3. Pengembangan rasa ingin tahu desire calon pembeli untuk memiliki
barang yang ditawarkan. Hal ini merupakan kelanjutan dari tahap sebelumnya. Setelah seseorang tertarik pada sesuatu, maka timbul rasa
ingin memilikinya. Bagi calon pembeli merasa mampu dalam hal harga, cara pemakaiannya, dan sebagainya, maka rasa ingin memilikinya ini
semakin besar dan diikuti oleh suatu keputusan untuk membeli.
2.3. Tujuan Promosi
Ada beberapa tujuan yang terdapat dalam promosi yaitu: 1.
Menginformasikan, maksudnya adalah menginformasikan pasar tentang produk
baru, mengemukakan
manfaat baru
sebuah produk,
menginfonnasikan pasar tentang perubahan harga, menjelaskan bagaimana produk bekerja, menggambarkan jasa yang tersedia, memperbaiki kesan
yang salah, mengurangi ketakutan pembeli, membangun citra perusahaan. 2.
Membujuk, maksudnya mengubah persepsi mengenai atribut produk agar diterima pembeli.
3. Mengingatkan, maksudnya agar produk tetap diingat pembeli sepanjang
masa, mempertahankan kesadaran akan produk yang paling mendapat perhatian.
Setelah diadakan Promosi, diharapkan audiens yaitu adanya pembelian dan kepuasan yang tinggi. Pembelian adalah akhir dari proses
komunikasi. Pembeli juga memiliki keterikatan yang tinggi dengan produk yang dikonsumsinya.
2.4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Bauran Promosi
Menurut Tjiptono 1997, faktor-faktor yang mempengaruhi bauran promosi dikelompokkan menjadi tujuh faktor, yaitu :
1. Anggaran Promosi
Menurut Tjiptono 1997, jika perusahaan memiliki dana promosi yang besar, maka peluangnya untuk menggunakan bauran promosi bersifat
nasional juga besar. Sebailknya jika dana yang tersedia terbatas, maka
perusahaan dapat memilih penjualan personal, promosi penjualan, atau iklan bersama didalam wilayah lokal atau regional.
2. Sumber Daya Manusia
Menurut Hasibuan 2005, manusia selalu berperan aktif dan dominan dalam setiap kegiatan organisasi, karena manusia menjadi perencana,
pelaku, dan penentu terwujudnya tujuan organisasi. 3.
Komunikasi Menurut Chandra 2001, dalam rangka merancang komunikasi
pemasaran yang efektif, setiap pemasar perlu memahami proses komunikasi secara umum.
4. Persaingan Pasar
Munurut Sutojo 2003, faktor bisnis eksternal yang dapat mempengaruhi jumlah permintaan produk adalah perkembangan suasana persaingan
pasar. Munculnya produk baru yang menjanjikan lebih banyak manfaat dapat mempengaruhi laju penjualan produk lama.
5. Etika Bisnis
Menurut Sutojo 2003, etika bisnis adalah pedoman moral untuk membedakan tindakan bisnis yang baik dan buruk, benar dan salah, serta
secara moral menjadi hak dan kewajiban. 6.
Produk dan Harga Menurut Tjiptono 1997, produk merupakan segala sesuatu yang dapat
ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi pasar sebagai pemenuhan kebutuhan atau
keinginan pasar yang bersangkutan. Menetapkan harga secara tepat dapat melancarkan proses pemasaran barang dan jasa.
7. Segmentation, Tergetting, dan Positioning STP
Menurut Suwanto dan Rasto 2003, segmentasi adalah tindakan membagi sebuah pasar kedalam kelompok-kelompok konsumen yang berbeda yang
mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran tersendiri berdasarkan geografis, psikografis, dan atau perilaku. Targetting adalah
tindakan mengevaluasi dan menyeleksi satu atau lebih dari segmen-
segmen pasar yang akan dimasuki. Positioning adalah tindakan menciptakan suatu penempatan produk dan merek yang kompetitif pada
benak konsumen berdasarkan persaingan.
2.5. Anggaran Promosi
