Bentuk Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel 1 Populasi

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Bentuk Penelitian

Bentuk penelitian yang digunakan oleh penulis adalah bentuk penelitian asosiatif dengan pendekatan kuntitatif. Penelitian asosiatif Juliandi, 2013:14 adalah penelitian yang berupaya untuk mengkaji bagaimana suatu variabel memiliki keterkaitan atau hubungan dengan variabel lain, apakah suatu variabel dipengaruhi oleh variabel lainnya, atau apakah suatu variabel menjadi sebab perubahan variabel lainnya.

3.2. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini akan dilakukan dari bulan Juli - Agustus 2016. Peneltiti akan mengambil data di empat titik lokasi tertentu yang penulis anggap dapat mewakili lokasi penelitian di Universitas Sumatera Utara, yaitu di pintu satu USU, lokasi sumber, Kampung Susuk, dan titik terakhir di pintu empat USU. 3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi Populasi merupakan totalitas dari seluruh unsur yang ada dalam sebuah wilayah penelitian Juliandi, 2013:54. Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Go-Ride di Universitas Sumatera Utara yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti, karena keterbatasan data. Universitas Sumatera Utara

3.3.2. Sampel

Sampel adalah wakil-walil dari populasi. Bentuk pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dimana tidak semua anggotaelemen populasi berpeluang sama untuk dijadikan sampel Juliandi, 2013:54. Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental sampling kebetulan. Objek yang kebetulan bertemu pada saat pengumpulan data dan sesuai untuk diteliti, maka akan dijadikan sebagai sampel penelitian Juliandi, 2013:60. Jadi dalam penelitian ini, peneliti akan mengambil data di empat titik sekitar lokasi penelitian dan yang kebetulan lewat dari empat titik lokasi tersebut mengaku pernah menggunakan jasa Go-Ride akan dijadikan sampel oleh peneliti. Adapun kriteria konsumen yang akan dijadikan sampel adalah konsumen yang berusia 18 tahun keatas. Adapun waktu penentuan sampel dan pengambilan data adalah diperkirakan mulai dari bulan juli sampai akhir pertengahan bulan Agustus 2016. Menurut Suliyanto 2006:103, rumus yang dapat digunakan dalam menentukan sampel yang jumlah populasinya tidak diketahui adalah dengan menggunakan rumus interval taksiran yakni sebagai berikut: � = Z 2 α2 4e 2 Keterangan: n = jumlah sampel minimal Zα2 = area di bawah kurva normal nilai diambil dari table normal atas tingkat keyakinan E = error, atau tingkat kesalahan yang mungkin terjadi Universitas Sumatera Utara Dalam penelitian ini, tingkat keyakinan ditentukan 95, maka nilai Zα2= 1,96 dan tingkat kesalahan penarikan sampel sebesar 10. Dengan menggunakan rumus diatas, maka dapat dihitung: � = 1,96 2 40,1 2 � = 96, 04 Dari hasil perhitungan tersebut, jumlah sampel minimal yang dibutuhkan adalah 96,04. Maka untuk pembulatan jumlah sampel, sampel yang akan diambil adalah sebanyak 100 orang konsumen Go-Ride di Universitas Sumatera Utara yang pernah menggunakan jasa Go-Ride.

3.4. Hipotesis

Dokumen yang terkait

Pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen GO-JEK studi kasus pada konsumen Go-jek pengguna layanan Go-ride di Kota Yogyakarta.

0 1 3

Pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen GO JEK studi kasus pada konsumen Go jek pengguna layanan Go ride di Kota Yogyakarta

1 10 141

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 15

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 2

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 9

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 15

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 2

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 20

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek

0 0 8

Analisis pengaruh kualitas aplikasi, kualitas layanan, dan harga terhadap kepuasan konsumen Go-Jek. Studi pada konsumen Go-Jek di Yogyakarta - USD Repository

0 2 156