Hasil Uji Kecocokan Parsimoni

TLI Tucker Lewis Index nilainya berkisar antara 0 sampai 1. Nilai TLI0,9 adalah good fit, sedangkan nilai 0,8TLI0,9 adalah marginal fit. Dari uji kecocokan incremental nilai TLI = 0,952, ini berarti model adalah good fit. CFI Comparative Fit Index nilainya berkisar antara 0 sampai 1. Nilai CFI0,9 adalah good fit, sedangkan nilai 0,8CFI0,9 adalah marginal fit. Dari uji kecocokan incremental nilai CFI = 0,964, ini berarti model adalah good fit.

4.1.5.4. Hasil Uji Kecocokan Parsimoni

Tabel 4.20 Hasil Uji Kecocokan Parsimoni Goodness of Fit Index Range Value Hasil Model Keterangan PNFI 0-1 0,842 Baik PCFI 0-1 0,880 Baik AIC Lebih kecil dari Saturated model dan Independence model 899.148 Baik ECVI Lebih kecil dari Saturated model dan Independence model 9.175 Baik HOELTER 200 263 Baik Sumber : Hasil Penelitian, 2011 data diolah Nilai PNFI berkisar antara 0 sampai 1, namun nilai PNFI yang tinggi menunjukkan kecocokan yang lebih baik. Dari hasil uji kecocokan parsimony diperoleh nilai PNFI = 0,842, ini berarti model tersebut memiliki kecocokan yang baik. Nilai PCFI = 0,880 juga menunjukkan model tersebut memiliki kecocokan yang Universitas Sumatera Utara baik. Nilai AIC = 899.148, nilai ini lebih kecil dari nilai saturated model dan independence model maka menunjukkan model tersebut memiliki kecocokan yang baik. ECVI juga memiliki nilai yang lebih rendah dari saturated model dan independence model yaitu 9.175, ini menunjukkan model tersebut memiliki kecocokan yang baik. HOELTER memiliki nilai 263, lebih besar dari 200,ini menunjukkan model fit dengan data yang ada. 4.1.5.5. Hasil Regression Weight Tabel 4.21 Hasil Maximum Likelihood Estimates Regression Weights Estimate S.E. C. R. P Label KEPUASAN KONSUMEN --- KUALITAS PELAYANAN .564 .333 1.693 KEPUASAN KONSUMEN --- HARGA .676 .386 1.752 KEPUASAN KONSUMEN --- LOKASI .604 .158 3.822 KEPUASAN KONSUMEN --- FAKTOR EMOSIONAL .963 .278 3.464 LOYALITAS KONSUMEN --- KEPUASAN KONSUMEN .844 .155 5.445 X1 --- KUALITAS PELAYANAN .711 .25 2 2.821 X2 --- KUALITAS PELAYANAN .653 .162 4.030 X3 --- KUALITAS PELAYANAN .730 .122 5.983 X4 --- KUALITAS PELAYANAN .505 .288 1.753 X5 --- KUALITAS PELAYANAN .987 .278 3.553 X6 --- KUALITAS PELAYANAN .645 .176 3.664 X7 --- KUALITAS PELAYANAN .570 .270 2.111 X8 --- KUALITAS PELAYANAN .670 .278 2.417 X9 --- KUALITAS PELAYANAN .729 .186 3.919 Universitas Sumatera Utara Estimate S.E. C. R. P Label X10 --- KUALITAS PELAYANAN .589 .195 3.020 X14 --- HARGA .743 .258 2.879 X13 --- HARGA .710 .252 2.817 X12 --- HARGA .892 .221 4.036 X11 --- HARGA .976 .299 3.264 X19 --- FAKTOR EMOSIONAL .551 .16 7 3.299 X18 --- FAKTOR EMOSIONAL .505 .296 1.706 X17 --- FAKTOR EMOSIONAL .555 .159 3.490 X16 --- FAKTOR EMOSIONAL .516 .141 3.659 X15 --- FAKTOR EMOSIONAL .595 .305 1.950 X24 --- LOKASI .676 .25 4 2.661 X23 --- LOKASI .610 .198 3.080 X20 --- LOKASI .772 .158 4.886 X21 --- LOKASI .514 .310 1.685 X22 --- LOKASI .653 .260 2.511 X25 --- KEPUASAN KONSUMEN .604 .21 8 2.770 X26 --- KEPUASAN KONSUMEN .701 .263 2.665 X27 --- KEPUASAN KONSUMEN .531 .180 2.950 X28 --- LOYALITAS KONSUMEN .892 .23 8 3.747 X29 --- LOYALITAS KONSUMEN .646 .177 3.649 X30 --- LOYALITAS KONSUMEN .627 .272 2.305 Sumber : Hasil Penelitian, 2011 data diolah Universitas Sumatera Utara Tampilan output Regression Weight pada bagian Estimate, menunjukkan kovarians antara variabel laten dengan indikatornya. Jika nilai probability P0,1 maka Ho ditolak dan H1 diterima. Dari Tabel diatas pada kolom P, terlihat nilai P adalah . Hal ini menunjukkan angka P adalah jauh dibawah 0,1. karena itu H1 diterima dan H0 ditolak. Faktor loading kolom ESTIMATE menunjukkan angka diatas 0,5. Hal ini berarti semua indikator dapat menjelaskan konstruk yang ada. Dari Tabel 4.18 dapat diketahui bahwa kualitas pelayanan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, ini ditunjukkan dengan nilai estimate 0,564. Harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, ini ditunjukkan dengan nilai estimate 0,676. Faktor emosional memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, ini ditunjukkan dengan nilai estimate 0,963. Lokasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, ini ditunjukkan dengan nilai estimate 0,604. Masing-masing indikator juga menunjukkan nilai estimate yang diatas 0,5 dan nilai p jauh dibawah 0,1, hal ini menunjukkan bahwa masing-masing indikator yaitu X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8, X9, X10, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. X11, X12, X13, X14, juga memiliki nilai estimate yang diatas 0,5 dan nilai p jauh dibawah 0,1, hal ini menunjukkan bahwa masing-masing indikator berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga. X15, X16, X17, X18, X19 juga memiliki nilai estimate yang diatas 0,5 dan nilai p jauh dibawah 0,1, hal ini menunjukkan bahwa masing-masing indikator berpengaruh Universitas Sumatera Utara positif dan signifikan terhadap faktor emosional. X20, X21, X22, X23, X24, juga memiliki nilai estimate yang diatas 0,5 dan nilai p jauh dibawah 0,1, hal ini menunjukkan bahwa masing-masing indikator berpengaruh positif dan signifikan terhadap lokasi. X25, X26, X27, juga memiliki nilai estimate yang diatas 0,5 dan nilai p jauh dibawah 0,1, hal ini menunjukkan bahwa masing-masing indikator berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. X28, X29, X30, juga memiliki nilai estimate yang diatas 0,5 dan nilai p jauh dibawah 0,1, hal ini menunjukkan bahwa masing-masing indikator berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.

4.1.5.6. Hasil Pengujian Hipotesis

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Syariah Solo.

1 5 12

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Syariah Solo.

0 2 13

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN HOTEL WAHYUSARI Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu.

0 2 11

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN HOTEL WAHYUSARI TAWANGMANGU Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu.

0 3 15

PENGARUH HARGA, FASILITAS, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PENGARUH HARGA, FASILITAS, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA HOTEL AGAS INTERNASIONAL SURAKARTA.

0 1 12

PENDAHULUAN PENGARUH HARGA, FASILITAS, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA HOTEL AGAS INTERNASIONAL SURAKARTA.

0 2 6

ANALISIS PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS Analisis Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Pada BPR Bank Pasar Boyolali.

0 0 11

ANALISIS PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS Analisis Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Pada BPR Bank Pasar Boyolali.

0 0 18

PENGARUH FAKTOR HARGA, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SWALAYAN BERKAH PADANG.

0 5 6

PENGARUH FASILITAS, PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HOTEL MURIA SEMARANG.

0 1 1