25
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitan
Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah studi kasus di lingkungan Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Bantul. Studi kasus
merupakan penelitian yang dilakukan secara intensif, terperinci, mendalam terhadap gejala tertentu. Kesimpulan dari penelitian ini hanya berlaku pada
kasus yang bersangkutan, sehingga tidak dapat digeneralisasikan pada kasus lain.
B. Subjek dan Objek Penelitian
1. Subjek Penelitian Subjek dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP
yang berada di ruang lingkup Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Bantul.
2. Objek Penelitian
Objek dalam penelitian ini adalah pengetahuan pajak, kualitas pelayanan, pemahaman atas sanksi perpajakan dan kepatuhan WP OP.
C. Waktu dan Lokasi Penelitian
Waktu dan lokasi penelitian ini adalah: 1. Waktu penelitian
Waktu penelitian adalah waktu yang menunjukkan kapan penelitian ini dilaksanakan terhadap perusahaan tersebut. Waktu penelitian ini
dilaksanakan pada bulan Juli 2015. 2. Lokasi penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Bantul.
D. Populasi dan Sampel
1. Populasi Populasi penelitian adalah objek yang akan diteliti Danang Sunyoto,
2013: 13. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang berada di ruang lingkup KPP Pratama Bantul.
2. Sampel Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden
Wajib Pajak Orang Pribadi. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode pemilihan sampel secara
purposive convenience sampling .
Kriteria pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Bantul; b Memiliki NPWP dan sudah melaporkan pajaknya.
E. Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer diperoleh langsung dari responden dengan cara mendistribusikan kuesioner
secara langsung. Kuesioner berisi pernyataan-pernyataan mengenai Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, Pengetahuan Pajak, Kualitas
Pelayanan dan Pemahaman atas Pemahaman atas sanksi perpajakan. Kuesioner yang disebarkan berisi identitas responden dan pernyataan-
pernyataan yang bersifat tertutup.
F. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Menurut Husaini Usman 2008: 57, kuesioner adalah daftar
pernyataan atau pertanyaan yang dikirimkan kepada responden, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui pos atau perantara. Tujuan
utama kuesioner adalah untuk memperoleh informasi akurat dari responden Spillane, 2008:190. Kuesioner dalam penelitian ini terdiri atas dua bagian,
yaitu: 1. Identitas. Pada bagian ini akan berisi identitas responden secara umum,
seperti nama, umur, jenis kelamin, pendidikan terakhir dan tahun
perolehan Nomor Pokok Wajib Pajak; 2. Pernyataan terkait variablel
G. Variabel Penelitian