demonstrasi, harga premi, kupon atau voucher games, undian, kontes, frequent shopper program, fashion show, kue ulang tahun atau kartu ucapan. Banyak sekali
cara kreatif yang bisa dilakukan dengan program promosi penjualan Sunarto, 2007:58.
Berdasarkan pemikiran tersebut, maka kerangka konseptual dapat dibuat secara sistematis seperti Gambar 2.2 berikut :
Sumber : Sunarto 2007 diolah Gambar 2.2
Kerangka Konseptual
2.11 Hipotesis
Berdasarkan perumusan masalah dan kerangka konseptual yang telah dikemukakan sebelumnya, maka hipotesis dari penelitian ini adalah :
“Faktor display produk, tata letak, suasana toko dan promosi penjualan mempengaruhi mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara secara
signifikan dalam melakukan pembelian impulsif pada Carrefour Citra Garden Padang Bulan Medan.”
Display Produk X
1
Suasana Toko X
2
Tata Letak X
3
Pembelian Impulsif Y
Promosi PenjualanX
4
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel bebas atau lebih untuk melihat pengaruhnya
terhadap variabel terikatnya Ginting Situmorang, 2008:57.
3.2 Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah : 3.2.1
Variabel Bebas X, terdiri dari : display produk X
1
, suasana toko X
2
, tata letak X
3
, promosi penjualan X
4
. 3.2.2
Variabel Terikat Y, adalah pembelian impulsif
3.3 Defenisi Operasional Vaiabel
Defenisi variable-variabel yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu : 3.3.1
Display Produk X
1
: adalah usaha untuk menonjolkan pajangan produk diantara letak produk yang beraneka ragam.
3.3.2 Suasana Toko X
2
: merupakan atmosfer interior toko dengan suasana nyaman, dekorasi yang menarik yang dapat membuat
pelanggan merasa betah di dalam toko. 3.3.3
Tata Letak X
3
: merupakan konsep penyusunan dan pemajangan item produk serta pengaturan posisinya.
Universitas Sumatera Utara
3.3.4 Promosi Penjualan X
4
: adalah bentuk komunikasi dari penjual kepada pembeli yang bersifat persuasif agar pembeli melakukan
keputusan pembelian. 3.3.5
Pembelian Impulsif Y : keputusan pembelian secara spontan dengan didorong oleh aspek psikologi dan emosional terhadap
suatu produk.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Indikator
Skala Pengukuran
Display Produk
X
1
a. Letak pajangan produk b. Dekorasi produk
c. Susunan produk Likert
Suasana Toko
X
2
a. Kebersihan dan kenyamanan. b.Penerangan.
c. Ruang toko luas Likert
Tata Letak X
3
a.Penempatan rak b.Luas lorong konsumen.
Likert
Promosi Penjualan
X
4
a.Intensitas diskon penjualan. b.Katalog.
c.Promotional sign menarik Likert
Pembelian Impulsif
Y a.Sering melakukan pembelian tidak
direncanakan. b.Tergoda oleh persuasi toko
c. Terpengaruh oleh suasana toko d. Terpengaruh tata letak
e. Tergoda oleh display produk Likert
Sumber : Sunarto 2007 diolah
Universitas Sumatera Utara
3.4 Pengukuran Variabel
