Sejarah Perusahaan Visi Misi Perusahaan

49

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1. Sejarah Perusahaan

PT Unilever Indonesia Tbk perusahaan didirikan pada 5 Desember 1933 sebagai Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No. 33 yang dibuat oleh Tn.A.H. van Ophuijsen, notaris di Batavia.Akta ini disetujui oleh Gubernur Jenderal van Negerlandsch-Indie dengan surat No. 14 padatanggal 16 Desember 1933, terdaftar di Raad van Justitie di Batavia dengan No. 302 padatanggal 22 Desember 1933 dan diumumkan dalam Javasche Courant pada tanggal 9 Januari 1934Tambahan No. 3. Perusahaan ini bergerak dalam bidang produksi sabun, deterjen, margarin, minyak sayur danmakanan yang terbuat dari susu, es krim, makanan dan minuman dari teh dan produk-produk kosmetik yang salah satunya yaitu produk Citra handbody lotion. Sejarah Citra yang merupakan produk perawatan kulit yang mengambil inspirasi dari warisan perawatan kecantikan tradisional wanita Indonesia, hadir pertama kali di Indonesia pada tahun 1984 dengan meluncurkan varian pertamanya yaitu Citra body lotion yang mengandung mangir dan dikenal dapat membuat kulit terasa lembut dan Nampak bercahaya. Pada tahun 1994 Citra menambah rangkaian body lotionnya dengan mengeluarkan varian Citra White Universitas Sumatera utara 50 yang mengandung bengkoang dan dikenal dapat membuat kulit tampak putih alami dan Citra Teh Hijau Body Lotion Citra adalah merek lokal di Indonesia yang mempunyai visi untuk menjadi merek perawatan kulit lengkap yang memberikan kecantikan alami secara keseluruhan. Pada tahun 2006, Citra hadir dengan misi sebagai berikut : Untuk mendukung kedua misi tersebut, Citra meluncurkan aktivasi Rumah Cantik Citra RRC. Rumah Cantik Citra adalah rumah spa untuk merasakan seluruh produk Citra dalam merawat dan mempercantik tubuh dan jiwa. Citra diketahui sebagai merek kecantikan dengan bahan-bahan alami dari warisan budaya Indonesia dan telah beredar di Indonesia selama lebih dari 20 tahun.

4.1.2 Visi Misi Perusahaan

Visi perusahaan adalah ingin memberikan produk perawatan kulit yang berkualitas dari warisan kecantikan tradisional Indonesia. Misi pertama adalah Citra ingin menjadi merek produk perawatan kulit lengkap yang tercermin dari jajaran produk perawatan kulit yang sudah ada. Untuk perawatan tubuh Citra memiliki produk Citra handbody lotion, Citra liquid soap dan Citra body scrub. Sementara itu untuk perawatan wajah, Citra memiliki Citra hazeline moisturizer dan Citra face cleanser. Citra akan terus menciptakan inovasi strategis yang berkaitan dengan konsumennya. Misi kedua yaitu Citra ingin membantu para wanita Indonesia menyeimbankan pikiran dan tubuh mereka. Citra sadar bahwa wanita Indonesia memiliki peran ganda dalam menjalani hidup dan ada permintaan tinggi dari Universitas Sumatera utara 51 masyarakat untuk wanita dalam menjalankan peran mereka. Dengan memiliki keseimbangan pikiran dan tubuh, wanita dapat memainkan peran dengan lebih baik dan hal ini kaan membawa ke hubungan harmonis dalam masayarakat. Itulah sebabnya Citra meluncurkan varian wewangian aromatherapy, karena manfaat aromatherapy sudah dikenal luas untuk membantu mengendurkan ketegangan panca indra dan menenangkan pikiran serta tubuh. Salah satu misi Citra sejak tahun 2006 adalah menjadi merek produk perwatan kulit lengkap dan untuk mendukung misi ini Citra telah meluncurkan berbagai inovasi seperti meluncurkan produk-produk baru yang diminati konsumen. Selama beberapa tahun terakhir nilai dan volume Citra terus tumbuh dan didukung oelh inovasi yang berkaitan dengan konsumen Citra. Citra yang terus berkomitmen untuk mengawali wawasan konsumen dan menciptkana inovasi berdasarkan wawasan telah dianugerahi hadiah ini. Ini tercermin dari berbagai penghargaan yang diraih Citra dalam tiga tahun belakangan ini secara berturut- turut, antara lain Indonesian Best Brand Award dan Indonesian Consumer Satisfaction Award. Saat ini Citra memiliki sebuah produk andalan yaitu Citra Night Whitening yang berperan untuk melindungi kulit tubuh pada malam hari. Citra Night Whitening mengajarkan pada wanita Indonesia betapa pentingnya menggunakan body lotion pada malam hari karena pada malam hari kulit terhindar dari sinar UV sehingga perawatan akan lebih maksimal. Universitas Sumatera utara 52

4.2 Hasil Penelitian