel 4.8Distribusi Pernyataan Angket Nomor 8
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 8 Ketidak pedulian terhadap
pemustaka yang datang ke perpustakaan bukanlah menjadi ciri pelayanan perpustakaan kami
Sangat Setuju 15 42 %
Setuju 21 58 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.8 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 15 responden (42 %) menyatakan sangat setuju bahwa ketidak pedulian terhadap pemustaka yang datang ke perpustakaan bukanlah menjadi ciri pelayanan perpustakaan responden dan, 21 responden (58%) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan menyatakan setuju bahwa ketidak pedulian terhadap pemustaka yang datang ke perpustakaan bukanlah menjadi ciri pelayanan perpustakaan responden. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional.
(40)
Tabel 4.9. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 9
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 9 Saya melakukan
bimbingan kepada pengguna agar ia lebih mudah meendapatkan literaratur yang diinginkan
Sangat Setuju 19 53 %
Setuju 17 47 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.9 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 19 responden (53 %) menyatakan sangat setuju melakukan bimbingan kepada pengguna agar ia lebih mudah mendapatkan literaratur yang diinginkan dan,17 responden (47%) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan sangat setuju bahwa melakukan bimbingan kepada pengguna agar ia lebih mudah meendapatkan literaratur yang diinginkan. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional. Serta motto Perpustakaan Soeman HS yaitu “Terdepan dalam pelayanan prima untuk mewujudkan masyarakt cinta membaca.”
(41)
c. `Membangun Jaringan Kerja Sama
Tabel 4.10Distribusi Pernyataan Angket Nomor 10
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 10 Saya berupaya terlibat
aktif dalam jaringan kerja sama peminjaman antar perpustakaan (inter library loan) yang dilakukan di perpustakaan tempat saya bekerja
Sangat Setuju 4 11 %
Setuju 29 81 %
Kurang Setuju 3 8 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.10 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 4 responden (11 %) menyatakan sangat setuju untuk terlibat aktif dalam jaringan kerja sama peminjaman antar perpustakaan (inter library loan) yang dilakukan di perpustakaan tempat bekerja, 29 responden (81 %) menyatakan setuju, 3 responden (8 %) menyatakan kurang setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya pustakawan setuju untuk terlibat aktif dalam jaringan kerja sama peminjaman antar perpustakaan (inter library loan) yang dilakukan di perpustakaan tempat bekerja. Hal ini dapat dilihat dari keaktifan Perpustakaan Soeman HS melakukan acara kerjasama dengan perpustakaan lain di daerah Riau dan daerah lainnya.
(42)
Tabel 4.11. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 11
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 11 Pustakawan membangun
keyakinan dan
kepercayaan terhadap pemustaka yang datang ke perpustakaan
Sangat Setuju 14 39 %
Setuju 22 61 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.11 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 14 responden (39 %) menyatakan sangat setuju untuk membangun keyakinan dan kepercayaan terhadap pemustaka yang datang ke perpustakaan, dan 22 responden (61 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan setuju untuk membangun keyakinan dan kepercayaan terhadap pemustaka yang datang ke perpustakaan. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional
(43)
Tabel 4.12. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 12
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 12 Kerjasama yang baik antar
sesama rekan kerja merupakan keberhasilan kami untuk melayani pemustaka
Sangat Setuju 12 33 %
Setuju 24 67 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.12 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 12 responden (33 %) menyatakan sangat setuju bahwa kerjasama yang baik antar sesama rekan kerja merupakan keberhasilan pustakawan untuk melayani pemustaka , dan 24 responden (67 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan setuju bahwa kerjasama yang baik antar sesama rekan kerja merupakan keberhasilan pustakawan untuk melayani pemustaka. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional. Proffesional dalam melayani pemustaka dan proffesional dengan rekan kerja.
(44)
d. Berbagi Informasi
Tabel 4.13. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 13
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 13 Informasi yang penting
segera saya salurkan pada siapa yang membutuhkan untuk mengetahuinya
Sangat Setuju 11 31 %
Setuju 25 69 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.13 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 11 responden (31 %) menyatakan sangat setuju bahwa informasi yang penting segera putakawan salurkan pada siapa yang membutuhkan untuk mengetahuinya, dan 25 responden (69 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar pustakawan setuju bahwa bahwa informasi yang penting segera putakawan salurkan pada siapa yang membutuhkan untuk mengetahuinya. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional.
(45)
Tabel 4.14. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 15
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 15 Saya aktif memberikan
informasi yang dibutuhkan oleh perpustakaan lain yang membutuhkannya
Sangat Setuju 9 25 %
Setuju 27 75 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.14 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 9 responden (25 %) menyatakan sangat setuju bahwa responden aktif memberikan informasi yang dibutuhkan oleh perpustakaan lain yang membutuhkannya, dan 27 responden (75 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar dari responden aktif memberikan informasi yang dibutuhkan oleh perpustakaan lain yang membutuhkannya. Hal ini sesuai dengan janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional.
(46)
e. Mentaati Ketentuan Yang Berlaku
Tabel 4.15. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 16
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 16 Saya mematuhi
peraturan-peraturan baru yang mendukung perubahan
Sangat Setuju 8 22 %
Setuju 28 78 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.15 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 8 responden (22 %) menyatakan sangat setuju untuk mematuhi peraturan-peraturan baru yang mendukung perubahan, dan 28 responden (78 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya responden sangat setuju untuk mematuhi peraturan-peraturan baru yang mendukung perubahan. Hal ini sesuai dengan maklumat layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu “Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai stdandar pelayanan yang telah ditetapkan oleh Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Riau dan apabila tidak menepati janji ini kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.”
(47)
Tabel 4.16. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 18
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 18 Pelaksanaan tugas-tugas
yang ada di perpustakaan tempat saya bekerja berdasarkan pada Standar Operasional Prosedur (SOP)
Sangat Setuju 8 22 %
Setuju 27 75 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.16 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 8 responden (22 %) menyatakan sangat setuju bahwa pelaksanaan tugas-tugas yang ada di perpustakaan tempat responden bekerja berdasarkan pada Standar Operasional Prosedur (SOP) , dan 27 responden (75 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa pelaksanaan tugas-tugas yang ada di perpustakaan tempat responden bekerja berdasarkan pada Standar Operasional Prosedur (SOP) . Hal ini sesuai dengan adanya aturan-aturan yang baku yang ditetapkan di Perpustakaan Soeman HS.
(48)
Tabel 4.17. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 19
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 19 Saya selalu bersemangat
mengaplikasikan
peraturan-peraturan baru di perpustakaan
Sangat Setuju 13 36 %
Setuju 21 58 %
Kurang Setuju 2 6 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.17 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 13 responden (36 %) menyatakan sangat setuju untuk selalu bersemangat mengaplikasikan peraturan-peraturan baru di perpustakaan, dan 21 responden (58 %) menyatakan setuju, dan 2 reponden (6 %) menyatakan tidask setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju untuk selalu bersemangat mengaplikasikan peraturan-peraturan baru di perpustakaan.
(49)
Tabel 4.18. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 20
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 20 Saya mendapatkan
perlakuan yang adil dari perpustakaan
Sangat Setuju 5 14 %
Setuju 23 64 %
Kurang Setuju 6 17 %
Tidak Setuju 1 3 %
Sangat Tidak Setuju 0 0
Total 35 98 %
Dari Tabel 4.18 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 5 responden (14 %) menyatakan sangat setuju bahwa responden mendapatkan perlakuan yang adil dari perpustakaan, dan 23 responden (64 %) menyatakan setuju, 6 reponden (17%) menyatakan kurang setuju, dan 1 responden (3%) menyatakan tidak setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa responden mendapatkan perlakuan yang adil dari perpustakaan.
(50)
f. Saling Menghargai
Tabel 4.19. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 21
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 21 Saya sangat menghormati
perbedaan- perbedaan diantara sesama rekan kerja
Sangat Setuju 7 19 %
Setuju 29 81 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.19 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 7 responden (19 %) menyatakan sangat setuju bahwa responden sangat menghormati perbedaan- perbedaan diantara sesama rekan kerja, dan 29 responden (81 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya responden setuju bahwa responden sangat menghormati perbedaan- perbedaan diantara sesama rekan kerja.
(51)
Tabel 4.20. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 22
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 22 Menghormati pemustaka
yang minta bantuan dalam pelayanan dijadikan sebagai tradisi di perpustakaan kami
Sangat Setuju 9 25 %
Setuju 25 69 %
Kurang Setuju 2 6 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.20 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 9 responden (25 %) menyatakan sangat setuju bahwa menghormati pemustaka yang minta bantuan dalam pelayanan dijadikan sebagai tradisi di perpustakaan responden, dan 25 responden (69 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa menghormati pemustaka yang minta bantuan dalam pelayanan dijadikan sebagai tradisi di perpustakaan responden. janji layanan yang terdapat di Perpustakaan Soeman HS yaitu (1) akan melayani dengan cepat, cermat, iklas dan tanpa pamrih, (2) akan melayani dengan riang (ramah, adil, sopan, gesit), dan (3) akan melayani dengan penuh tanggung jawab, jujur, dan proffesional.
(52)
b. Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Pustakawan (Variabel Y)
Pengukuran variabel kepuasan kinerja pustakawan dilakukan peneliti berdasarkan indikator Pengelolaan Perpustakaan, Pelayanan Perpustakaan, Pengembangan Sistem Kepustakawanan, dan Pengembangan Profesi. Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai kinerja pustakawan yang dilaksanakan di perpustakaan dapat diketahui melalui jawaban 23-37.
a. Pengelolaan Perpustakaan
Tabel 4.21. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 23
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 23 Saya ikut melaksanakan
program kegiatan yang direncanakan perpustakaan
Sangat Setuju 5 14 %
Setuju 29 81 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0%
Total 34 95 %
Dari Tabel 4.21 di atas dapat diketahui bahwa dari 34 responden, 5 responden (14 %) menyatakan sangat setuju ikut melaksanakan program kegiatan yang direncanakan perpustakaan, dan 29 responden (81 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya responden setuju ikut melaksanakan program kegiatan yang direncanakan perpustakaan.
(53)
Tabel 4.22. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 24
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 24 Data yang didapat dari
hasil survei kebutuhan pengguna, saya evaluasi dan laporkan pada atasan agar ditindak lanjuti
Sangat Setuju 9 25 %
Setuju 21 58 %
Kurang Setuju 5 14 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 35 97 %
Dari Tabel 4.22 di atas dapat diketahui bahwa dari 35 responden, 9 responden (25 %) menyatakan sangat setuju bahwa data yang didapat dari hasil survei kebutuhan pengguna, saya evaluasi dan laporkan pada atasan agar ditindak lanjuti, 21 responden (58 %) menyatakan setuju, dan 5 responden (14 %) menyatakan kurang setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa data yang didapat dari hasil survei kebutuhan pengguna, saya evaluasi dan laporkan pada atasan agar ditindak lanjuti.
(54)
b. Pelayanan Perpustakaan
Tabel 4.23. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 25
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 25 Dalam mengklasifikasi
bahan pustaka, saya berpedoman pada Dewey Decimal Clasification (DDC)
Sangat Setuju 19 53 %
Setuju 17 47 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.23 di atas dapat diketahui bahwa dari 35 responden, 19 responden (53 %) menyatakan sangat setuju bahwa dalam mengklasifikasi bahan pustaka, saya berpedoman pada Dewey Decimal Clasification (DDC), dan 17 responden (47 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa dalam mengklasifikasi bahan pustaka, saya berpedoman pada Dewey Decimal Clasification (DDC). Hal ini sesuai dengan kenyataan di lapangan bahwa buku-buku yang di perpustakaan di susun berdasarkan nomor kelas yang ada di buku pedoman DDC.
(55)
Tabel 4.24. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 28
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 28 Saya merasa perlu
meningkatkan pelayanan teknis pada bidang perpustakaan
Sangat Setuju 16 44 %
Setuju 19 53 %
Kurang Setuju 1 3 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.24 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 16 responden (44 %) menyatakan sangat setuju untuk meningkatkan pelayanan teknis pada bidang perpustakaan, 19 responden (53 %) menyatakan setuju, dan 1 responden (3 %) menyatakan kurang setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju untuk meningkatkan pelayanan teknis pada bidang perpustakaan.
(56)
c. Pengembangan Sistem Kepustakawanan
Tabel 4.25. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 29
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 29 Menurut saya, keahlian
ilmu perpustakaan harus diperoleh melalui
pendidikan yang khusus di bidang perpustakaan
Sangat Setuju 12 33 %
Setuju 24 67 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.25 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 12 responden (33 %) menyatakan sangat setuju bahwa keahlian ilmu perpustakaan harus diperoleh melalui pendidikan yang khusus di bidang perpustakaan, 24 responden (67 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa keahlian ilmu perpustakaan harus diperoleh melalui pendidikan yang khusus di bidang perpustakaan.
(57)
Tabel 4.26. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 31
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 31 Tugas-tugas yang saya
kerjakan sesuai dengan keahlian dibidang perpustakaan
Sangat Setuju 9 25 %
Setuju 22 61 %
Kurang Setuju 4 11 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 35 97 %
Dari Tabel 4.26 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 9 responden (25 %) menyatakan sangat setuju bahwa tugas-tugas yang responden kerjakan sesuai dengan keahlian dibidang perpustakaan, 14 responden (39 %) menyatakan setuju, 22 responden (61 %) menyatakan kurang setuju, dan 4 responden (11 % ) menyatakan kurang setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa Tugas-tugas yang saya kerjakan sesuai dengan keahlian dibidang perpustakaan.
(58)
d. Pengembangan Profesi
Tabel 4.27. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 32
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 32 Saya harus berani
membuat karya tulis/karya ilmiah dibidang
perpustakaan untuk pengembangan profesi pustakawan
Sangat Setuju 8 22 %
Setuju 28 78 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100
Dari Tabel 4.27 di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 8 responden (22 %) menyatakan sangat setuju untuk berani membuat karya tulis/karya ilmiah dibidang perpustakaan untuk pengembangan profesi pustakawan, dan 28 responden (78 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya responden setuju untuk berani membuat karya tulis/karya ilmiah dibidang perpustakaan untuk pengembangan profesi pustakawan.
(59)
Tabel 4.28. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 34
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 34 Saya melaksanakan
pekerjaan sesuai dengan buku pedoman/ ketentuan pelaksanaan/ ketentuan teknis jabatan fungsional perpustakaan
Sangat Setuju 11 31 %
Setuju 25 69 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 36 100 %
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa dari 36 responden, 11 responden (31 %) menyatakan sangat setuju melaksanakan pekerjaan sesuai dengan buku pedoman/ ketentuan pelaksanaan/ ketentuan teknis jabatan fungsional perpustakaan, dan 25 responden (69 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju melaksanakan pekerjaan sesuai dengan buku pedoman/ ketentuan pelaksanaan/ ketentuan teknis jabatan fungsional perpustakaan.
(60)
e. Penunjang Tugas Pustakawan
Tabel 4.29. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 35
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 35 Menurut saya, penyuluhan
bagi para pustakawan penting dalam
memasyarakatkan manfaat perpustakaan
Sangat Setuju 11 31 %
Setuju 24 67 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 35 98
Dari Tabel 4.29 di atas dapat diketahui bahwa dari 35 responden, 11 responden (31 %) menyatakan sangat setuju melaksanakan penyuluhan bagi para pustakawan penting dalam memasyarakatkan manfaat perpustakaan, dan 24 responden (67 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju melaksanakan penyuluhan bagi para pustakawan penting dalam memasyarakatkan manfaat perpustakaan.
(61)
Tabel 4.30. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 36
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 36 Saya akan berusaha
memperoleh
penghargaan/tanda jasa dibidang kepustakawanan dan bidang lain yang mendukung
Sangat Setuju 4 11 %
Setuju 31 86 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 35 97
Dari Tabel 4.30 di atas dapat diketahui bahwa dari 35 responden, 4 responden (11 %) menyatakan sangat setuju akan berusaha memperoleh penghargaan/tanda jasa dibidang kepustakawanan dan bidang lain yang mendukung, dan 31 responden (86 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya responden setuju akan berusaha memperoleh penghargaan/tanda jasa dibidang kepustakawanan dan bidang lain yang mendukung.
(62)
Tabel 4.31. Distribusi Pernyataan Angket Nomor 37
No Pernyataan Pilihan Jawaban Frek.
Persentase (%) 37 Saya bersedia memberikan
penyuluhan tentang perpustakaan pada masyarakat
Sangat Setuju 15 42 %
Setuju 20 56 %
Kurang Setuju 0 0 %
Tidak Setuju 0 0 %
Sangat Tidak Setuju 0 0 %
Total 35 98 %
Dari Tabel 4.31 di atas dapat diketahui bahwa dari 35 responden, 15 responden (42 %) menyatakan sangat setuju memberikan penyuluhan tentang perpustakaan pada masyarakat, dan 20 responden (56 %) menyatakan setuju.
Berdasarkan persentase di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden setuju memberikan penyuluhan tentang perpustakaan pada masyarakat.
4.4.2 Deskripsi Data
Deskripsi datayang akan diuraikan pada bagian ini berupa data variabel budaya organisasi (varibel X) sebagai variabel bebas dan data variabel kinerja pustakawan (variabel Y) sebagai variabel terikat. Deskripsi data yang diberikan mengenai nilai terendah dan nilai tertinggi secara empiris dicapai responden sehingga dapat dilihat rentangan datanya.
(63)
a. Variabel Budaya Organisasi
Data empiris mengenai variabel budaya organisasi yang diungkapkan dan diolah secara statistik. Kemudian data diidentifikasikan dan diolah hasilnya yang dapat dilihat pada tabel berikut
Tabel 4.32. Identifikasi Data Variabel Budaya Organisasi (X)
Nilai minimum 68
Nilai maksimum 90
Mean 76,61
Median 74
Modus 74
Standar deviasi 5,67
Berdasarkan pada Tabel 4.32 di atas, diperoleh akumulasi data dan diseskrpsikan sebagai berikut yaitu skor terendah atau nilai minimum adalah 68, skor maksimum 90, mean atau rata-rata 76,61, median 74, modus 74, dan standar deviansi 4,88. Distribusi frekuensi data budaya organisasi terdir dari 6 kelas yang dapat dilihat pada tabel berikut
(64)
Tabel 4.33. Distribusi Frekuensi Data Variabel Budaya Organisasi (X)
No Interval
Frekuensi Absolut
Persentase Absolut (%)
Frekuensi Kumulatif
Persentase Kumulatif (%)
1 68 – 71 3 8 3 8
2 72 – 75 18 50 21 58
3 76 – 79 6 17 27 75
4 80 – 83 5 14 32 89
5 84 – 87 0 0 32 89
6 88 - 91 4 11 36 100
Jumlah 36 100
Berdasarkan deskripsi data varibel budaya organisasi yang dituangkan pada Tabel 4.33 di atas, menggambarkan bahwa untuk mengkaji lebih jauh tentang budaya organisasi dapat diteliti dari nilai (memberikan pelayanan yang berkualitas, berperilaku yang adik), keyakinan (membangun jaringan kerja sama, dan berbagi informasi), norma (mentaati peraturan yang berlaku, dan saling menghargai) yang dianut bersama oleh anggota organisasi.
Secara visual sebaran data variabel budaya organisasi dalam bentuk histogram dapat dilihat pada gambar 4.1 berikut:
(65)
Gambar 4.1 Histogram Sebaran Data Budaya Organisasi
b. Variabel Kinerja Pustakawan (Y)
Data empiris mengenai variabel kinerja pustakawan yang diungkapkan dan diolah secara statistik. Kemudian data diidentifikasikan dan diolah hasilnya yang dapat dilihat pada tabel berikut
(66)
Tabel 4.34. Identifikasi Data Variabel Kinerja Pustakawan (Y)
Nilai minimum 32
Nilai maksimum 55
Mean 46,25
Median 46
Modus 45
Standar deviasi 4,26
Berdasarkan pada Tabel 4.34 di atas, diperoleh akumulasi data dan diseskrpsikan sebagai berikut yaitu skor terendah atau nilai minimum adalah 32, skor maksimum 55, mean atau rata-rata 48,25, median 46, modus 45, dan standar deviansi 4,26. Distribusi frekuensi data kinerja pustakawan terdiri dari 6 kelas yang dapat dilihat pada Tabel 4.35berikut
Tabel 4.35. Distribusi Frekuensi Data Variabel Kinerja Pustakawan (Y)
No Interval
Frekuensi Absolut
Persentase Absolut (%)
Frekuensi Kumulatif
Persentase Kumulatif (%)
1 32 – 35 1 3 1 3
2 36 – 39 0 0 1 3
3 40 – 43 4 11 5 14
4 44 – 47 21 58 26 72
5 48 - 51 6 17 32 89
6 52 - 55 4 11 36 100
(67)
Berdasarkan deskripsi data varibel kinerja pustakawan yang dituangkan pada Tabel 4.35 di atas, menggambarkan bahwa untuk mengkaji lebih jauh tentang kinerja pustakawan dapat diteliti dari pengelolaan perpustakaan, pelayanan perpustakaan, pengembangan sistem kepustakawanan, pengembangan profesi, dan penunjang tugas pustakawan.
Secara visual sebaran data variabel kinerja pustakawan dalam bentuk histogram dapat dilihat pada Gambar 4.2 berikut
(68)
4.4.3. Analisis Korelasi
Untuk mengetahui korelasi antara budaya organisasi dengan kinerja pustakawan digunakan perhitungan korelasi dengan menggunakan rumus korelasi Product Moment dari Pearson, yaitu:
��� =
N∑ �� −(∑ �)(∑ �)
�{�∑�2−(∑ �)2}{� ∑ �2−(∑ �)2}
= 36(128055)−(2758)(1665)
�{36. 27582−(2758)2}{36. 16652−16652
= 17910
√266229740 × 97027875 = 0,58
Kriteria pengujian:
Jika nilai signifikan > taraf signifikan α = 0,05 maka H0 diterima
Jika nilai signifikan < taraf signifikan α = 0,05 maka H0 ditolak
Tabel 4.44. Tabel Korelasi Correlations
budayaorganis asi
Kinerjapustak awan budayaorganisasi Pearson Correlation 1 .587**
Sig. (2-tailed) .000
N 36 36
kinerjapustakawan Pearson Correlation .587** 1 Sig. (2-tailed) .000
N 36 36
Dari hasil analisis didapatkan nilai korelasi sebesar 0,58 dan didapat nilai signifikannya sebesar 0,00 maka dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi dan
(69)
kinerja pustakawan memiliki hubungan korelasi yang positif dan signifikan. Karena didapat nilai korelasi sebesar 0,58 maka dapat dilihat bahwa budaya organisasi dan kinerja pustakawan memilki taraf korelasi sedang.
4.5 Pengujian Persyaratan Analisis
Sebelum pengujian hipotesis penelitian dilakukan, maka perlu dilakukan uji persyaratan analisis yaitu uji normalitas dan uji homogenitas. Pengujian tersebut dijabarkan berikut ini.
4.5.1 Uji Normalitas
Pengujian normalitas data dilakukan untuk melihat data berdistribusi normal atau tidak.
(70)
Tabel 4.45 Uji Normalitas Data Budaya Organisasi Kinerja
pustakawan
70 40
90 50
89 52
89 55
82 55
75 45
83 50
68 48
88 43
82 50
72 45
81 53
82 49
78 51
72 44
72 47
71 41
74 47
73 45
75 45
73 44
72 44
74 45
73 47
74 45
77 46
74 32
77 47
72 43
77 45
74 44
74 46
74 44
76 46
73 46
78 46
Analisis:
(71)
Dasar pengambilan keputusan adalah berdasarkan probabilitas Jika nilai probabilitas > 0,05 maka H0 diterima
Jikan nilai probabilitas ≤ 0,05 maka H0 ditolak
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test budaya.organi
sasi
kinerja.pustak awan
N 36 36
Normal Parametersa,,b Mean 76.6111 46.2500 Std. Deviation 5.67842 4.26531 Most Extreme
Differences
Absolute .205 .160
Positive .205 .152
Negative -.125 -.160
Kolmogorov-Smirnov Z 1.230 .960
Asymp. Sig. (2-tailed) .097 .315
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Interpretasi :
Dari hasil analisis di dapat nilai probabilitas untuk budaya organisasi sebesar 0,097 dan nilai probabilitas dari kinerja pustakawan 0,315. Jadi dapat disimpulkan karna kedua nilai probabilitas lebih besar dari nilai signifikansi 0,05 maka kedua populasi berdistribusi normal.
4.5.2 Uji Homogenitas
Uji homogenitas digunakan untuk mengetahui apakah varian populasi memiliki kesamaan atau tidak. Uji ini dilakukan sebagi prasyarat dalam menganalisi independent t tes dan ANOVA. Asumsi yang mendasari dalam
(72)
analisis varian dari populasi adalah sama. Sebagai kriteria pengujian, jika nilai signifikasi lebih dari 0,5 dapat dikatakan bahwa varian data adalah sama.
Dalam pengujian ini akan dilihat apakah budaya organisasi dan kinerja pustakawan memiliki varian yang sama atau tidak sebagai syarat untuk melakukan uji korelasi selanjutnya.
Nilai signifikan > taraf signifikan 5% atau 0,05 maka kedua populasi memiliki varian yang sama
Nilai signifikan < taraf signifikan 5 % atau 0,05 maka kedua populasi tidak memiliki varian yang sama
Test of Homogeneity of Variances Kinerjapustakawan
Levene
Statistic df1 df2 Sig.
1.009 7 20 .454
Dari hasil analisis didapat hasil dari uji homogenitas dapat diinterpretasikan nilai signifikan sebesar 0,454 maka karna nilai signifikan lebih besar dari taraf signifikan dapat disimpulkan bahwa kedua populasi memiliki varian yang sama.
4.6 Pengujian Hipotesis
Setelah menemukan analisis korelasi selanjutnya dilakukan pengujian hipotesis. Untuk menguji signifikan hubungan, yaitu apakah hubungan yang
(73)
Rumus uji signifikan korelasi product moment ditunjukkan pada rumus sebagai berikut :
t = r
√�−2√1−�2
= 0,58 √36−2
�1−(0,58)2
=
0,58 � 5,83 √1−0,33
=
3,38
0,81
=
4,12Harga thitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan harga ttabel. Untuk
kesalahan 5 % uji dua pihak dan dk = n-2 =34, maka di peroleh ttabel= 0,392. Maka
hasil pengujian hipotesisnya adalah signifikan dengan ketentuan thitung> ttabel. Jadi
kesimpulannya koefisien korelasi anatar budaya organisasi dengan kinerja pustakawan sebesar 0,58 adalah signifikan. Karena didapat nilai korelasi sebesar 0,58 maka dapat dilihat bahwa budaya organisasi dan kinerja pustakawan memilki taraf korealsi sedang.
4.7 Uji Koefisien Determinasi
Setelah dilakukan uji hipotesis, selanjutnya adalah melakukan uji determinasi yaitu dengan cara mengkuadratkan nilai r hitung, yaitu 0,582= 0,33 atau 33%. Hal ini menunjukkaan bahwa varian dari variabel budaya organisasi dapat menjelaskan kinerja pustakawan sebesar 33%, sedangkan 67 % adalah dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diungkapkan disini.
(74)
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan sebelumnya, peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara budaya organisasi dengan kinerja pustakawan di Perpustakaan Soeman HS, yang dibuktikan dengan hasil distribusi frekuensi beberapa indikator yang menyatakan 33 % atau hampir setengah dari total pustakawan yang berjumlah 36 orang masih kurang kinerjanya yang berhubungan dengan budaya organisasinya. 2. Kekuatan hubungan budaya organisasi dengan kinerja pustakawan adalah
sebesar 0,58 termasuk pada kategori memiliki hubungan sedang dengan uji t signifikan sebesar 5,04 selanjutnya adalah melakukan uji determinasi yaitu dengan mengkuadratkan nilai r hitung, yaitu 0,582= 0,33 atau 33%. Hal ini menunjukkaan bahwa varian dari variabel budaya organisasi dapat menjelaskan kinerja pustakawan sebesar 33%, sedangkan 67 % adalah dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diungkapkan dalam penelitian ini.
(75)
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan tersebut maka peneliti memberi saran sebagai berikut:
1. Budaya organisasi memiliki hubungan dengan yang positif dan signifikan terhadap kinerja pustakawan , namun masih memerlukan penerapan yang optimal. Pihak manajemen perpustakaan masih perlu melakukan perbaikan pada beberapa aspek budaya organisasi yang masih memperoleh nilai ragu-ragu dengan pengambilan keputusan, pengembangan potensi, dan perhatian terhadap kesejahteraan, dan penilaian atas kinerja pustakawan. Aspek-aspek tersebut perlu lebih dikembangkan di lingkungan perpustakaan dengan cara memberikan toleransi dalam pengambilan resiko, memperhatikan perkembangan pustakawan (seperti training atau seminar) yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pustakawan dan dilaksanakan secara berkelanjutan. Dibentuknya sistem penghargaan yang jelas, misalnya perpustakaan memberikan penghargaan atas penghargaan pustakawan berprestasi dengan kinerjanya, melakukan dokumentasi dan penilaian atas hasil kinerja pustakawan. Selain itu, perlu juga dijalankan prosedur kerja sesuai dengan yang diterapkan di perpustakaan.
2. Perpustakaan perlu memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pustakawan. Bahwa varian dari varibel budaya organisasi dapat menjelaskan kinerja pustakawan hanya sebesar 33 %, sehingga perlu memperhatikan dan menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
(1)
vi DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTARGAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 3
1.3 Tujuan Penelitian ... 3
1.4 Manfaat dan Kegunaan Penelitian ... 4
1.5 Hipotesis ... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 5
2.1 Budaya Organisasi ... 5
2.2 Kinerja Pustakawan ... 11
2.3 Hubungan antara Budaya Organisasi dengan Kinerja ... 21
2.4 Penelitian yang Relevan ... 22
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 24
3.1 Metode Penelitian ... 24
3.2 Lokasi Penelitian ... 24
3.3 Populasi dan Sampel ... 24
3.3.1 Populasi ... 24
3.3.2 Sampel ... 25
3.4 Definisi Operasional Variabel ... 25
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 28
3.6 Jenis dan Sumber Data ... 28
3.7 Skala Pengukuran ... 28
3.8 Pengujian Validitas dan Reabilitas Instrumen ... 29
3.8.1 Uji Validitas ... 29
3.8.2 Uji Reabilitas ... 30
3.9 Analisis Data ... 31
3.9.1 Analisis Deskriptif ... 31
(2)
vii
3.10 Pengujian Persyaratan Analisis ... 33
3.11 Uji Hipotesis ... 34
3.12 Uji Koefisien Determinasi ... 35
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 36
4.1 Gambaran Umum ... 36
4.2 Pengumpulan Data ... 37
4.3 Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen ... 38
4.3.1 Pengujian Validitas Instrumen ... 38
4.3.2 Pengujian Reliabilitas Instrumen ... 40
4.4 Analisis Data ... 42
4.4.1 Pengelolaan Data Deskriptif ... 42
4.4.2 Deskripsi Data ... 71
4.4.3 Analisis Korelasi ... 77
4.5 Pengujian Persyaratan Analisis ... 78
4.5.1 Uji Normalitas ... 78
4.5.2 Uji Homogenitas ... 80
4.6 Pengujian Hipotesis ... 81
4.7 Uji Koefisien Determinasi... 82
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 83
5.1 Kesimpulan ... 83
5.2 Saran ... 84
DAFTAR PUSTAKA ... 85
(3)
viii DAFTAR TABEL
Tabel 3.1: Kisi-kisi Variabel Penelitian ... 27
Tabel 3.2: Koefisien Relasi ... 33
Tabel 4.1: Ringkasan Hasil Pengujian Validitas ... 40
Tabel 4.2: Ringkasan Hasil Pengujian Reliabilitas ... 42
Tabel 4.3: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 1 ... 45
Tabel 4.4: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 3 ... 46
Tabel 4.5: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 4 ... 47
Tabel 4.6: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 5 ... 48
Tabel 4.7: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 7 ... 49
Tabel 4.8: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 8 ... 50
Tabel 4.9: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 9 ... 51
Tabel 4.10: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 10 ... 52
Tabel 4.11: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 11 ... 53
Tabel 4.12: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 12 ... 54
Tabel 4.13: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 13 ... 55
Tabel 4.14: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 15 ... 56
Tabel 4.15: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 16 ... 57
Tabel 4.16: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 18 ... 58
Tabel 4.17: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 19 ... 59
Tabel 4.18: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 20 ... 60
Tabel 4.19: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 21 ... 61
Tabel 4.20: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 22 ... 62
Tabel 4.21: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 23 ... 63
Tabel 4.22: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 24 ... 64
Tabel 4.23: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 25 ... 65
(4)
ix
Tabel 4.25: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 29 ... 67
Tabel 4.26: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 31 ... 68
Tabel 4.27: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 32 ... 69
Tabel 4.28: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 34 ... 70
Tabel 4.29: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 35 ... 71
Tabel 4.30: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 36 ... 72
Tabel 4.31: Distribusi Pernyataan Angket Nomor 37 ... 73
Tabel 4.32: Identifikasi Data Variabel Budaya Organisasi (X) ... 74
Tabel 4.33:Distribusi Frekuensi Data Variabel Budaya Organisasi (X) ... 75
Tabel 4.34: Identifikasi Data Variabel Kinerja Pustakawan (Y) ... 77
Tabel 4.35:Distribusi Frekuensi Data Variabel Kinerja Pustakawan (Y) ... 77
Tabel 4.36:Tabel Korelasi ... 79
(5)
x DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1: Histogram Sebaran Data Budaya Organisasi ... 76 Gambar 4.2: Histogram Sebaran Data Kinerja Pustakawan ... 78
(6)
xi DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Instrumen Penelitian (Agket) ... 88
Lampiran 2 : Korelasi Validitas ... 95
Lampiran 3 : Data Variabel Terikat, Variabel Bebas ... 96
Lampiran 4 : Surat Rekomendasi ... 97