Kondisi kesejahteraan masyarakat wisatawan pengguna jasa : Target kualitas produk ditentukan berdasarkan need analysis:

Usaha Jasa Pariwisata - 476

b. Minat Wisatawan

Mencari pengalamanpetualangan experienceadventure Minat pada budaya local cultural pursuits Menikmati alam natural ecotourism enthusiasm Keperluan relaksasi :udara pegunungan, pantai rest, relaxation and indulgence seeking Penyaluran dalam aktivitas sport dan hobby active and sporting interests

c. Daya Tarik Wisata yang akan ditawarkan :

Pemandangan alam, mistik, exotic dan budaya yang khas Kombinasi dari pantai, budaya, barang berkualitas dan hotel yang baik Banyaknya areal pilihan untuk petualangan ringan Keramahan penduduk kepada para wisatawan

d. Kondisi kesejahteraan masyarakat wisatawan pengguna jasa :

Pendapatan rata-rata penduduk per tahun. Hak cuti karyawan rata-rata 3 minggu pertahun Tingkat mobilitas yang tinggi frequent travellers Ekonomi yang relatif stabil dengan tingkat inflasi yang rendah Pemberian tunjangan sosial bagi Tuna Karya dan Purna Karya Indeks hidup Jumlah Kelas menengah yang besar dalam piramida penduduk. Oldery usia 50 keatas Kelompok usia ini mengutamakan keselamatan dan kenyamanan di usianya yang tidak muda lagi dan cenderung memerlukan pelayanan lebih “care” dan hati-hati. Biasanya mereka menyenangi perluasan wawasan intelektual dan destinasi yang kaya dengan aneka budaya. Mereka memerlukan fasilitas akomodasi, makan minum dan transportasi yang lebih nyaman. Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 477 Perencanaan produk wisata berdasarkan permintaan pasar

a. Target kualitas produk ditentukan berdasarkan need analysis:

Trend pasar - Mengumpulkan data dan menganalisa jenis tour yang sedang digemari - Selalu mengamati perusahaan mitra sebagai pembanding Daya beli - Mempertimbangkan daya beli masyarakat pengguna jasa - Ketepatan waktu kebutuhan - Saat liburan panjang resmi high session atau low session Tingkat sosial Target market, kepada level masyarakat mana produk akan dijual - Menyesuaikan produk dengan tingkat sosial - Budaya masyarakat - Adat istiadat, nilai hidup yang dianut serta karakteristik masyarakat pengguna jasa dan masyarakat pada daerah tujuan wisata Permintaan Pasar Wisata − Mencari pengalaman petualangan − Minat pada budaya lokal − Mencari alam murni − Keperluan relaksasi udara pegunungan, pantai − Penyaluran dalam aktivitas sport dan hobby − Disesuaikan dengan usia, karakter, tingkat ekonomi harga Daya tarik yang dibutuhkan : − Nilai rupiah yang menguntungkan bagi mereka − Sangat berpotensi dalam pariwisata − Pemandangan alam, mistik, exotic dan budaya yang khas − Kombinasi dari pantai, budaya, barang berkualitas dan hotel yang baik − Banyaknya areal pilihan untuk petualangan ringan − Keramahan penduduk kepada para wisatawan Produk Wisata − Cruise Tour − Eco Tour − Agro Tour − Adventure Tour − Health Tour − Climatic Tour − Business Tour − Seaside Tour − Cultural Tour − Sport Tour − MICE Tour − Youth Tour K O N D I S I F A S I L I T A S P E N D U K U N G Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 478 Menganalisa kebutuhanpermintaan wisatawan. Permintaan customer Anda bekerja sebagai staf “tour planner” pada Biro Perjalanan “Puspita” Tour and Travel yang berada Jakarta. Pada hari ini Anda menerima dan melayani tamu Mr.Chiang, seorang Manager HRD dari Perusahaan Export-Import yang berada di Singapura, yang meminta “Puspita” Tour untuk menyiapkan sebuah paket perjalanan wisata tailor made untuk para karyawannya berusia antara 30 tahun – 50 tahun yang ingin menikmati liburan di Jakarta dan Bali. Di Jakarta, rombongan ingin mengetahui sejarah dan budaya asli Jakarta dan obyek wisata alam Mereka akan datang pada hari Rabu 4 tanggal 16 Januari 2008 dari Singapura ke Jakarta dengan GA 844; tour berakhir hari Jumat, tanggal 18 Januari 2008, menuju Denpasar dengan MZ 244 Kondisi paket yang diinginkan adalah sebagai berikut : Lama program : 3 hari 2 malam Jumlah Peserta : 16 orang 10 laki-laki dan 6 perempuan FOC : 1 orang Laki-laki Hotel : Bintang 3 Standard Sharing, Pemandu wisata : Bahasa Inggris Makan : Makan di luar hotel, kecuali breakfast dan welcome party Harga Tour termasuk : - Welcome Party dan Traditional Dance - Biaya masuk Obyek Wisata dan Guide - Cindera mata dari Perusahaan Rp 27.000,00 Harga tour tidak termasuk : - Tiket penerbangan dan airport tax - Asuransi perjalanan dan kesehatan - Biaya pengeluaran pribadi laundry, telephone, extra meal Harga Tour berlaku sampai dengan 30 Mei 2008. Nilai tukar mata uang hari ini adalah USD 1.00 = IDR 9000,00 Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 479 Analisa kebutuhan dalam menentukan komponen paket wisata Siapa Anda ? Anda adalah staf “tour planner” pada Biro Perjalanan “Puspita” Apa Tugas Anda ? Menerima pesanan untuk menyusun paket wisata Siapa customer anda ? Mr.Chiang, seorang Manager HRD dari Perusahaan Export-Import yang berada di Singapura. Layanan yang diinginkan ? Tailor Made Tour Siapakah pengguna jasa ? karyawan berusia antara 30 – 50 tahun Apa keperluan mereka datang ? Liburan di Jakarta dan Bali. Apa yang diinginkan ? mengetahui sejarah budaya Jakarta dan obyek wisata alam. Kapan Mereka datang ? Hari Rabu 4 tanggal 16 Januari 2008 Dengan apa mereka ke kota anda ? Singapura ke Jakarta dengan GA 844, Tour berakhir hari Jumat, tanggal 18 Januari 2008, rombongan menuju Denpasar dengan MZ 244 Bagaimana Kondisi paket yang diinginkan ? − Lama program 3 hari 2 malam − Jumlah Peserta 16 orang 10 laki-laki dan 6 perempuan − FOC 1 orang Laki-laki − Hotel Bintang 3 Standard Sharing, sama bagi seluruh rombongan − Pemandu wisata Bahasa Inggris − Makan Makan di luar hotel, kecuali breakfast dan welcome party Harga Tour termasuk : − Welcome Party dan Traditional Dance − Biaya masuk Obyek Wisata dan Guide − Cindera mata dari Perusahaan Rp 27.000,00 Harga tour tidak termasuk : − Tiket penerbangan − Asuransi perjalanan dan kesehatan − Biaya pengeluaran pribadi laundry, telephone, extra meal Harga Tour berlaku sampai dengan 30 Mei 2008. Nilai tukar mata uang hari ini adalah USD 1.00 = IDR 9000,00 Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 480 Komponen Wisata yang diperlukan adalah : Mengumpulkan data-data yang diperlukan ☺ Airline Time Table From Singapura - To Jakarta 12 34567 0530 SIN 0820 CGK GA881 NONSTOP 1234567 1430 SIN 1715 CGK SQ122 NONSTOP 1234567 0925 SIN 1115 CGK MZ235 NONSTOP 1234567 1530 SIN 1820 CGK GA844 NONSTOP 1 3 5 1230 SIN 15.20 CGK GA975 NONSTOP 2 4 6 1700 SIN 2010 CGK GA244 NONSTOP From Jakarta - To Denpasar 12 34567 0805 CGK 1115 DPS GA822 NONSTOP 1 34 67 1035 CGK 1340 DPS MZ244 NONSTOP 1 3 5 6 15.35 CGK 1805 DPS GA874 NONSTOP 2 5 7 1620 CGK 1710 DPS MZ248 NONSTOP Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 481 ☺ JAKARTA HOTEL RATES USD NO HOTEL NAME ROOM TYPE SGL DBL 1 Standard 140 160 Grand Kirana Deluxe 160 175 Suite 175 200 2 Standard 80 80 Deluxe 95 95 Mulia Kencana Suite 125 125 3 Standard 80 80 Deluxe 95 95 Wijaya Raya Suite 125 125 4 Miracle Hotel Standard 45 45 Deluxe 55 55 Suite 70 70 Standard 40 40 5 Puspita Hotel Deluxe 50 50 NOTE : • The Name of hotel is not real name • Rates are the contract rates for the tour operator, included 21 government tax and service • All rates are included breakfast • Check out time at 13.00. ☺ Meals rate Meal person All Restaurant Lunch 6 Dinner 8 Snack Soft Drink Box 3 Dinner Party 10 ☺ Akomodasi Month room HOTEL NAME ROOM TYPE 05 06 07 08 09 10 11 12 Standard 26 26 20 27 26 26 20 30 Grand Kirana Deluxe 19 28 22 21 19 28 22 30 Suite 28 27 28 28 26 26 20 27 Standard 27 26 26 20 27 26 26 26 Deluxe 21 19 28 22 21 19 28 19 Mulia Kencana Suite 28 28 27 28 28 28 27 28 Wijaya Raya Standard 28 30 28 26 12 30 28 30 Deluxe 22 20 20 21 22 20 20 20 Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 482 Month room HOTEL NAME ROOM TYPE 05 06 07 08 09 10 11 12 Suite 12 15 15 16 12 15 15 15 Standard 28 24 26 30 28 24 26 24 Miracle Hotel Deluxe 33 24 26 23 33 24 26 24 Suite 18 14 15 17 18 14 15 14 Standard 25 25 18 26 22 25 18 25 Orchid Hotel Deluxe 24 26 18 28 24 26 23 33 ☺ Transportation rates tourist bus DURATION 28 SEATERS 38 SEATERS 12 hours 80 120 18 hours 120 160 Additional each hour 5 7.5 ☺ Transfer Services Tour rates below are your company’s product. The rates are net per person and based on minimum participant of : RATES IN USD TIME Special Service 5 seat 28 seat 40 seat Max. 3 three hours Snack, soft drink, guide 50 80 100 ☺ Tour guide fee in jakarta Specialist Sunrise Morning Afternoon Sunset Full day English USD 8 10 15 10 20 Japan USD 10 12 18 12 23 French USD 10 12 18 12 23 German USD 10 12 18 12 23 ☺ Entrance Fee Each object average 5,- Di unduh dari : Bukupaket.com Usaha Jasa Pariwisata - 483 ☺ Music and Performance Dance Music Performance Type 3 hours Jawa 120 Bali 140 Betawi 140 Madura 120 Sunda 120

11. Peranan Promosi dalam Menjual Paket Perjalanan Wisata