34 c.
Menipu
d. Kalah atau menang
e. Pot besar
34. Setelah negosiasi terjadi klaim, tindakan pertama kedua belah pihak adalah,…
a. Menggantikan kerugian
b. Membatalkan perjanjian
c. Mengutarakan keluhan-keluhan
d. Mempelajari bersama-sama Letter of Agreement
e. Mencari pihak ketiga sebagai penengah
35. Berikut ini yang tidak perlu dilakukan pada teknik negosiasi ya atau tidak adalah,…
a. Dengan mimic yang serius
b. Membuat mitra bisnis merasa kuatir
c. Memberi ultimatum pada calon mitra usaha
d. Memberikan ketegasan pada calon mitra bisnis
e. Menurunkan syarat-syarat penawaran
B. ESSAY
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan singkat dan jelas
1. Pentingkah pemahaman konsep pelayanan prima bagi anda sebagai siswa sekolah
kejuruan. Jelaskan alasannya 2.
Berikanlah contoh nyata 5 hal yang biasa diharapkan pelanggan? 3.
Mengapa akhir-akhir ini perusahaan sering berlomba-lomba memberikan pelayanan yang terbaik kepada para konsumen atau pelanggannya?
4. Bagaimana pendapat anda, apakah kesulitannya jika perusahaan ingin memberikan
kepusaan pelanggan dengan pelayanan prima? 5.
Apakah sebab pelanggan perlu diutamakan?
35
BAB III JARINGAN DISTRIBUSI DAN PENETAPAN HARGA JUAL
A. JARINGAN DISTRIBUSI
1. Pengertian Distribusi
Secara garis besar, pendistribusian dapat diartikan sebagai kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar dan mempermudah pencapaian barang dan jasa dari
produsen ke pada konsumen, sehingga kegunaannya sesuai dengan yang diperlukan jenis, jumlah, harga, temapt dan saat dibutuhkan. Dengan kata lain, proses distribusi
merupakan aktivitas pemasaran yang mampu :
- Menciptakan nilai tambah produk melalui fungsi-fungsi pemasaran yang dapat
merealisasikan kegunaanulitilitas bentuk, tempat, waktu dan kepemilikan. -
Memperlancar arus saluran pemasaran marketing channel flow secara fisik dan non fisik
2. Peranan Saluran Distribusi
a Mengurangi tugas produsen dalam memindahkan barang
b Membantu dalam kegiatan promosi danpenyediaan informasi
c Membantu mencapai segmen pasar
d Mengkoordinir pembelia, penjulan, penyimpanan dan pengangkutan
e Memperlancar bisnis dan membantu bidang keuangan serta pemasaran
3. Pokok – pokok Saluran Distribusi
Saluran distribusi adalah lembaga-lembaga yang memasarkan produk berupa barang atau jasa dari produsen sampai ke konsumen.
a. Secara langsung
Standar Kompetensi : Merencanakan Usaha KecilMikro
Kompetensi Dasar
:
Menganalisis perencanaan usaha aspek pemasaran Tujuan Pembelajaran
:
1. Siswa dapat menjelaskan pengertian distribusi dan saluran distribus
2. Siswa dapat menyebutkan macam-macam saluran distribusi
3. Siwa dapat menjelaskan alasan produk menggunakan saluran distribusi
4. Siswa dapat menjelaskan alas an menggunakan saluran distribusi
5. Siswa dapat menjelaskan pertimbangan dalam memilih saluran distribusi
6. Siswa dapat menjelaskan pengertian harga jual
7. Siswa dapat menjelaskan tujuan penetapan harga jual
8. Siswa dapat menyebutkan macam-macam penetapan harga jual
Pahami
Kategori