Analisis Regresi Linear Berganda Tabel 4.39 Uji Hipotesis 1. Uji Parsial Uji-T

Dependent Variable: RES2

4.4. Analisis Regresi Linear Berganda Tabel 4.39

Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta Constant 14.668 2.548 5.756 .000 Kualitas Pelayanan 1.011 .029 .953 34.322 .000 Harga 1.407 .113 .347 12.485 .000 a. Dependent Variable: keputusan pembelian Berdasarkan tabel 4.38 maka dapat dijelaskan bahwa X 1 = 1,011 dan X 2 = 1,407 diperoleh model persamaan regresi adalah Y = 14.668 + 1,011 X 1 + 1,407X 2 Persamaan regresi tersebut memiliki makna sebagai berikut: a. Konstanta sebesar 14.668 artinya jika nilai kualitas pelayanan dan harga dianggap tetap, maka kepuasan konsumen sebesar 14.668 poin. b. Koefisien regresi X 1 sebesar 1,011 artinya jika nilai Kualitas Pelayanan mengalami kenaikan sebesar 1 satu poin sementara harga diasumsikan tetap, maka akan menyebabkan kenaikan nilai keputusan pembelian sebesar 1,011 poin. Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 Constant -1.020 1.831 -.557 .579 Kualitas Pelayanan .026 .021 .125 1.225 .224 Harga .027 .081 .035 .339 .736 Universitas Sumatera Utara akan menyebabkan turunnya nilai keputusan konsumen sebesar 1,407. 4.5. Uji Hipotesis 4.5.1. Uji Parsial Uji-T Berdasarkan tabel 4.38 maka diperoleh variabel Kualitas Pelayanan t hitung = 34.322 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05, ini berarti H 1 yang menyatakan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen Go-Jek di Universitas Sumatera Utara diterima. Sedangkan variabel harga t hitung = 12.485 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05, ini berarti H 2 yang menyatakan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen Go-Jek di Universitas Sumatera Utara diterima.

4.5.2. Uji Simultan Uji-F

Uji hipotesis secara simultan Uji F antara variabel bebas dalam hal ini Kualitas Pelayanan X 1 dan harga X 2 terhadap keputusan pembelian konsumen Go-Jek di Universitas Sumatera Utara. Hasil analisis uji-F dapat dilihat dalam tabel berikut ini: Tabel 4.40 Hasil Analisis Uji-F Secara Simultan ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 2596.281 1 2596.281 416.644 .000 b Residual 610.679 98 6.231 Total 3206.960 99 2 Regression 2972.714 2 1486.357 615.494 .000 c Residual 234.246 97 2.415 Total 3206.960 99 a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. Predictors: Constant, kualitas pelayanan c. Predictors: Constant, kualitas pelayanan, harga Universitas Sumatera Utara menyatakan kualitas pelayanan dan harga berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen Go-Jek di Universitas Sumatera Utara diterima.

4.5.3. Uji Koefisien Determinasi R

2 Tabel 4.41 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .900 a .810 .808 2.496 2 .963 b .927 .925 1.554 a. Predictors: Constant, kp b. Predictors: Constant, kp, harga Dari tabel di atas dapat dilihat adjusted R square sebesar 0,927 atau sebesar 92.7 Hal ini berarti bahwa pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian jasa Go-Jek di Universitas Sumatera Utara sebesar 92.7 .

4.6. Pembahasan

Dokumen yang terkait

Pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen GO-JEK studi kasus pada konsumen Go-jek pengguna layanan Go-ride di Kota Yogyakarta.

0 1 3

Pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen GO JEK studi kasus pada konsumen Go jek pengguna layanan Go ride di Kota Yogyakarta

1 10 141

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 15

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 2

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 9

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 15

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 2

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Go-Ride (Studi Perilaku Konsumen Go-Jek Khusus Layanan Go-Ride di Universitas Sumatera Utara)

0 0 20

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek

0 0 8

Analisis pengaruh kualitas aplikasi, kualitas layanan, dan harga terhadap kepuasan konsumen Go-Jek. Studi pada konsumen Go-Jek di Yogyakarta - USD Repository

0 2 156