K. Laundry and Dry Cleaning
Outlet ini melakukan pengoperasian untuk pencucian pakaian tamu yang dilakukan setiap hari pukul 07.00-11.00 WIB, sedangkan pada pukul
11.00-06.00 WIB laundry akan mencuci linen, handuk dari perlengkapan kamar lainnya, juga perlengkapan serbet, Taplak meja Restaurant dan lainnya. Outlet ini
juga melayani valet service untuk pelayanan pakaian tamu seperti pencucian atau penyetrikaan.
L. Car Rental Service
Menyediakan jasa penyewaan mobil jenis sedan Mercedes, Jaguar, BMW, dan lainnya, jenis mini bus Toyota Kijang, Tourist Bus bagi tamu. Terdiri dari
2 unit usaha yaitu CV. Atraco dan CV. National Car.
M. Taxi Service
Bentuk pelayanan yang diberikan oleh pihak hotel dalam rangka membantu transportasi tamu untuk transfer ke bandara udara, shopping dan lainnya.
N. Drug Store
Outlet yang menyediakan obat-obatan, fasilitas atau untuk cinderamata khusus seperti sabun, pasta gigi, sandal, pakaian, makanan ringan, buku bacaan,
cinderamata dan oleh-oleh.
O. Telephone dan Faximile
Fasilitas telephone tersedia pada setiap kamar dan faximile berada pada public area. Atas segala transaksi yang digunakan tamu semua tercatat langsung
ke Master Bill di Front Office Cashier karena sudah link.
Universitas Sumatera Utara
P. Accessories Shop
Menyediakan asesoris jenis cincin bebatuan hingga permata dan juga berbagai parfum import dengan kualitas yang baik. Usaha ini dikelola oleh pihak
ketiga untuk membantu kebutuhan tamu.
Q. Airliner
Airliner yang berkantor di Hotel Inna Dharma Deli adalah Garuda Airways dan Thai Air. Khusus untuk Garuda merupakan kantor penjualan
Ticketing Office sedangkan Thai Air tersebut merupakan kantor pembantu sedangkan operasionalnya berada di Jakarta.
R. Flexi Shop
Flexi Shop adalah fasilitas yang dikelola pihak ketiga yang melakukan penjualan dan perbaikan pesawat komunikasi jenis CDMA khususnya untuk
provider Flexi-Telkom.
S. Wi-Fi Hot Spot
Fasilitas ini disediakan di Warung Pojok, Bar, dan Restaurant untuk tamu-tamu yang menggunakan Internet melalui Waireless NotebookLaptop.
Untuk penggunanya tidak dipungut biaya bayaran atau gratis.
3.4 Struktur Organisasi Hotel Inna Dharma Deli Medan
Struktur organisasi merupakan bagian yang sangat penting pada suatu perusahaan maupun bentuk usaha yang lainnya. Fungsi dari struktur organisasi
dapat menjelaskan mengenai batasan dan tanggung jawab seseorang menurut posisi atau jabatan, sehingga semua pekerjaan yang telah direncanakan dapat
dilakukan dengan sebaik-baiknya.
Universitas Sumatera Utara