2. Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang disebarkan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert dengan tanggapan responden sebagai berikut:
Sangat Setuju SS : diberi skor 5
Setuju S : diberi skor 4
Kurang Setuju KS : diberi skor 3
Tidak Setuju TS : diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju STS : diberi skor 1
1. Produk Sebagai Variabel X1
Tabel 4.11 Ditribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Produk
Indikator Penelitian
Pertanyaan
Frekuensi Pendapat Responden Tota
l Skor : 5
SS Skor : 4
S Skor : 3
KS Skor : 2
TS Skor : 1
STS n
n n
n n
N 1
18 18,5
74 76,3
5 5,2
- -
- -
97 100
2 23
23,7 64
66 10
10,3 -
- -
- 97
100
Sumber: Hasil Penelitian Desember, 2010 diolah
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 97 orang responden untuk variabel produk pada Tabel 4.11 yaitu:
1. Pada pertanyaan pertama variabel produk PT. Bank BPD Aceh Cabang
Medan memiliki produk tabungan yang beragam , sebanyak 18 orang atau 18,5 dari total responden menyatakan sangat setuju bahwa PT.
Bank BPD Aceh Cabang Medan memiliki produk tabungan yang beragam , sebanyak 74 orang atau 76,3 dari total responden
menyatakan setuju bahwa PT. Bank BPD Aceh Cabang Medan memiliki produk tabungan yang beragam , sebanyak 5 orang atau 5,2 dari total
responden menyatakan kurang setuju bahwa PT. Bank BPD Aceh Cabang
Universitas Sumatera Utara
Medan memiliki produk tabungan yang beragam, dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju atau sangat tidak setuju.
2. Pada pertanyaan kedua variabel produk produk tabungan Seulanga dapat
memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah , sebanyak 23 orang atau 23,7 dari total responden yang menyatakan sangat setuju produk
tabungan Seulanga dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah, sebanyak 64 orang atau 66 menyatakan setuju bahwa produk tabungan
Seulanga dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah, sebanyak 10 orang atau 10,3 dari total responden menyatakan kurang setuju
bahwa produk tabungan Seulanga dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah, dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju
atau sangat tidak setuju.
2. Harga sebagai variabel X