Direktorat Operasi Direktorat Commerce

Bertanggung jawab untuk memastikan perencanaan keektifitasan dari pengenalan produk, harga dan promosi, pembentukan brand awareness, cost loyal dan corporate identity, keefektifitasan dari strategi pasar, koordinasi yang efektif dari sub direktorat. Untuk pengimplementasian strategi, memastikan seluruh pemasaran yang berhubungan dengan informasi dan analisis yang tersedia untuk membuat keputusan bisnis, memastikan pengembangan, pengelolaan dan pendapatan produk sesuai dengan kebutuhan dan dapat mengakomodasi perkembangan teknologi telekomunikasi mobile. 2. Sub Direktorat Sales Memastikan ketepatan waktu distribusi produk ke pasar, mengembangkan panduan, kebijakan serta strategi untuk pencapaian target, memastikan alokasi produk, mendukung peningkatan penjualan dan pendapatan segmen corporate. 3. Sub Direktorat Corporate Accountan Management Bertanggung jawab atas pengelolaan penyelenggaraan corporate dan identifikasi kebutuhan pelanggan untuk mendukung pertumbuhan perusahaan dan EBITDA margin yang diinginkan . 4. Sub Direktorat Costumer Service Memperbaiki pelayanan pelanggan dengan cara menjamin adanya level yang konsisten seperti keakuratan dan ketetapan waktu billing dan process collection.

d. Direktorat Finance

1. Sub Direktorat Business Control Memastikan penyediaan informasi dan rekomendasi untuk pengambilan keputusan dan penyediaan informasi yang berhubungan baik dengan pihak eksternal contohnya investasi dan analisis. Menjamin kesesuaian aktiva unit dan memonitor evaluasi dari performa perusahaan serta pencapaian target. 2. Sub Direktorat Accounting Memastikan laporan keuangan yang disusun dan laporan keuangan yang diaudit sudah benar akurat dan tepat waktu. Analisis perbandingan antara laporan keuangan perusahaan dengan industri telekomunikasi lainnya, Mengawasi dan mengadakan pembaharuan kebijakan yang berhubungan dengan kebijakan keuangan. 3. Sub Direktorat Corporate Financial Bertanggung jawab atas perencanaan dan pengelolaan keuangan dan investasi perusahaan secara komprehensif yang meliputi perencanaan kegiatan pendanaan, modal kerja dan perpajakan untuk mendukung pertumbuhan perusahaan sesuai dengan core core business.

e. Area

Sejajar dengan direktorat yang lain terdapat area yang mencakup Sumatera, Jabotabek dan Jabar, Jawa dan Bali, serta Pamasuka Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan. Area ini dipimpin oleh VP Area yang membawahi Regional Sales dan Customer Service serta Regional Network Operation. Aktifitas Regional Sales dan Customer Service adalah sebagai berikut : a Memonitori kinerja dari Dealer dan Outlet dengan : Memonitor aktivitas penjualan dan kualitasnya, memonitor kinerja staffoutlet, barang dagangan in pint of sales, ketersediaan produk, lokasi dealer dan outlet. b Memonitor kinerja dan operasional hotline dari Gerai dengan : Memonitor review atas bisnis model dan non bisnis model,, hal – hal yang berkaitan dengan layanan pelanggan dan penjualan, serta proses penerimaan pembayaran. c Berkoordinasi dengan regional perihal penyediaan pengadaaan pos material untuk mendukung penjualan. d Menyiapkan, mendristibusikan dan mendukung pos material kepada rekanan Dealer, Outlet dan Gerai untuk meningkatkan kinerja. e Memberikan laporan kinerja dan pencapaian target bulanan dan rekanan Dealer, Outlet dan Gerai kepada GM Divisi Regional Sales dan Customer Service. f Menyusun strategi untuk penjualan langsung atas target penjualan dan regional. g Melakukan aktivitas penjualan langsung aktif baik melalui account telesales atau teleforce mobile GraPARI