90
IV.2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel IV.3 berikut ini.
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Jumlah orang
1. 2.
Laki-laki Wanita
37 63
37,0 63,0
Jumlah 100
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel IV.3 di atas menunjukkan bahwa responden yang berjenis kelamin laki-laki berjumlah 37 orang 37,0 dan yang wanita berjumlah 63 orang 63,0.
Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan yang paling banyak mengunjungi Plaza Medan Fair berjenis kelamin wanita dibandingkan dengan laki-laki, karena wanita
memiliki kebutuhan dan keinginan yang lebih banyak dibandingkan dengan laki-laki, dan wanita sangat banyak meluangkan waktunya untuk berbelanja serta sangat
tertarik jika ada penjualan-penjualan khusus, seperti obral atau diskon.
91
IV.2.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Karakteristik responden berdasarkan status pernikahan dapat dilihat pada Tabel IV.4 di bawah ini.
Tabel IV.4 Karekteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
No. Status Jumlah
orang 1.
2. Menikah
Belum Menikah 44
56 44,0
56,0 Jumlah
100 100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel IV.4 menunjukkan bahwa responden yang telah menikah sejumlah
44 orang 44,0, sedangkan responden yang belum menikah sejumlah 56 orang 56,0. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah responden yang berkunjung dan
berbelanja di Plaza Medan Fair lebih dominan mereka yang belum menikah. Pelanggan yang belum menikah memiliki waktu luang yang lebih banyak
dibandingkan dengan mereka yang sudah menikah, sehingga pelanggan yang belum menikah lebih sering berkunjung ke Plaza Medan Fair walaupun hanya sekedar untuk
menghabis waktunya atau hanya sekedar untuk melihat-lihat produk baru atau promo baru yang dilakukan oleh pusat perbelanjaan Plaza Medan Fair.
92
IV.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada Tabel IV.5 berikut ini.
Tabel IV.5 Karekteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
No. Tingkat
Pendidikan Jumlah
orang 1.
2. 3.
4. 5.
SMP SMU
Diploma – III Strata – 1
Strata – 2 24
43 17
9 7
24,0 43,0
17,0 9,0
7,0 Jumlah
100 100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah
Dari Tabel IV.5 di atas menunjukkan bahwa pengunjung atau pelanggan yang lebih dominan berkunjung atau berbelanja di Plaza Medan Fair adalah pelanggan
yang memiliki tingkat pendidikan SMU sebanyak 43 orang 43,0. Hal ini mengindikasikan bahwa pengunjung Plaza Medan Fair lebih dominan dilakukan oleh
responden yang berpendidikan SMU jika dibandingkan dengan responden yang memiliki latar belakang pendidikan SMP, Diploma III, Strata 1, dan Strata 2.
93
IV.3. Analisis Deskripsi Variabel IV.3.1. Penjelasan Responden Atas Variabel Produk
Kategori