b. Most Prudent Unit Usaha Syariah tahun 2006 dengan asset Rp 100 Miliar dari
Karim Busines Consulting Jakarta. c.
Unit Usaha Syariah Terbaik Tahun 2007 dengan asset Rp 100 Miliar dari Majalah Investor Jakarta.
4. Struktur Organisasi
Organisasi adalah suatu kegiatan untuk mencapai tujuan oleh sekelompok orang, dilakukan dengan membagi – bagi tugas, tanggung jawab dan
wewenang di antara mereka ditentukan siapa – siapa yang menjadi pemimpin dan siapa yang dipimpin, serta saling
berinteraksi secara aktif. Struktur organisasi adalah pengorganisasian SDM dilihat dari sudut pimpinan. SDM
membentuk organisasi dengan maksud untuk membuat hubungan yang sedemikian rupa sehingga dapat mengurangi
kesalahan – kesalahan dan diarahkan kepada tujuan yang akan dicapai serta dengan jelas menentukan tanggung jawab
dari semua pihak dengan maksud untuk mempermudah tercapainya hasil.
Secara struktural PT. Bank Sumut Medan dipimpin oleh seorang Direktur Utama. Direktur utama PT. Bank Sumut Medan membawahi direktur
kepatuhan, direktur umum dan direktur pemasaran. Didalam manjalankan tugas pokok dan fungsi perbankan, direktur
utama, direktur kepatuhan, direktur umum dan direktur pemasaran dibantu oleh 10 divisi dan 1 sekretariat, yaitu
divisi perencanaan, teknologi dan informasi akuntansi, sumber daya manusia, umum, pengawasan, penyelamatan
kredit, kepatuhan dan manajemen resiko, kredit, treasury, usaha syariah dan sekretaris direksi. Struktur organisasi PT.
Bank Sumut Medan dapat dilihat pada gambar dibawah ini.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
5. Sumber Daya Manusia
Penerapan standar pelayanan Bank Sumut merupakan hasil karya terbaik dari seluruh sumber Daya Manusia yang bertujuan untuk memberikan pelayanan yang
standar sehingga para nasabah dan mitra kerja merasakan layanan yang sama dimanapun mereka berinteraksi dengan Bank Sumut. Sejalan dengan penerapan
standar pelayanan tersebut kualitas sumber daya manusia terus ditingkatkan dengan melaksanakan pendidikan dan latihan dengan biaya sebesar Rp.9.565 juta atau 6,67
dari biaya tenaga kerja. Pada tahun 2006 ini juga dilakukan penerapan sistem penilaian manajemen
kinerja kepada seluruh pejabat struktural yang bertujuan untuk lebih meningkatkan kinerja dari pejabat karena penilaian manajemen kinerja menjadi dasar untuk
memperoleh kenaikan gaji pada tahun 2007. Untuk meningkatkan pemasaran produk dan jasa perbankan serta mendukung
kegiatan operasional bank kembali direkrut 55 orang pegawai baru melalui hasil test yang dilakukan oleh pihak konsultan penerimaan pegawai yang independen. Tahun
2007 dilakukan restrukturisasi pengelolaan sumber daya manusia dengan melakukan perubahan dari sistem kepangkatangolongan menjadi grading sehingga sistem
pengajian berdasarkan grade yang telah disusun dan kenaikan gaji tidak diberikan secara berkala namun ditentukan oleh hasil kinerjanya yang tergambar dari nilai
manajemen kinerjanya. Dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia pada tahun 2007
dianggarkan biaya pendidikan dan latihan sebesar Rp.11.200 juta atau 5 dari biaya
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
tenaga kerja PT.Bank Sumut dan 6 enam orang pegawai akan dikirim mengikuti pendidikan S-2 diluar negeri, untuk bidang human resource SDM sebanyak 2
orang, teknologi informatika IT sebanyak 2 orang dan treasury and finance sebanyak 2 orang.
IV.1.2. Statistik Distribusi Daftar Pertanyaan
Untuk kepentingan penghimpunan data, disebarkan kuesioner tentang efektivitas teknikal manajemen sumber daya manusia, efektivitas strategik
manajemen sumber daya manusia, kinerja pegawai, gaya kepemimpinan dan budaya organisasi kepada sebanyak 68 responden yang terpilih dalam penelitian ini.
Kuesioner penelitian diberikan secara langsung kepada responden dan dengan jangka waktu yang telah disepakati, kemudian kuesioner dikumpulkan kembali dengan cara
menjemput ke masing – masing responden. Sebanyak 1.47 responden tidak mengembalikan kuesioner dan sebanyak 12.76 responden mengembalikan
kuesioner dengan jawaban yang tidak lengkap digugurkan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa dari kuesioner yang dikirimkan kepada 68 responden, hanya 67
kuesioner yang kembali dan akhirnya hanya 60 kuesioner yang dapat diolah lebih lanjut.
IV.1.3. Statistik Demografi Responden Penelitian
Sampel dalam penelitian ini memiliki jenis kelamin yang berbeda – beda dan dengan berbagai jenis usia, latar belakang pendidikan dan masa dinas, seperti
ditunjukkan pada Tabel IV.1. dibawah ini.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel IV.1. Statistik Demograpi Responden Penelitian
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
Laki – Laki Perempuan
54 6
89.71 10.29
Jumlah 60
100 Usia
Frekuensi Persentase
21-30 tahun 31-40 tahun
40 tahun 11
32 17
19.12 52.94
27.94
Jumlah 60
100 Pendidikan
Frekuensi Persentase
D3 S-1
S-2 5
39 16
8.82 64.71
26.47
Jumlah 60
100 Masa Dinas
Frekuensi Persentase
1 -10 tahun 11 – 20 tahun
21-30 tahun 30 tahun
8 18
19 15
13.24 29.41
32.35 25.00
Jumlah 60
100
Sumber : Survey Kuesioner
Statistik demografi di atas mendeskripsikan bahwa dari 60 pegawai PT. Bank Sumut Medan yang dijadikan responden dalam penelitian diperoleh sebanyak 54
responden 89.71 dengan jenis kelamin laki – laki dan sebanyak 6 responden 10.29 dengan jenis kelamin perempuan. Dilihat dari komposisi usia, responden
penelitian ini didominasi oleh pegawai yang memiliki usia diantara 31-40 tahun, yaitu sebanyak 32 responden 52.94 , diikuti dengan pegawai yang memiliki usia 40
tahun, yaitu sebanyak 17 responden 27.94 dan yang terendah, pegawai yang memiliki usia diantara 21-31 tahun, yaitu sebanyak 11 responden 19.12. Dilihat
dari latar belakang pendidikan, responden dalam penelitian ini didominasi oleh pegawai dengan latar belakang pendidikan Strata-1 S1, yaitu sebanyak 39
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
responden 64.71, diikuti dengan pegawai yang memiliki latar belakang pendidikan Strata-2 S2 sebanyak 16 responden 26,47 dan yang terendah,
pegawai dengan latar belakang pendidikan Diploma-3 D3, yaitu sebanyak 5 responden 8.82. Dilihat dari komposisi masa dinas, responden dalam penelitian
ini didominasi oleh pegawai dengan masa dinas bekerja di PT. Bank Sumut Medan diantara 21-31 tahun, yaitu sebanyak 19 responden 32.35, diikuti dengan pegawai
dengan masa dinas diantara 11-20 tahun, yaitu sebanyak 18 responden 29.41, pegawai dengan masa dinas 30 tahun 15 responden 25.00 dan yang terendah
pegawai dengan masa dinas diantara 1-10 tahun, yaitu sebanyak 8 responden 13.24.
Dengan demikian dapat dikatakan bahwa pegawai PT. Bank Sumut yang dijadikan sebagai responden dalam penelitian ini, didominasi oleh pegawai laki – laki
yang berusia 31-40 tahun, memiliki latar belakang pendidikan Strata-1 S1 telah mengabdi di PT. Bank Sumut Medan selama 21-30 tahun.
IV.1.4. Statistik Deskriptif Variabel Penelitian
Penelitian ini dilakukan untuk mengkonfirmasi hubungan variabel efektivitas teknikal manajemen sumber daya manusia dan efektivitas strategik manajemen
sumber daya manusia dengan kinerja pegawai di PT. Bank Sumut dan mengkonfirmasi hubungan gaya kepemimpinan dan budaya organisasi dengan
efektivitas teknikal manajemen sumber daya manusia dan teknikal strategik manajemen sumber daya manusia. Dengan demikian terdapat lima variabel yang
digunakan dalam penelitian ini.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Sebagaimana diuraikan pada bab III terdahulu, bahwa jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu data yang dihimpun dengan
cara menyebarkan kuesioner kepada responden penelitian. Berdasarkan hasil statistik destribusi kuesioner sebagaimana diuraikan dimuka, data yang digunakan untuk
menjelaskan kelima variabel penelitian yang digunakan dalam penelitian diperoleh dari 60 responden penelitian. Statistik deskriptif data kelima variabel penelitian dalam
penelitian ini, dideskripsikan sebagai berikut :
1. Statistik Deskriptif Kinerja Pegawai di PT. Bank Sumut