variabel terikat Y keputusan pembelian, jadi jumlah seluruh pertanyaan adalah 18 butir.
1. Variabel Kesadaran Merek
Tabel 4.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kesadaran Merek
No. Item Pernyataan
Skor 5 Skor 4
Skor 3 Skor 2
Skor 1 Total
n n
n n
N N
1 41
36 54 47,4 17 14,9
2 1,8 114 100
2 29 25,4 58 50,9 25 21,9
2 1,8 114 100
3 25 21,9 43 37,7 36 31,6
7 6,1
3 2,6 114 100
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 2012
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 114 responden untuk variabel kesadaran merek pada Tabel 4.8 yaitu:
1 Pada pernyataan pertama Saya dapat mengingat dengan cepat logo atau simbol dari handphone merek Nokia sebanyak 41 orang atau 36 yang
menyatakan sangat setuju Skor 5, 54 orang atau 47,4 menyatakan setuju Skor 4, 17 orang atau 14,9 menyatakan kurang setuju Skor 3,
0 menyatakan tidak setuju Skor 2 dan 2 orang atau 1,8 menyatakan sangat tidak setuju Skor 1.
2 Pada pernyataan kedua Apabila diminta menyebutkan merek produk handphone, maka Nokia adalah merek pertama kali yang muncul dibenak
saya sebanyak 25 orang atau 21,9 yang menyatakan sangat setuju Skor 5, 58 orang atau 50,9 menyatakan setuju Skor 4, 25 orang atau
21,9 menyatakan kurang setuju Skor 3, 0 menyatakan tidak setuju Skor 2 dan 2 orang atau 1,8 menyatakan sangat tidak setuju Skor 1.
Universitas Sumatera Utara
3 Pada pernyataan ketiga Saya dapat langsung mengenali handphone merek Nokia hanya dengan melihat model varian atau tipenya sebanyak
25 orang atau 21,9 yang menyatakan sangat setuju Skor 5, 43 orang atau 37,7 menyatakan setuju Skor 4, 36 orang atau 31,6
menyatakan kurang setuju Skor 3, 7 orang atau 6,1 menyatakan tidak setuju Skor 2 dan 3 orang atau 2,6 menyatakan sangat tidak setuju
Skor 1.
2. Variabel Asosiasi Merek
Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Asosiasi Merek
No. Item Pernyataan
Skor 5 Skor 4
Skor 3 Skor 2
Skor 1 Total
N N
N N
n N
1 6
5,3 69
60,5 37 32,5
2 1,8 114 100
2 12
10,5 57 50
44 38,6
1 0,9
4 3,5 114 100
3 7
6,1 68
59,6 37 32,5
2 1,8
114 100
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 2012
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 114 responden untuk variabel asosiasi merek pada Tabel 4.9 yaitu:
1 Pada pernyataan pertama Handphone merek Nokia memiliki desain yang inovatif sebanyak 6 orang atau 5,3 yang menyatakan sangat
setuju Skor 5, 69 orang atau 60,5 menyatakan setuju Skor 4, 37 orang atau 32,5 menyatakan kurang setuju Skor 3, 0 menyatakan
tidak setuju Skor 2 dan 2 orang atau 1,8 menyatakan sangat tidak setuju Skor 1.
2 Pada pernyataan kedua Handphone merek Nokia adalah handphone yang berteknologi tinggi sebanyak 12 orang atau 10,5 yang
Universitas Sumatera Utara
menyatakan sangat setuju Skor 5, 57 orang atau 50 menyatakan setuju Skor 4, 44 orang atau 38,6 menyatakan kurang setuju Skor 3,
1 orang atau 0,9 menyatakan tidak setuju Skor 2 dan 0 menyatakan sangat tidak setuju Skor 1.
3 Pada pernyataan ketiga Handphone merek Nokia memberikan manfaat bagi saya sebagai seorang mahasiswa sebanyak 7 orang atau 6,1 yang
menyatakan sangat setuju Skor 5, 68 orang atau 59,6 menyatakan setuju Skor 4, 37 orang atau 32,5 menyatakan kurang setuju Skor 3,
2 orang atau 1,8 menyatakan tidak setuju Skor 2, dan 0 menyatakan sangat tidak setuju Skor 1.
3. Variabel Persepsi Kualitas
Kategori