48
yang memperoleh data tersebut Istijanto,2005. Data primer dalam penelitian ini adalah jawaban atau respon responden terhadap kuesioner
yang diberikan. 2.
Data Sekunder Data sekunder adalah data yang sudah tersedia yang dikutip oleh peneliti
guna kepentingan penelitiannya Juliandi, 2013:67. Data sekunder dalam penelitian ini adalah data jumlah karyawan yangs sesuai dengan kriteria
sampel yang telah ditentukan.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Untuk mengumpulkan data-data, informasi, keterangan-keterangan serta fakta-fakta yang dibutuhkan untuk penelitian ini, maka dilakukan teknik
pengumpulan data sebagai berikut: a.
Kuesioner Angket Kuesioner adalah daftar pertanyaan yang dibuat oleh peneliti berdasarkan
indikator-indikator dari variabel penelitian.Kuesioner diberikan kepada responden yang merupakan Karyawati Bank Negara Indonesia Cabang
Medan untuk mendapatkan data primer yang dibutuhkan oleh peneliti. b.
Wawancara Wawancara dilaksanakan di objek penelitian untuk melengkapi temuan
yang telah diperoleh dari kuesioner penelitian yang berhubungan dengan fenomena penelitian.
Universitas Sumatera Utara
49
c. Studi Dokumentasi
Teknik pengumpulan data dengan menggunakan catatan-catatan atau dokumen-dokumen yang ada dilokasi penelitian atau sumber-sumber lain
yang terkait dengan penelitian. Sugiyono, 2012:93
3.9Pengujian Instrumen Data Penelitian 3.9.1 Uji Validitas
Uji validitas berguna untuk mengetahui apakah ada pertanyaan-pertanyaan pada kuisioner yang harus dibuangdiganti karena dianggap tidak relevan Umar,
2008. Kuesioner riset dikatakan valid apabila instrumen tersebut benar-benar mampu mengukur besarnya nilai variabel yang di teliti Sugiyono,2012.
Pengujian validitas dilaksanakan di BNI Kantor Wilayah Sumatera Utara Medan Jalan Pemuda Medan dengan jumlah responden 30 orang.
a. Jika r hitung positif dan r hitung r tabel maka butir pertanyaan tersebut valid.
b. Jika r hitung negatif atau r hitung r tabel maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
Berikut ini adalah hasil uji validitas dari setiap instrument peryataan dengan nilai r tabel pada α 0.05 adalah 0.367:
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas
No Corrected Item-Total Correlationr hitung
Keterangan Profesionalisme
Konflik Peran Ganda
Kepuasan Kerja
Kinerja
1
0.643 0.634
0.535
0.617
Valid 2
0.657 0.562
0.583
0.744
Valid 3
0.747 0.847
0.640
0.778
Valid
Universitas Sumatera Utara
50 4
0.499 0.391
0.581
0.768
Valid 5
0.525 0.698
0.841
0.968
Valid 6
0.503 0.900
0.926
0.738
Valid 7
0.649 0.480
0.799
0.803
Valid 8
0.380 0.773
0.749
0.963
Valid 9
0.603 0.573
0.649
0.870
Valid 10
0.709 0.648
0.926
0.824
Valid 11
0.605 0.535
0.838
Valid 12
0.721 0.583
0.754
Valid 13
0.640
0.787
Valid
Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2017
Berdasarkan pengujian validitas diatas maka dapat disimpulkan bahwa seluruh istrumen pernyataan dari setiap variabel penelitian ini dapat dikatakan
valid karena nilai r hitung r tabel. 3.9.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas berguna untuk menetapkan apakah instrumen dalam hal ini kuesioner dapat digunakan lebih dari satu kali, paling tidak oleh responden yang
sama Sugiyono,2012. Tujuan pengujian ini untuk melihat masing-masing instrumen yang digunakan dengan koefisien cronbach alpha.Suatu konstruk atau
variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbachs Alpha 0,6. Pengujian reliabilitas dilaksanakan di BNI Kantor Wilayah Sumatera Utara
Medan Jalan Pemuda dengan jumlah responden 30 orang.
Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas
No Cronbach Alpha
Keterangan Profesionalisme
Konflik Peran Ganda
Kepuasan Kerja
Kinerja
1 0.862
0.909 0.925
0.892 Reliabel
Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2017
Universitas Sumatera Utara
51
Berdasarkan tabel pengujian reliabilitas maka dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel dapat dikatakan reliable karena nilai cronbach alpha pada setiap
variabel penelitian 0.60.
3.10 Analisis Statistik Deskriptif
