Analisis Persepsi Penumpang Terhadap Tingkat Pelayanan Bus Way
46
BAB IV GAMBARAN WILAYAH STUDI
4.1. Kondisi Sistem Angkutan di Jakarta
4.1.1. Gambaran Sistem Angkutan Umum
Infrastruktur jaringan transportasi di wilayah Jabotabek pada dasarnya didominasi oleh sistem jalan raya yang mencakup 90 dari total pasokan yang melayani kebutuhan
perjalanan, sedangkan sisanya merupakan sistem jalan rel. Sebagai konsekuensi logis dari situasi ini, pelayanan kebutuhan angkutan umum didominasi oleh sistem angkutan umum
jalan raya. Kondisi ini sejalan dengan kebijakan yang dilakukan oleh pemerintah dalam melakukan investasi dibidang transportasi yang menitikberatkan investasi pada
pengembangan sistem jaringan jalan. Sebagai perbandingan, panjang jalan di wilayah DKI adalah 5885 km 1994 sedangkan panjang rel adalah 471.3 km 1996. Gambaran umum
jaringan lalu lintas di Jabotabek dapat dilihat pada gambar 4.1 di bawah ini.
Sumber : Dirjen Hubdat 2000
Gambar 4.1. Jaringan Jalan dan Jalan Rel Eksisting
Analisis Persepsi Penumpang Terhadap Tingkat Pelayanan Bus Way
47 Dengan jumlah armada sekitar 9.400 unit bus besar dan sedang, 12.900 unit bus
kecil mikrolet yang tersebar pada 514 trayek, dan jumlah penumpang sekitar 5 juta penumpang per hari, Jakarta adalah sebuah pasar yang sangat besar bagi jasa pelayanan
bus Dishub DKI Jakarta, 2005. Jasa pelayanan bus disediakan oleh operator swasta maupun pemerintah, dimana kedua – duanya diatur secara sangat ketat oleh pemerintah.
Tarif ditetapkan oleh Pemerintah Pusat, sedang izin trayek dikeluarkan oleh Dinas Lalu Lintas dan Angkutan Jalan DLLAJ yaitu suatu dinas di bawah Pemda DKI Jakarta yang
bertanggung jawab atas lalu lintas dan angkutan jalan di wilayah DKI Jakarta. Jaringan sistem angkutan umum bus yang dikembangkan adalah untuk bus besar
dan bus sedang. Jaringan sistem angkutan umum tersebut dapat menggambarkan kondisi pelayanan sistem angkutan umum. Jaringan sistem angkutan umum merepresentasikan
jaringan trayek, jumlah trayek pada jaringan jalan, frekuensi bus yang beroperasi pada jaringan jalan dan kapasitas sistem bus pada ruas jalan. Jumlah armada bus seluruh jenis
yang melayani Jakarta saat ini adalah 17.053 buah dengan jumlah trayek 612 lintasan trayek Dishub DKI Jakarta, 2005. Untuk lebih jelasnya, jaringan trayek bus besar, bus
sedang dan bus kecil dapat dilihat pada Gambar 4.2 berikut ini. Secara keseluruhan, Gambar tersebut menunjukan kondisi operasional sistem angkutan umum pada jaringan
jalan yang juga menggambarkan kondisi pelayanan sistem angkutan umum.
Sumber : Dirjen Hubdat 2005
.
Gambar 4.2. Jaringan Trayek Angkutan Umum Bus