Artinya, besarnya nilai rata-rata kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP terletak diantara jarak dari 39.141 43,65
– 4,509 sampai dengan 48,159 43,65 + 4,509. Nilai minimum sebesar 30 dan nilai maksimum sebesar 55
adalah total skor terkecil dan terbesar dari jawaban responden.
C. Teknik Pengujian Data
1. Uji Validitas dan Reliabilitas
Dalam penelitian ini, pengambilan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data diperoleh dengan cara membagikan kuesioner
kepada Wajib Pajak WP yang berada di ruang lingkup Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Bantul. Kuesioner yang disebarkan 100 kuesioner, dari
hasil kuesioner yang disebarkan hanya 82 kuesioner yang kembali atau tingkat pengembalian kuesioner sebesar 82 disebabkan kuesioner tersebut
tidak diisi lengkap oleh responden. Kuesioner terdiri dari 2 dua bagian, yaitu bagian I pertama berisi
data responden yang akan digunakan untuk mengetahui karakteristik responden antara lain usia, jenis kelamin, pendidikan terakhir, pekerjaan dan
kepemilikan Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP. Sedangkan bagian II kedua berisi pernyataan mengenai pengetahuan pajak, kualitas pelayanan,
pemahaman atas sanksi perpajakan dan kepatuhan WP.
a. Uji Validitas
Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode korelasi Pearson. Validitas adalah keadaan yang menggambarkan tingkat
instrument yang bersangkutan mampu mengukur apa yang akan diukur Arikunto, 1995: 219 dalaam Taniredja dan Hidayati, 2011: 42
1 Variabel Pengetahuan Pajak
Tabel 5.7 Analisis Uji Validitas Variabel Pengetahuan Pajak
Sumber: Data Primer Diolah
Berdasarkan tabel 5.7 dapat dilihat bahwa semua butir pernyataan yang digunakan untuk mencari data mengenai variabel pengetahuan pajak
memiliki r
hitung
lebih besar dari r
tabel
r
hitung
r
tabel
. Jadi dapat disimpulkan bahwa pernyataan untuk variabel pengetahuan pajak
dikatakan valid.
No Nilai r
hitung
Nilai r
tabel
Hasil 1
0,540 0,1829
Valid 2
0,472 0,1829
Valid 3
0,387 0,1829
Valid 4
0,506 0,1829
Valid 5
0,495 0,1829
Valid 6
0,680 0,1829
Valid 7
0,616 0,1829
Valid 8
0,518 0,1829
Valid 9
0,576 0,1829
Valid 10
0,724 0,1829
Valid 11
0,558 0,1829
Valid
2 Variabel Kualitas Pelayanan
Tabel 5.8 Analisis Uji Validitas Variabel Kualitas Pelayanan
No r
hitung
r
tabel
Hasil 1
0,492 0,1829
Valid 2
0,749 0,1829
Valid 3
0,773 0,1829
Valid 4
0,826 0,1829
Valid 5
0,800 0,1829
Valid 6
0,750 0,1829
Valid 7
0,807 0,1829
Valid 8
0,769 0,1829
Valid 9
0,742 0,1829
Valid 10
0,768 0,1829
Valid
Sumber: Data Primer Diolah
Berdasarkan tabel 5.8 dapat dilihat bahwa semua butir pernyataan yang digunakan untuk mencari data mengenai variabel kualitas pelayanan
memiliki r
hitung
lebih besar dari r
tabel
r
hitung
r
tabel
. Jadi dapat disimpulkan bahwa pernyataan untuk variabel kualitas pelayanan
dikatakan valid. 3 Variabel Pemahaman atas sanksi perpajakan
Tabel 5.9 Analisis Uji Validitas Variabel Pemahaman atas sanksi
perpajakan
No r
hitung
r
tabel
Hasil 1
0,785 0,1829
Valid 2
0,739 0,1829
Valid 3
0,797 0,1829
Valid
4 0,773
0,1829 Valid
5 0,655
0,1829 Valid
6 0,457
0,1829 Valid
7 0,462
0,1829 Valid
8 0,687
0,1829 Valid
9 0,762
0,1829 Valid
10 0,438
0,1829 Valid
Sumber: Data Primer Diolah
Berdasarkan tabel 5.9 dapat dilihat bahwa semua butir pernyataan yang digunakan untuk mencari data mengenai variabel sanksi pajak memiliki
r
hitung
lebih besar dari r
tabel
r
hitung
r
tabel
. Jadi dapat disimpulkan bahwa pernyataan untuk variabel sanksi pajak dikatakan valid.
4 Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP
Tabel 5.10 Analisis Uji Validitas Variabel Kepatuhan WP OP
No r
hitung
r
tabel
Hasil 1
0,582 0,1829
Valid 2
0,759 0,1829
Valid 3
0,687 0,1829
Valid 4
0,631 0,1829
Valid 5
0,613 0,1829
Valid 6
0,634 0,1829
Valid 7
0,444 0,1829
Valid 8
0,643 0,1829
Valid 9
0,764 0,1829
Valid 10
0,774 0,1829
Valid
11 0,774
0,1829 Valid
Sumber: Data Primer Diolah
Berdasarkan tabel 5.10 dapat dilihat bahwa semua butir pernyataan yang digunakan untuk mencari data mengenai variabel kepatuhan
Wajib Pajak Orang Pribadi memiliki r
hitung
lebih besar dari r
tabel
r
hitung
r
tabel
. Jadi dapat disimpulkan bahwa pernyataan untuk variabel kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dikatakan valid.
b. Uji Reliabilitas
Suatu alat pengukur dapat dikatakan reliabel bila alat itu dalam mengukur suatu gejala pada waktu yang berlainan senantiasa menunjukkan hasil
yang sama. Jadi alat yang reliabel secara konsistem memberi hasil ukuran yang sama Nasution, 2007: 77 dalam Taniredja dan Hidayati, 2011: 42.
Pengujian reliabilitas terhadap 42 pertanyaan tersebut dilakukan dengan menggunakan metode
cronbach’s alpha. Kuesioner dapat dikatakan reliabel jika nilai dari
cronbach’s alpha di atas 0,60 Sekaran, 1992 dalam
Jatmiko, 2006.
1 Variabel Pengetahuan Pajak
Tabel 5.11 Reliability Statistic
Cronbachs Alpha
N of Items
.750 11
Pada tabel 5.11 hasil uji reliabilitas pada variabel pengetahuan pajak di atas, menunjukkan bahwa variabel pengetahuan pajak memiliki nilai
cronbach’s alpha 0,750 0,6. Dengan demikian, dapat diartikan bahwa variabel pengetahuan pajak adalah reliable.
2 Variabel Kualitas Pelayanan
Tabel 5.12 Reliability Statistic
Cronbachs Alpha
N of Items
.913 10
Pada tabel 5.12 hasil uji reliabilitas pada variabel kualitas pelayanan di atas, menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki nilai
cronbach’s alpha 0,913 0,6. Dengan demikian, dapat diartikan bahwa variabel kualitas pelayanan adalah reliabel.
3 Variabel Pemahaman atas sanksi perpajakan
Tabel 5.13 Reliability Statistic
Cronbachs Alpha
N of Items
.851 10
Pada tabel 5.13 hasil uji reliabilitas pada variabel pemahaman atas sanksi perpajakan di atas, menunjukkan bahwa variabel pemahaman
atas sanksi perpajakan memiliki nilai cronbach’s alpha 0,851 0,6.
Dengan demikian, dapat diartikan bahwa variabel pemahaman atas sanksi perpajakan adalah reliabel.
4 Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP
Tabel 5.14 Reliability Statistic
Cronbachs Alpha
N of Items
.865 11
Pada tabel 5.14 hasil uji reliabilitas pada variabel kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP di atas, menunjukkan bahwa variabel
kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP memiliki nilai cronbach’s alpha 0,865 0,6. Dengan demikian, dapat diartikan bahwa
variabel Wajib Pajak Orang Pribadi WP OP adalah reliabel.
2. Uji Asumsi Klasik