pengertian dari orang-orang yang ikut serta daam suatu proses komunikasi.
2. Fungsi dan Tujuan Komunikasi
Fungsi komunikasi pada umumnya ada empat, yakni: a. Mass Information, yakni untuk memberi dan menerima informasi
kepada halayak. Komunikasi dapat digunakan untuk menyampaikan dan menerima informasi.
b. Mass Education, yakni untuk memberi pendidikan. Biasanya fungsi ini dilakukan oleh guru kepada muridnya untuk meningkatkan
pengetahuan atau oleh siapa saja yang mempunyai keinginan untuk memberi pendidikan.
c. Mass Persuasion, yaitu untuk mempengaruhi. Hal ini bisa dilakukan oleh setiap orang atau lembaga yang mencari dukungan. Dan ini lebih
banyak digunakan oleh orang yang bisnis, dengan cara mempengaruhi melalui iklan yang dibuat.
d. Mass Entertainment, yaitu untuk menghibur. Biasanya dilakukan antara lain oleh amatir radio, televisi ataupun orang yang mempunyai
profesi menghibur
26
. Dari beberapa pendapat di atas dapat diasumsikan. Mass Informaton,
maksudnya adalah adanya take and give yaitu keuntungan antara si pemberi informasi dengan si penerima informasi. Contoh kecil, informan
yang ada di sebuah Mall atau pasar swalayan, informan tersebut dapat menerima informasi yang kemudian harus diberikan lagi informasi
tersebut kepada khalayak ramai. Mass Education adalah memberikan pendidikan, apa yang sudah dikatakan di atas biasanya dilakukan antara
guru dan siswa di sekolah. Tapi hal ini juga bisa dilakukan antara orang tua dan anak, sahabat, kakak kepada adiknya. Yang intinya ada sifat
pendidikan yang terdapat dalam berkomunikasi yang tujuannya merubah prilaku si penerima informasi kearah yang lebih baik. Mass Persuasion,
yaitu untuk mempengaruhi. Fungsi komunikasi ini biasanya bagaimana komunikator bisa mempengaruhi seseorang dari keadaan sebelumnya.
Seperti dalam Pemilu, seorang tim sukses dari salah satu partai harus bisa mempengaruhi khalayak ramai agar dapat memilih partai yang
26
Roudhonah, Ilmu Komunikasi, Jakarta: UIN Jakarta Press, 2007, h. 52.
dianutnya.dan yang terakhir adalah Mass Entertainment, yaitu untuk menghibur. Jelas bahwa fungsi komunikasi ini terjadi dalam dunia
entertainment, bagaimana komunikator harus bisa menghibur atau merubah prilaku seseorang yang sedih menjadi senang.
Jelas bahwa fungsi komunikasi pada umumnya memberikan pengetahuan yang baru dari komunikator sumber ke komunikan
penerima agar terjadi suatu perubahan yang dengan atau tanpa sengaja yang telah disepakati. Dalam lembaga pendidikan fungsi komuniksi yang
tepat adalah Mass Education, yaitu guru atau lembaga sekolah dapat memberikan pendidikan melalu proses belajar mengajar juga kegiatan-
kegiatan sekolah terhadap siswa yang tujuannya agar siswa tersebut dapat berprestasi setelah melakukan komunikasi terhadap guru dan lembaga
sekolahnya. Secara umum Harold D Lasswel dalam bukunya Roudhonah,
menyebutkan bahwa tujuan komunikasi ada empat, yaitu: a. Social Change perubahan social. Seseorang mengadakan
komunikasi dengan orang lain, diharapkan adanya perubahan social dalam kehidupannya, seperti hal kehidupannya akan lebih baik dari
sebelum berkomunikasi.
b. Attitude change perubahan sikap. Seseorang berkomunikasi juga ingin mengadakan perubahan sikap.
c. Opinion change perubahan pendapat. Seseoarang dalam berkomunikasi mempunyai harapan untuk mengadakan perubahan
pendapat. d. Behavior
change perubahan perilaku. Seseorang berkomunikasi juga ingin mengadakan perubahan perilaku
27
. Penulis akan mencoba menjabarkan tujuan komunikasi satu-persatu.
Social change, dikatakan juga perubahan social, tujuan komunikasi ini adalah bagamaimana seseorang dapat merubah orang lain terhadap
kehidupan sosialnya. Misalkan dalam sebuah lingkungan RT, bagaimana agar lingkungan Rt menjadi bersih dan rapih? Maka yang harus dilakukan
oleh seorang Rt memberikan informasi kepada warganya agar jangan
27
Roudhonah, Ilmu Komunikasi..., h. 54.
buang sampah sembarangan dan bergotong royong setiap hari minggu. Attitude change, atau perubahan sikap adalah tujuan komunikasi yang
lebih bersifat kepada perubahan personal individu, hal ini agak rumit dibandingkan dengan perubahan sosial karena biasanya berkaitan dengan
kebiasaan seseorang. Misalkan seorang siswa yang tertutup terhadap temannya, maka seorang guru harus melakukan komunikasi terhadap
siswa tersebut yaitu dengan memberikan beberapa pengertian bahwa tertutup dengan teman sama saja memutuskan tali silaturrahmi, atau
pengertian lainnya agar siswa tersebut paham bahwa tertutup dengan teman itu merugikan. Opinion change, atau perubahan pendapat. Tujuan
komunikasi disini adalah apabila komunikator memberikan pendapat dalam suatu hal kepada khalayak, maka wajibalah komunikator juga
memberikan ruang kepada khalayak untuk merubah pendapat tersebut. Maka inilah yang disebut fungsi komunikasi yang salah satunya adalah
Mass information. Behavior change atau perubahan prilaku, hal ini sebenarnya sudah disinggung dalam pengertian komunikasi di atas, yang
mana komunikasi merupakan suatu proses yang sengaja atau tidak disengaja untuk merubah prilaku seseorang kearah yang lebih baik.
Secara umum tujuan komuniksi adalah adanya perubahan yang telah disepakati sebelumnya agar terciptanya suatu bentuk hal baru dari
sebelumnya sesuai dengan tujuan yang diinginkan secara sengaja.
3. Jenis-jenis Komunikasi
Kategori