13
Masa kerja adalah lamanya seseorang bekerja pada suatu organisasi. Setiap organisasi pelayanan kesehatan menginginkan turn overnya rendah dalam arti tenaga
karyawan aktif yang lebih lama bekerja di rumah sakit tersebut tidak pindah ke rumah sakit lain, sebab dengan turn over yang tinggi menggambarkan kinerja rumah
sakit tersebut. Siagian 1995, mengatakan bahwa semakin banyak tenaga aktif yang meninggalkan organisasi dan pindah keorganisasi lain mencerminkan ketidak beresan
organisasi tersebut. Lebih lanjut Siagian 1995 mengatakan bahwa semakin lama seseorang bekerja dalam suatu organisasi maka semakin tinggi motivasi kerjanya.
2.2.2. Hubungan Karakteristik Pekerjaan dengan Motivasi Kerja Perawat
Karakteristik pekerjaan adalah segala sesuatu ciri dan sifat pekerjaan yang dilakukan individu dalam suatu organisasi. Karakteristik pekerjaan dalam penelitian
ini mencakup tanggung jawab, variasi tugas, dan beban kerja. Ketiga variabel tersebut diduga berpengaruh terhadap motivasi kerja perawat dalam memberikan asuhan
keperawatan kepada pasien di rumah sakit. Tanggung jawab adalah perilaku dan sikap untuk melakukan tugas sesuai
dengan harapan yang telah diberikan oleh atasan. Dalam melaksanakan asuhan keperawatan perawat memikul tanggung jawab untuk memperhatikan hak pasien
seperti yang dijelaskan pada ayat 2 dan 4 pasal 53 Undang-Undang Kesehatan No 23 tahun1992. Menurut Ilyas 1999 bahwa tanggung jawab merupakan kesanggupan
seorang personel dalam menyelesaikan pekerjaan yang diserahkan kepadanya dengan baik, tepat waktu serta berani mengambil resiko untuk keputusan yang dibuat atau
14
tindakan yang dilakukan. Suatu tanggung jawab dalam melaksanakan tindakan akan memperlihatkan ciri-ciri sesuai yang diuraikan Ilyas 1999 sebagai berikut: a
Dapat menyelesaikan tugas dengan baik, b berada di tempat tugas dalam semua keadaan yang bagaimanapun, c mengutamakan kepentingan dinas dari kepentingan
diri dan golongan, d tidak berusaha melemparkan kesalahan yang dibuatnya kepada orang lain, dan e berani memikul resiko dari keputusan yang dibuatnya.
Faktor motivator biasanya dapat memberikan pengaruh yang mendorong prestasi dan dapat menambah kepuasan kerja. Sedangkan faktor-faktor hygiene lebih
berfungsi sebagai pencegahan kemerosotan semangat kerja dan dapat menghindarkan kekecewaan yang menekan produktifitas. Kedua kondisi ini tidak boleh dipisah-
pisahkan, jika produktifitas akan dipertahankan pada tingkat yang tinggi maka pekerjaan itu sendiri dijadikan sumber kepuasan. Diantara faktor-faktor motivator
seperti penghargaan, tanggung jawab, prestasi dan pertumbuhan adalah hal-hal memberi perasaan kesempurnaan bagi individu dalam suatu pekerjaan. Kemudian
pekerjaan yang menentang merupakan hal penting untuk motivasi kerja, bila pekerjaan yang dilakukan kurang menentang seseorang maka motivasi akan rendah.
Dari faktor hygiene yaitu gaji, jaminan kerja dan kondisi kerja hal yang mutlak harus dipenuhi. Jika hal ini tidak memadai akan berakibat buruk terhadap sikap
seseorang. Faktor hygiene lainnya yang tidak boleh diabaikan adalah supervisi terutama untuk pelaksanaan yang pekerjaannya berulang-ulang rutin. Mereka ini
biasanya lebih peka terhadap bimbingan yang kurang baik. Selanjutnya hubungan
15
antar manusia dan status dalam organisasi dapat memberikan semangat kerja kepada anggota organisasi.
Selanjutnya variasi tugas adalah jumlah jenis kegiatan lain yang dilakukan oleh perawat diluar tugas yang berhubungan dengan kegiatan proses keperawatan.
Gillies 1994 menyatakan bahwa variasi tugas atau jenis kegiatan yang meliputi kegiatan perawatan langsung dan tindakan perawatan tidak langsung yang dilakukan
oleh perawat dapat meningkatkan kecakapan perawat dalam menerapakan proses keperawatan.
Beban kerja adalah upaya merinci komponen dan target volume pekerjaan dalam satuan waktu dan satuan hasil tertentu Hasibuan, 1996. Beban kerja perawat
merupakan hal yang penting yang harus diketahui oleh pimpinan atau manajer keperawatan dan perawat pelaksana dalam melaksanakan tindakan keperawatan. Hal
ini, karena mempunyai kaitan erat dengan bebagai segi organisasi. Beban kerja memeliki beberapa komponen menurut Gillies 1994 yang meliputi:
a. Jumlah pasien yang dirawat perhari atau perbulan atau pertahun.
b. Kondisi atau tingkat ketergantungan pasien.
c. Rata-rata hari perawatan pasien.
d. Pengukuran jenis kegiatan tindakan keperawatan langsung dan tindakan
kepe- rawatan tidak langsung. e.
Frekuensi masing-masing tindakan keperawatan yang harus dilakukan.
16
f. Rata-rata waktu yang diperlukan untuk melaksanakan masing-masing
kegiatan tindakan keperawatan langsung dan kegiatan tindakan keperawatan tidak langsung.
2.2.3. Hubungan Karakteristik Organisasi dengan Motivasi Kerja Perawat
