Desain Penelitian METODE PENELITIAN

kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Adapun jumlah pertanyaan yang diajukan dalam variabel ini berjumlah 8 pertanyaan. b. Promosi X2 Promosi merupakan jenis kegiatan pemasaran perusahaan yang ditunjukan untuk mndorong permintaan. Dalam mencapai tujuan promosi, ada tiga metode yang dapat digunakan agar sebuah perusaahaan yang dalam penelitian ini adalah toko online dapat mencapai target yang diinginkan, yaitu: 1. Promosi penjualan 2. Periklanan 3. Publisitas Indikator diatas mennggambarkan promosi-promosi yang dilakukan oleh penjual di toko online. Dari jawaban responden nantinya kita dapat melihat apakah promosi yang dilakukan dapat menarik perhatian konsumen atau tidak. Untuk mengukur variabel ini digunakan alat ukur berupa kuisoner yang disebar pada mahasiswa perempuan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. Alat ukur kuisoner ini menggunakan skala Likert dengan alternatif jawaban sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Adapun jumlah pertanyaan yang diajukan dalam variabel ini berjumlah 13 pertanyaan. c. Kualitas Pelayanan X3 Kualitas pelayanan adalah seberapa jauh perbedaan antara harapan dan kenyataan para pelanggan atas layanan yang diterima. Variabel kualitas pelayanan dalam penelitian diukur melalui lima aspek yang meliputi: 1. Kehandalan reliability 2. Daya tanggap responsiveness 3. Jaminan assurance 4. Empati emphaty 5. Kondisi fisik tangiables Untuk mengukur variabel ini digunakan alat ukur berupa kuisoner yang disebar pada mahasiswa perempuan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. Alat ukur kuisoner ini menggunakan skala Likert dengan alternatif jawaban sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Adapun jumlah pertanyaan yang diajukan dalam variabel ini berjumlah 9 pertanyaan. 2. Variabel Terikat Keputusan Pembelian Variabel terikat dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian. Keputusan pembelian disini adalah suatu proses pengambilan keputusan seseorang dimana seorang konsumen memilih salah satu dari beberapa alternatif pilihan yang ada. Proses pembelian sendiri terdiri dari beberapa tahap yang dimulai dengan tahap pengenalan terhdap kebutuhan, tahap pencarian informasi, tahap penilaian dan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

14 122 117

Pengaruh Persepsi Resiko dan Kemudahan Melakukan Online Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online

3 32 126

Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 25 112

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN.

0 7 34

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN.

0 1 22

PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SABUN MEREK LUX PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS.

0 1 6

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU XL PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS PADANG.

0 0 6

PENGARUH PERSEPSI HARGA, FITUR PRODUK, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE ANDROID (Studi Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta).

1 3 151

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, BAURAN PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO ROTI LISCHA JEPARA

1 1 11

PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK IMITASI JENIS FASHION DI KALANGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG -

0 1 94