2.1.2 Metodologi Desain Cybernetics
Penekanan dari metodologi cybernetic dalam mekanisme komunikasi antara peserta dalam situasi masalah. Dikatakan bahwa mekanisme yang tidak memadai
menyebabkan apresiasi memadai tentang situasi, dan bahwa perbaikan dalam situasi tergantung pada perubahan struktural.
Metodologi cybernetic menyoroti fakta bahwa penciptaan kegiatan manusia sangat dipengaruhi oleh mekanisme komunikasi yang mendasari interaksi individu.
Pandangan cybernetic adalah bahwa individu dibatasi untuk derajat yang berbeda dengan struktur organisasi di mana mereka tertanam, dan karena itu, bahwa dengan
perubahan dan modifikasi dalam struktur ini, adalah mungkin bagi mereka untuk mengembangkan apresiasi yang berbeda dari situasi masalah. Selain itu, sementara
beberapa struktur dapat menghambat apresiasi mereka atau menghasilkan apresiasi yang buruk, orang lain mungkin melepaskan pandangan mereka dan membuat
apresiasi lebih mungkin kaya situasi. Oleh karena itu, pendekatan cybernetic berpendapat bahwa pemecahan masalah yang efektif berarti penciptaan sebagai
konteks organisasi yang efektif karena budaya layak untuk menciptakan organisasi semacam itu harus mengakui kendala ditentukan oleh lingkungan budaya. Penjelasan
dirangkum pada Gambar 2.2.
Universitas Sumatera Utara
Pendekatan di atas menyiratkan mempelajari cybernetics dari situasi masalah, yaitu, mempelajari kontrol dan mekanisme komunikasi yang mendasari situasi.
Penelitian ini dilakukan untuk organisasi-organisasi disebut sebagai relevan dengan situasi masalah. Hasil dari penelitian cybernetic adalah model mekanisme komunikasi
dan kontrol seperti yang dirasakan di dunia nyata. Model ini kemudian dibandingkan dengan kriteria efektifitas. Ketidaksesuaian antara model dunia nyata dan model
yang efektif mendefinisikan daerah yang mungkin untuk perbaikan. Dengan demikian, hasil dari kegiatan pemodelan merupakan masukan bagi perdebatan antara
klien dalam situasi tersebut. Masukan ini ditujukan untuk mendukung penemuan perubahan yang diinginkan dan layak dalam situasi cybernetics, sehingga
Mencari tahu tentang situasi
masalah Membuat struktur
situasi masalah: menanalisa masalah
Membentuk model yang
relevan untuk masalah yan
telah dianalisa Melakukan
pendekatan cybernetic
terhadap situasi
masalah Membentuk
kondisi- kondisi yang
efektif untuk pemecahan
masalah
Mengatur proses dari
pemecahan masalah
Gambar 2.2 Proses mendesain pada pendekatan cybernetics secara spesifik Sumber: A Cybernetic Methodology To Study And Design Human Activities, 1988
Universitas Sumatera Utara
menciptakan kondisi untuk pemecahan masalah yang efektif. Tentu perubahan tersebut mempengaruhi situasi itu sendiri.
Sementara perbaikan cybernetic mungkin tidak berhubungan langsung dengan gejala tertentu dari situasi masalah, mereka dimaksudkan untuk menciptakan kondisi
struktural untuk pemecahan masalah yang efektif, yaitu untuk apresiasi yang efektif dan tindakan. Mekanisme regulasi yang memadai mengurangi kemungkinan
berurusan dengan masalah yang ditimbulkan diri. Hal ini dalam kondisi yang para peserta lebih cenderung untuk fokus pemecahan masalah mereka kemampuan dalam
perbedaan asli di tujuan, nilai-nilai dan preferensi, bukan dalam konflik dipicu oleh buruknya proses komunikasi organisasi.
Model ini dapat berupa konseptual atau deskriptif dalam tujuan. Yang pertama menetapkan kegiatan logis disyaratkan oleh sistem pada tingkat abstrak, yang terakhir
menetapkan kegiatan dunia nyata seperti yang dirasakan oleh seorang analis. Perbandingan dari kedua jenis model harus memungkinkan seseorang untuk
mendeteksi daerah-daerah yang mungkin untuk perbaikan. Yang terakhir, dan mungkin yang paling relevan dari kegiatan dalam
pembelajaran luar loop metodologi adalah mengelola proses pemecahan masalah. Ini adalah pada tahap ini bahwa pengelolaan kompleksitas masalah yang terjadi.
Perdebatan harus memungkinkan untuk membangun seperti apa perbaikan yang diinginkan, dan negosiasi politik harus memungkinkan untuk menetapkan kelayakan
mereka. Sejak memproduksi perubahan layak akan membutuhkan kemungkinan besar kontribusi dari orang lain, keberhasilan dalam pemecahan masalah berkaitan
Universitas Sumatera Utara
dengan keberhasilan dalam melaksanakan transformasi disepakati. Namun, sementara implementasi ini dapat difasilitasi oleh penggunaan yang efektif dari loop cybernetic,
kemungkinan besar, akan menghasilkan masalah yang lembut kepada peserta lain yang beroperasi pada tingkat yang lebih tinggi dari resolusi, untuk siapa pendekatan
metodologis yang sama mungkin sekarang berguna Gambar 2.3.
2.2 Elaborasi Tema
Kategori