Hasil Penelitian Yang Relevan Kerangka Berpikir

commit to user 27 h E-library mendukung tercapainya tujuan sekolah.

B. Hasil Penelitian Yang Relevan

1. DeLone and McLean 2003 memperbarui model yang mereka kembangkan di tahun 1992 berdasar evaluasi mereka terhadap kontribusi dari penelitian lain yang menerapkan model DM. Berdasar pengamatan mereka di tahun 2002, sebanyak 285 jurnal mengacu pada model DM selama kurun waktu 1993 hingga pertengahan 2002. Namun beberapa penelitian dirasakan gagal karena kurangnya kehati-hatian, mereka menggunakan model DM untuk mendukung variabel kesuksesan yang mereka pilih tetapi tidak menginformasikan pengembangan konstruk yang lebih komprehensif. Peneliti-peneliti tersebut mengabaikan kesimpulan utama dan artikel bahwa kesuksesan sistem informasi merupakan konstruk yang multidimensional dan interdependen, dengan demikian perlu mempelajari interrelationship diantara ke enam dimensi tersebut, DeLone dan McLean menyempurnakan model yang mereka kembangkan sebelumnya. Tidak sedikit kritik yang dilanyangkan kepada DeLone McLean dari model yang ia buat sebelumnya. Untuk itu ia memperbarui model sebagai jawaban atas kritik yang telah ia dapat selama 1993-2002. 2. Anita Lee-Post dengan judul “E-learning: success model: an information systems perspectif ”. Dalam penelitiannya, Anita meneliti tentang model kesuksesan e-learning. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Anita menunjukkan bahwa keenam konstruksi yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pemakai dan manfaat bersih memperlihatkan alpha sebesar 0,7 yang menandakan bahwa sistem tersebut telah sukses walaupun ada yang berpendapat jika 0,5 sudah mencukupi.

C. Kerangka Berpikir

Kerangka berpikir merupakan arahan penalaran untuk sampai pada pemberian jawaban sementara atas masalah yang dirumuskan. Kerangka berpikir berguna untuk mewadahi teori–teori yang kadang terlepas satu sama lain menjadi commit to user 28 suatu rangkaian yang utuh mengarah pada jawaban sementara. Penelitian ini akan dilakukan penelitian tentang model kesuksesan e-library oleh mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta dengan menggunakan model kesuksesan sistem informasi DM yang diadopsi dari teori DeLone McLean 2003. Kerangka berpikir penelitian dapat digambarkan seperti pada gambar 3. H1 H4 H9 H2 H5 H7 H3 H8 H6 Gambar3. Kerangka berpikir. Dari model proses dan kausal di atas, maka dapat dijelaskan bahwa kesuksesan e-library dipengaruhi oleh kepuasan pemakai karena manfaat yang diberikan e-library sangat tinggi. Kesuksesan e-library juga dipengaruhi frekuensi penggunaan yang tinggi. Kepuasan pemakai user satisfaction dipengaruhi oleh kualitas sistem yang memberikan kemudahan dalam mengakses e-library tersebut, kualitas informasi yang up to date dan memberikan informasi yang dibutuhkan, serta kepuasan pemakai dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak pembuat sites e-library sehingga para pengguna puas dengan apa yang diberikan. Penggunaan use dengan frekuensi tinggi dipengaruhi oleh kualitas sistem yang mudah, informasi yang dibutuhkan dan up to date, dan kualitas pelayanan yang diberikan. Kualitas sistem system quality X1 Penggunaan use X4 Kualitas informasi information quality X2 Kesuksesan e-library Y Kepuasan Pemakai user satisfaction X5 Kualitas Layanan service quality X3 commit to user 29

D. Hipotesis Masalah