METODOLOGI PENELITIAN Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA 4. Drs. Syahyunan, M.Si.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

III.1. Lokasi dan Waktu Penelitian Adapun objek penelitian yang dipilih adalah PT. Bank Sumut Medan yang berlokasi di Jalan Diponogoro Medan. Kegiatan penelitian ini direncanakan akan dilakukan terhitung sejak bulan Oktober 2008 hingga Juni 2009. III.2. Metode Penelitian III.2.1. Pendekatan Penelitian Penelitian ini adalah studi empirik yang didukung oleh survey data mengenai faktor – faktor yang terkait dengan variabel penelitian. Penelitian survey menggunakan kuesioner yang berkisar pada ruang lingkup teknikal manajemen sumber daya manusia, strategik manajemen sumber daya manusia, budaya organisai, gaya kepemimpinan dan kinerja karyawan. III.2.2. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian penjelasan explanatory research terhadap suatu hubungan kausal causal effect. Format eksplanasi dimaksud untuk menggambarkan suatu genaralisasi atau menjelaskan hubungan kausal suatu variabel dengan variabel lain Bungin, 2001. 56 p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara III.2.3. Sifat Penelitian Berdasarkan masalah yang diteliti, teknik dan alat yang digunakan, maka sifat penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Menurut Bungin 2001, metode ini bertujuan untuk menggambarkan, meringkas berbagai kondisi, berbagai situasi atau berbagai variabel yang timbul menjadi objek penelitian. III.3. Populasi dan Sampel III.3.1. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang tersebar di 11 sebelas divisi yang ada di PT. Bank Sumut, yaitu berjumlah sebanyak 215 pegawai. Distribusi populasi dalam penelitian ini ditunjukkan pada tabel berikut ini. Tabel III.1. Distribusi Populasi No. Unit Populasi Jumlah Populasi Pegawai 1 Perencanaan 11 2 Teknologi Informasi Akuntansi 22 3 Sumber Daya Manusia 14 4 Umum 18 5 Pengawasan 26 6 Penyelamatan Kredit 37 7 Kepatuhan dan Manajemen Resiko 10 8 Kredit 26 9 Treasure 30 10 Usaha Syariah 10 11 Sekretariat Direksi 11 215 Sumber : Divisi SDM PT. Bank Sumut Medan p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara III.3.2. Sampel Sampel dalam penelitian ini adalah populasi yang dipilih sebagai responden pemberi informasi tentang teknikal dan strategik manajemen sumber daya manusia, gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan kinerja pegawai di PT. Bank Sumut. Sampel dalam penelitian ini dihitung dengan menggunakan rumus Slovin yang dikutip oleh Notoatmodjo 1993. n sampel = 2 1 d x N N  Keterangan : n sampel = jumlah sampel yang dijadikan responden N = jumlah populasi d 2 = adalah kuadrat dari indeks 0,10 n sampel = 25 . 68 10 , 215 1 215 2   x  68 orang. Dari sejumlah 215 orang populasi, diperhitungkan jumlah sampel yang representatif sebanyak 68 orang. Distribusi sampel masing – masing divisi dihitung dengan menggunakan rumus Slovin yang dikutip oleh Notoatmodjo 1993: n divisi = Sampel n x N Populasi Jumlah Divisi Populasi Jumlah Dengan menggunakan formulasi di atas, diperoleh jumlah sampel masing – masing divisi seperti ditunjukkan pada tabel berikut : p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara Tabel III.2. Distribusi Sampel No. Unit Populasi Jumlah Sampel 1 Perencanaan Pegawai x 4 48 . 3 68 215 11   2 Teknologi dan Informasi Akuntansi Pegawai x 7 96 . 6 68 215 22   3 Sumber Daya Manusia Pegawai x 4 43 . 4 68 215 14   4 Umum Pegawai x 6 69 . 5 68 215 18   5 Pengawasan Pegawai x 8 22 . 8 68 215 26   6 Penyelamatan Kredit Pegawai x 11 70 . 11 68 215 37   7 Kepatuhan dan Manajemen Resiko Pegawai x 3 16 . 3 68 215 10   8 Kredit Pegawai x 8 22 . 8 68 215 26   9 Treasure Pegawai x 10 50 . 9 68 215 30   10 Usaha Syariah Pegawai x 3 16 . 3 68 215 10   11 Sekretariat Direksi Pegawai x 4 48 . 3 68 215 11   68 Sumber : Diolah dari Tabel 3.1. Sebanyak 68 sampel pada Tabel 3.2. di atas diambil secara acak random sampling dari 215 populasi. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara III.4. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini: a. Kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden penelitian. Setiap jawaban pertanyaan diberikan skor sesuai dengan masing – masing skala pengukuran b. PengamatanObservasi, yaitu pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung pada objek yang diteliti atau dapat dirumuskan sebagai proses pencatatan pola perilaku subyek orang, objek benda atau kejadian sistematik tanpa adanya pertanyaan atau komunikasi dengan individu yang diteliti. c. Studi dokumentasi, yaitu memperoleh data dengan cara meninjau, membaca dan mempelajari dokumen – dokumen yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. III.5. Jenis dan Sumber Data Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer dalam penelitian ini bersumber dari pegawai PT. Bank Sumut yang terpilih menjadi responden. Data ini dikumpulkan dengan menggunakan teknik angketkuesioner dan teknik pengamatanobservasi. Data sekunder dalam penelitian ini bersumber dari dokumen – dokumen di PT. Bank Sumut. Data ini dikumpulkan dengan menggunakan studi dokumentasi. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara III.6. Identifikasi Variabel Variabel dalam penelitian ini diidentifikasikan berdasarkan jenis variabel dan indikator masing-masing variabel sebagai berikut: III.7. Definisi Operasional Variabel Penelitian Variabel yang digunakan dalam penelitian terdiri dari variabel bebas dan variabel terikat. Untuk mengetahui pengaruh variabel penelitian yang dinyatakan dalam hipotesis yang telah dirumuskan, maka variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

1. Variabel TerikatDependen

Variabel terikat dalam penelitian ini adalah kinerja pegawai PT. Bank Sumut Medan. Kinerja pegawai dimaksud dalam penelitian ini adalah kesuksesan pegawai PT. Bank Sumut di dalam melaksanakan suatu pekerjaan. Kinerja pegawai dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan 18 delapan belas instrumen yang dikembangkan dari hasil penelitian Novitasari 2006, yaitu 1 kecakapan kerja, 2 keterampilan, 3 kesungguhan, 4 kesegaran dan kesehatan, 5 tanggung jawab terhadap penyelesaian tugas, 6 tanggung jawab ditempat tugas, 7 pengutamaan kepentingan nasabah, 8 ketaatan pada peraturan, 9 ketepatan waktu, 10 sikap sopan santun, 11 keihklasan dalam melaksanakan tugas, 12 kemampuan kerjasama tim, 13 mencari tata kerja baru, 14 penguasaan bidang tugas, 15 kemampuan mengambil keputusan, 16 kemampuan mengemukakan pendapat, 17 kemampuan menentukan prioritas dan 18 ketegasan tindakan. p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the “ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now Universitas Sumatera Utara