2.2.2. Misi
Misi Rumah Sakit Umum Artha Medica yaitu: a.
Memiliki tenaga spesialis yang mampu memberikan pelayanan yang berkualitas.
b. Melengkapi sarana dan prasarana secara bertahap.
c. Terlaksananya pendidikan yang berkesinambungan dan pelatihan guna
meningkatkan sumber daya manusia.
2.2.3. Motto
Motto Rumah Sakit umum Artha Medica yaitu “ Hospital Of Choice “
2.3. Lokasi Rumah Sakit Umum Artha Medica
Rumah Sakit Umum Artha Medica merupakan Rumah Sakit Umum swasta di kota Binjai yang berlokasi di Jl. Samanhudi No. 22, Kelurahan Satria,
Kecamatan Binjai Kota, Sumatera Utara.
2.4. Pelayanan Rumah Sakit Umum Artha Medica
Pelayanan yang diberikan Rumah Sakit Umum Artha Medica yaitu:
2.4.1. Pelayanan IGD
Pelayanan IGD terdiri dari: a.
Tindakan Gawat Darurat b.
Ambulance stand by
Universitas Sumatera Utara
c. Dokter Jaga 24 jam stand by
d. Dokter Spesialis on call
e. Laboratorium 24 jam
2.4.2. Fasilitas Kesehatan
Fasilitas Kesehatan Terdiri dari: a.
Unit Gawat Darurat b.
Rawat Jalan c.
Rawat Inap d.
Kamar Operasi e.
Kamar Bersalin f.
Instalasi Farmasi g.
Instalasi Laboratorium h.
ICU i.
Radiologi j.
Instalasi Gizi
2.4.3. Pelayanan Medis Spesialistik
Pelayanan Medis Spesialitik terdiri dari: a.
Spesialis Bedah Umum b.
Spesialis Kebidanan dan Kandungan c.
Spesialis Penyakit Dalam d.
Spesialis Anak
Universitas Sumatera Utara
e. Spesialis Bedah Plastik
f. Spesialis Bedah Ortopedi
g. Spesialis Bedah Syaraf
h. Spesialis Mata
i. Spesialis THT
j. Spesialis Kulit dan Kelamin
k. Spesialis Paru
l. Spesialis Syaraf
2.4.4. Penunjang Medis
Penunjang Medis terdiri dari: a.
EKG b.
USG 3 Dimensi c.
Laboratorium d.
Radiologi e.
Ruang UGD f.
Ambulance g.
Ruang ICU h.
Ruang Bersalin i.
Ruang Perinatologi j.
Ruang Laboratorium k.
Apotik l.
Ruang Ruang Kelas I
Universitas Sumatera Utara
m. Ruang Kelas II
n. Ruang Rawat VIP
o. Ruang Rawat Super VIP
2.5. Jumlah Tenaga Kerja
Jumlah tenaga kerja pada Rumah Sakit Umum Artha Medica Binjai dapat dilihat pada Tabel 2.1.
Tabel 2.1. Jumlah Tenaga Kerja No
Bagian Jumlah
1 Administrasi
4 2
Medical Record 2
3 Radiologi
1 4
Driver 1
5 Kasir
3 6
Front Office 5
7 Apotik
7 8
Laboratorium 5
9 Cleaning Service
8 10
Dapur 6
11 Laundry
3 12
Security 7
13 Teknisi
2 14
UGD 6
15 Rawat Jalan
2 16
VK 7
17 ICU
7 18
OK 7
19 Neonati
6 20
Rawat Inap 17
Total 106
Universitas Sumatera Utara
2.6. Struktur Organisasi
Pada umumnya setiap perusahaan pasti mempunyai struktur organisasi. Struktur organisasi ini akan mempunyai bentuk dan corak yang berbeda antara
satu organisasi dengan organisasi yang lainnya. Hal tersebut tergantung pada jenis dan luas ruang lingkup organisasi tersebut. Struktur organisasi merupakan bentuk
susunan yang menggambarkan secara jelas dan tegas tentang tugas dan tanggung jawab dari masing-masing anggota organisasi serta dapat diketahui sejauh mana
batas dan tanggung jawab kekuasaannya. Demikian halnya dengan struktur organisasi yang ada pada Rumah Sakit
Umum Artha Medica Binjai. Struktur organisasi tersebut dibuat dalam rangka usaha pengaturan ketenagakerjaan bagi para pegawai yang ada pada Rumah Sakit
Umum Artha Medica Binjai. Struktur organisasi pada Rumah Sakit Artha Medica merupakan jenis lini fungsional.
Bagan Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Artha Medica Binjai dapat dilihat pada Gambar 2.1.
Adapun tugas dan tanggung jawabnya adalah sebagai berikut: 1.
Direktur Adapun tugas dan wewenangnya adalah:
a. Menyusun program kebijakan pelaksanaan kegiatan pelayanan di Rumah
Sakit. b.
Menciptakan metode kerja yang baik agar Rumah Sakit dapat berdaya guna maksimum bagi pelayanan kesehatan.
Universitas Sumatera Utara
c. Mengawasi pelaksanaan tugas-tugas Rumah Sakit dengan peraturan dan
perundangan yang berlaku. d.
Menyusun rencana kerja tahunan, mengawasi seluruh bagian-bagian Rumah Sakit
e. Mengadakan dan memimpin rapat kerja
f. Mengadakan evaluasi organisasi Rumah Sakit, prosedur kerja sesuai
kebutuhan dan perkembangan rumah sakit. g.
Mengadakan evaluasi terhadap semua kegiatan di Rumah Sakit dan bila perlu mengadakan perbaikan untuk meningkatkan mutu pelayanan sesuai
peraturan yang berlaku. h.
Memelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumahsakitan, organisasi profesi dan masyarakat.
i. Menjalin kerja sama yang baik dengan instansi swasta maupun pemerintah
dalam hal pelayanan kesehatan. j.
Berwenang untuk mengambil tindakan tertentu yang berhubungan dengan operasional Rumah Sakit.
2. Komite Medik
Adapun tugas dan wewenang komite medik adalah: a.
Menyusun usulan kebijakan atau ketentuanprosedur pelayanan medis dari aspek profesi medis.
b. Menyusun kebijakanketentuanprosedur pelayanan medis sebagai
standard yang harus dilaksanankan oleh semua staf medis di Rumah Sakit dan mengawasi mutu pelayanan.
Universitas Sumatera Utara
c. Menangani hal-hal yang berkaitan dengan etika kedokteran di Rumah
Sakit. d.
Memonitor dan mengevaluasi efisien dan efektivitas penggunaan alat kedokteran.
3. Kabag Penunjang Medik
Adapun tugas dan wewenang Kabag Penunjang Medik adalah: a.
Bertanggung jawab langsung kepada Direktur Rumah Sakit. b.
Melaksanakan program dan standar pelayanan medis, jumlah dan tenaga para medis, jumlah dan jenis peralatan medis, anggaran belanja dan
pendapatan pelayanan medis. c.
Menyiapkan dan memberikan data serta informasi kepada direktur mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan pelayanan perawatan
sesuai kebutuhan. d.
Memberikan saran kepada Direktur mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan pelayanan medis, penunjang medis dan pelayanan
perawatan serta pengembangannya. 4.
Kabag Pelayanan Medik Adapun tugas dan wewenang Kabag Pelayanan Medik adalah:
a. Bertanggung jawab kepada Komite Medic.
b. Bekerja sama dengan seksi-seksi pelayanan dan penunjang medis
keperawatan dan kepala bidang keperawatan, kepala ruangan pelayanan medis dan penunjang medis.
Universitas Sumatera Utara
c. Menyusun petunjuk teknis pelayanan yang nantinya menjadi standar yang
harus ditaati. 5.
Kabag Tata Usaha dan Personalia Adapun tugas dan wewenang Kabag Tata Usaha dan Personalia adalah:
a. Mengatur, menyusun, menyimpan dan mengamankan arsipdokumentasi
seluruh kegiatan Rumah Sakit sehingga data berdaya guna secara optimal. b.
Membantu kabag penunjang medic menghubungan bagian-bagian lain dalam mengadakan kontak dengan Rumah Sakit lain dan juga perusahaan
dan instansi pemerintah. c.
Mengusulkan pengangkatan promosi dan pemberhentian pegawai di lingkungan administrasi.
6. Kabag Keuangan
Adapun tugas dan wewenang Kabag Keuangan adalah: a.
Memimpin, mengkoordinasi dan menyelenggarakan pengelolaan keuangan dan akutansi untuk Rumah Sakit.
b. Melaksanakan ketentuan-ketentuan mengenai pengelolaan keuangan dan
penyelenggaraan akutansi Rumah Sakit. c.
Menyusun rencanan anggaran pendapatanbiaya tahunan. d.
Menyusun laporan keuangan secara berkala. 7.
Kabag Keperawatan Adapun tugas dan wewenang Kabag Keperawatan adalah:
a. Menyelenggarakan, mengawasi serta mengendalikan kegiatan pelayanan
keperawatan di ruang rawat yang berada di wilayah tanggung jawabnya.
Universitas Sumatera Utara
b. Secara teknis operasional bertanggung jawab kepada dokter penanggung
jawab dokter yang berwenang kepala SMF. c.
Mengatur dan mengendalikan asuhan keperawatan yaitu: 1.
Membimbing pelaksanaan asuhan keperawatan. 2.
Mengawasi serah terima setiap dinas pagi. 3.
Membimbing dalam penerapan proses keperawatan dan memulai pelaksanaan asuhan keperawatan.
4. Mengadakan diskusi untuk pemecahan bersama masalah yang ada
d. Mengkoordinirmengatur tenaga keperawatan yaitu:
1. Membuat daftar dinas
2. Mengatur pembagian tenaga setiap hari
3. Mengatur cuti tahunan
4. Memperhatikan kesejahteraan tenaga keperawatan
5. Orientasi tenaga baru.
e. Mengatur pengendalian logistik yaitu:
1. Mengatur kelengkapan inventaris keuangan.
2. Mengawasi kelengkapan kebutuhan sehari-hari termasuk makan pasien
untuk ruangan rawat inap. 3.
Mengajukan permintaan kebutuhan alat-alat ruangan dan makan pasien untuk rawat inap.
4. Membuat laporan tahunan.
Universitas Sumatera Utara
f. Mengatur mengendalikan kebersihan ruangan yaitu:
1. Mengatur tenaga kebersihan.
2. Mengawasi perlengkapan alat-alat diruangan.
3. Menilai dan melaporkan pelaksanaan kebersihan
g. Mengadakan koordinasi yaitu:
1. Mengadakan rapat dengan staf ruangan satu kali sebulan dan sewaktu-
waktu bila diperlukan. 2.
Menciptakan dan memelihara hubungan kerja yang harmonis dengan pasien, keluarga dan tim kesehatan.
h. Pencatatan dan pelaporan yaitu:
1. Membuat laporan ruangan
2. Membuat laporan harian
3. Membuat laporan sensus harian
4. Membuat laporan-laporan berkalabulan.
5. Mencatat dan merinci pembayaran pasien
i. Inventaris ketenagaan asuhan keperawatan yaitu:
1. Ketenagaan
2. Asuhan keperawatan.
8. Perawat Rawat Jalan
Adapun tugas dan wewenang Perawat Rawat Jalan adalah: a.
Secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada kepala rawat jalan.
Universitas Sumatera Utara
b. Secara teknis medis operasional bertanggung jawab kepada dokter
poliklinik di unit rawat jalan. c.
Melaksanakan asuhan keperawatan di unit rawat jalan. d.
Menyiapkan fasilitas dan lingkungan poliklinik untuk kelancaran pelayanan serta memudahkan pasien menerima pelayanan dengan cara:
1. Mengawasi kebersihan lingkungan.
2. Mengatur tata ruang poliklinik agar memudahkan dan memperlancar
pelayanan yang diberikan kepada pasien. 3.
Memeriksa persiapan peralatan yang diperlukan dalam memberikan pelayanan.
e. Mengkaji kebutuhan pasien dengan cara:
1. Mengamati keadaan pasien tanda vital, kesadaran, keadaan mental
dan keluhan utama. 2.
Melaksanakan anamesa sesuai batas kemapuan dan kewenangan meliputi:
a. Alasan kunjungan ke poliklinik.
b. Saat dirasakan timbulnya keluhan.
c. Riwayat keluhan.
d. Upaya yang telah dilakukan.
3. Menyiapkan bahan pemeriksaan laboratorium sesuai kebutuhan.
Universitas Sumatera Utara
f. Membantu pasien selama pemeriksaan dokter antara lain:
1. Memanggil pasien dan dipersilahkan masuk ke ruang pemeriksaan.
2. Memberikan penjelasan kepada pasien tentang tindakan pemeriksaan
yang akan dilakukan. 3.
Menyiapkan pasien untuk tindakan pemeriksaan dengan cara: a.
Mengatur posisi pasien b.
Menciptakan rasa aman dan nyaman selama tindakan.
Universitas Sumatera Utara
Yayasan Artha Medica Lestari Direktur
SPI Komite Medik
Sub Komite Kredensial Sub Komite Mutu
Sub Komite Etik Hukum
SMF Bedah SMF Non
Bedah SMF Umum
dan Gigi Kabag Pelayanan
Medik Kabag
Keperawatan Kabag Penunjang
Medik Kabag Keuangan
Kabid Tata Usaha Personalia
Mutu Keperawatan Chemical Instruktur
Diklat Keperawatan Asuhan Keperawatan
Logistik Keperawatan Etika Keperawatan
Ka. Ruangan Rawat Jalan
Ka. Ruangan Rawat Inap
Ka. Instalasi Gawat Darurat
Ka. Ruangan Kamar Bersalin
Ka. Ruangan Neonaty Nicu
Ka. Ruangan Operasi
Ka. Ruangan ICU
Seksi Pengembangan peralatan
Seksi Ketenagaan Pengendalian Mutu
Pelayanan
Ka. Instalasi Radiologi
Ka. Instalasi Farmasi
Ka. Diklat Ka. Instalasi
Laboratorium Ka. Instalasi Gizi
Ka. Instalasi Rekam Medik
Ka. Bendahara Kasir
Ka. Penata Rekening
Ka. Informasi Teknologi
Ka. Pemeliharaan Sarana, Prasarana
Alat Medik Non Medik
Ka. Pemeliharaan Gudang
Koordinator Gudang
Ka. Keamanan Transportasi
Ka. Marketing Humas
Ka. Pengawas Umum Kesehatan
Supir Informasi
Pendaftaran Informasi
Pendaftaran Informasi
Pendaftaran
Gambar 2.1. Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Artha Medica Binjai
Universitas Sumatera Utara
BAB III
TINJAUAN PUSTAKA
3.1. Manajemen Sumber Daya Manusia