untuk kebutuhan sehari-hari, sedangkan pria biasanya hanya berbelanja ketika ada kebutuhan akan barang tertentu yang sulit didapatkan di tempat perbelanjaan lain.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Berbelanja Tabel 4.6
Karakteristik Berdasarkan Frekuensi Berbelanja Frekuensi Berbelanja
Jumlah orang
1 kali dalam sebulan 63
65,62 1 kali dalam sebulan
33 34,38
Total 96
100
Sumber: Data primer, diolah
Tabel 4.6 menunjukkan bahwa dari 96 orang responden sebagian besar memiliki frekuensi berbelanja 1 kali dalam sebulan yaitu 65,62, pelanggan pada
umumnya berbelanja untuk kebutuhan selama satu bulan dari Carrefour Citra Garden Padang Bulan Medan dan akan berbelanja lagi pada bulan berikutnya.
Responden yang memiliki frekuensi berbelanja lebih dari 1 kali sebesar 34,38 merupakan pelanggan yang biasanya berbelanja sesuatu pada saat dibutuhkan,
kuantitas belanjanya lebih kecil tetapi frekuensinya menjadi lebih sering.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Alasan Berbelanja Tabel 4.7
Karakteristik Berdasarkan Alasan Berbelanja Alasan Berbelanja
Jumlah orang
Alasan Lokasi 17
17,70 Alasan Kelengkapan
47 48,96
Alasan Harga 16
16,67 Alasan Kenyamanan
16 16,67
Total 96
100
Sumber: Data primer, diolah
Tabel 4.7 menunjukkan bahwa dari 96 orang sebagian besar responden 48,96 menyatakan bahwa kelengkapan produk-produk yang dijual menjadi
alasan yang paling dominan mengapa mereka berbelanja di Carrefour Citra
Universitas Sumatera Utara
Garden Padang Bulan. Pelanggan lebih suka berbelanja di tempat perbelanjaan yang lengkap dengan banyak pilihan produk. Kelengkapan produk ternyata
menjadi keunggulan Carrefour dalam mendatangkan lebih banyak pelanggan untuk mencari kebutuhannya.
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Waktu Berbelanja Tabel 4.8
Karakteristik Berdasarkan Waktu Berbelanja Waktu Berbelanja
Jumlah orang
Pagi 4
4,16 Siang
25 26,04
Sore 61
63,54 Malam
9 9,37
Total 96
100
Sumber: Data primer, diolah
Pada tabel 4.8 terlihat sebanyak 63,54 responden lebih suka berbelanja di Carrefour pada sore hari. 26,04 responden lebih suka berbelanja pada siang hari.
Sisanya sebesar 9,37 pada malam hari dan 4,16 pada pagi hari. Melihat responden yang merupakan mahasiswa dan memiliki aktivitas perkuliahan maka
sangat masuk akal jika kebanyakan dari mereka memanfaatkan waktu sore untuk berbelanja setelah aktivitas perkuliahannya selesai.
4.3.2 Analisis Deskriptif Variabel a. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Display Produk
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Display Produk
Item SS S
KS TS
STS Total
F F
F F
F 1
19 19,79 62 64,58 15 15,62 -
- -
- 96
2 17 17,71 69 71,87 9
9,37 1
1,04 - -
96 3
18 18,75 54 56,25 21 21,87 3
3,12 - -
96 4
11 11,46 53 55,21 32 33,33 -
- -
- 96
Sumber: Data primer, diolah
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa: 1.
Dari 96 responden, 19,79 menyatakan sangat setuju pajangan produk mudah dipandang mata, 64,58 setuju dan 15,62 kurang setuju.
2. Dari 96 responden, 17,71 menyatakan sangat setuju pencahayaan pada
pajangan produk baik, 71,87 setuju, 9,37 kurang setuju dan 1,04 tidak setuju.
3. Dari 96 responden, 18,75 menyatakan sangat setuju dekorasi pajangan
produk cukup menarik, 56,25 setuju, 21,87 kurang setuju dan 3,12 tidak setuju.
4. Dari 96 responden, 14,46 menyatakan sangat setuju susunan produk
teratur, 55,21 setuju dan 33,33 kurang setuju.
b. Distribusi Jawaban Responden terhadap Suasana Belanja Carrrefour Tabel 4.10
