c. Mempertemukan Orang Dengan Pekerjaan Yang Cocok Dengan
Minatnya Semakin banyak orang menemukan bahwa mereka dapat
memenuhi kepentingannya sambal di tempat kerja, semakin puas mereka dengan pekerjaannya.
d. Menghindari Kebosanan dan Pekerjaan Berulang-Ulang
Sesuai dengan two-factor theory, orang jauh lebih puas dengan pekerjaan yang meyakinkan mereka memperoleh sukses secara
bebas melakukan kontrol atas bagaimana cara mereka melakukan sesuatu.
5. Faktor-faktor kepuasan kerja
Menurut Robbins 2006, empat faktor yang kondusif munculnya level tinggi kepuasan kerja karyawan, yaitu :
a. Pekerjaan Yang Secara Mental Menantang
Orang yang menyukai pekerjaan memberikan peluang kepada mereka untuk menggunakan keterampilan dan kemampuan
mereka dan menawarkan keberagaman tugas, kebebasan, dan umpan balik tentang bagaimana kinerja mereka. Karakteristik
– karateristik tersebut membuat pekerjaan secara mental menantang.
b. Imbalan Yang Setimpal
Karyawan menginginkan sistem pembayaran dan kebijakan promosi yang mereka anggap adil, tidak bermakna ganda, dan
sesuai dengan harapan mereka. Ketika pembayaran dipandang adil PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
berdasarkan tuntutan pekerjaan, level keterampilan individu, dan standar pembayaran komunitas, maka kepuasan berpotensi
muncul. c.
Kondisi Kerja Yang Mendukung Karyawan peduli dengan lingkungan kerja mereka untuk
kenyamanan pribadi, sekaligus untuk memfasilitasi kinerja yang baik. Penelitian-penelitian menunjukan bahwa karyawan lebih
menyukai berada dalam fasilitas yang bersih dan relatif modern, dan dengan peralatan dan perlengkapan yang memadai.
d. Mitra Kerja Yang Mendukung
Bagi sebagian besar karyawan, pekerjaan juga memenuhi interaksi sosial mereka. Oleh karena itu, tidak mngejutkan bahwa mitra
kerja yang ramah dan mendukung mendorong kepuasan kerja. Perilaku antasan karyawan juga menjadi penentu penting
kepuasan kerja.
F. Penelitian Terdahulu
Penelitian tentang pengaruh strategi pemasaran internal terhadap kepuasan karyawan juga dilakukan oleh Dodi Tisna Amijaya 2014 yang
berjudul “Pengaruh Internal Marketing Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Pusat PT. Bank Syariah Mandiri, Jakarta”, penelitian ini
memfokuskan pada bagaimana pengaruh dimensi variable internal marketing terhadap kepuasan kerja pegawai. Dimensivariabel pemasaran
internal tersebut antara lain 1 Pelatihan dan Pengembangan 2 motivasi, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
