sentralisasi adalah jika sebagian besar wewenang masih tetap dipegang oleh manajer puncak atau hanya sebagian kecil wewenang yang didelegasikan seluruh
struktur organisasi. Sedangkan desentralisasi adalah jika sebagian kecil wewenang dipegang oleh manajer puncak, atau sebagian besar wewenang manajer puncak
didelegasikannya kepada seluruh struktur organisasi. Menurut Hasibuan 2007:81 ada beberapa faktor yang menentukan
tingkat delegasi wewenang, apakah termasuk sentralisasi ataukah desentralisasi, antara lain :
a. Mahalnya keputusan Costliness of decision
Jika keputusan-keputusan itu mahal, penting, dan resikonya besar, hanya bisa diputuskan oleh manajer puncak saja maka dalam hal
ini terjadi sentralisasi wewenang.
b. Keseragaman kebijaksanaan Uniformity of policies
Jika kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan oleh perusahaan hendak diseragamkan maka harus ditetapkan secara sentral, jadi
sentralisasi wewenang.
c. Kemajuan perusahaan Business dynamics
Jika menginginkan perusahaan maju dan berkembang maka harus disertai dengan kebebasan bawahan untuk mengembangkan diri,
jadi desentralisasi wewenang.
d. Kemajuan perusahaan History of business
Tergantung pada tumbuh dan berdirinya perusahaan. Jika perusahaan pada waktu didirikan berbentuk perusahaan
Universitas Sumatera Utara
perseorangan maka segala kegiatan cenderung untuk dilakukan sendiri, jadi sentralisasi wewenang. Apabila pada saat perusahaan
berkembang, menurut pemilik perkembangan perusahaan ini disebabkan cara manajemen yang dilakukan pada waktu
perusahaan itu berbentuk perusahaan perseorangan maka dala hal ini akan diterapkan sentralisasi wewenang. Tetapi jika pada waktu
didirikan perusahaan berbentuk CV. atau PT. maka cenderung diterapkan desentralisasi wewenang.
e. Keinginan untuk bebas Desire for independence
Jika para manajer ingin memiliki kebebasan tidak tergantung pada orang lain, maka akan dilakukan desentralisasi wewenang.
f. Teknik pengendalian Control technique
Jika sistem pengendalian baik, alat pengendalian lengkap maka akan cenderung terjadi desentralisasi wewenang. Sebaliknya jika
sistem pengendalian kurang baik, alat pengendalian tidak lengkap maka cenderung terjadi sentralisasi wewenang.
g. Pengaruh lingkungan Environmental Influence
Jika pengaruh lingkungan banyakyang perlu ditafsirkan secara intensif maka tugas-tugas penafsiran itu akan dilakukan oleh
manajer puncak, jadi diterapkanlah sentralisasi wewenang.
5. Pendelegasian Wewenang yang Efektif