sehingga mampu memantapkan keunggulan posisinya dalam kegiatan perekonomian di Kota Bogor pada umumnya, dan
industri pariwisata di Jawa Barat pada khususnya. e.
Menggali sumber pendanaan yang lebih inovatif dan menguntungkan perusahaan untuk membiayai pembangunan
usaha melalui penjualan saham serta menjalin kerja sama dengan pihak lain dalam upaya meningkatkan efisiensi dan
produktivitas perusahaan.
4.2. Analisis Lingkungan Internal
4.2.1. Segmentation, Targeting, Positioning STP
1. Segmentation Segmentasi
Segmentasi pasar pada dasarnya adalah membagi pasar sesuai dengan perilaku konsumen tamu hotel yang ada dalam pasar, baik
berdasarkan kualitas pelayanan yang diinginkan, harga yang diinginkan, fasilitas dan perlengkapan yang diperlukan. Dalam
industri perhotelan melakukan segmentasi pasar itu merupakan suatu keharusan. Untuk itu diperlukan strategi khusus dalam
melakukan pendekatan terhadap masing-masing segmen. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menciptakan produk yang
sesuai dengan needs dan wants tamu yang akan ditarik untuk menginap Yoeti, 2007.
Sempur Park Hotel mengelompokkan konsumen menjadi beberapa segmen yaitu :
a Tamu khusus pemerintahan
b Tamu perusahaan swasta
c Tamu FIT Free Individual Travellers Keluarga
d Tamu dari travel agency.
2. Targeting Penetapan Target
Sempur Park Hotel menetapkan target pasarnya adalah tamu bisnis yang akan melakukan meeting baik dari kalangan
pemerintahan maupun swasta dan tamu FIT keluarga yang akan
melakukan liburan. Pemilihan target pasar ini karena Sempur Park Hotel memiliki konsep city resort yang berarti hotel berlokasi di
tengah kota dan daerah tujuan wisata sehingga letaknya berdekatan dengan gedung-gedung perkantoran dan tempat-tempat wisata di
Kota Bogor. Kemudian, pemilihan kedua target pasar ini karena fasilitas yang banyak tersedia di Sempur Park Hotel diperuntukkan
untuk keperluan meeting. 3.
Positioning Sempur Park Hotel dalam memposisikan usaha jasanya pada
industri hospitalities di benak konsumen sasaran adalah sebagai hotel bintang tiga yang terkenal dengan produk MICE dan leisure
activity. Dalam industri pariwisata, MICE adalah suatu jenis kegiatan pariwisata dimana pengusaha atau profesional berkumpul
pada suatu tempat yang terkondisikan oleh suatu permasalahan, pembahasan atau kepentingan yang sama. Leisure activity adalah
kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dengan tujuan untuk liburan dan mengunjungi
daerah tujuan wisata.
4.2.2. Bauran Pemasaran Marketing Mix pada Sempur Park Hotel
