VI. KARAKTERISTIK RESPONDEN WISATA AGRO GUNUNG MAS
Pengunjung Wisata Agro Gunung Mas merupakan sasaran utama perusahaan dalam pemasaran produk jasanya, karena keberadaan suatu obyek
wisata sangat tergantung pada banyaknya pengunjung yang datang. Dengan banyaknya pengunjung yang datang maka pendapatan yang akan diperoleh
perusahaan juga meningkat. Pemahaman tentang pengunjung sangatlah penting, dengan pemahaman ini dapat membantu perusahaan untuk mengetahui
segmen pasar yang akan dilayani dan mengetahui bagaimana perilaku pengunjung. Hal ini juga dapat membantu perusahaan dalam menentukan
kebijakan-kebijakan yang tepat dalam melayani pengunjung dan dapat memberikan pelayanan terbaik pada pengunjung.
Responden pengunjung Wisata Agro Gunung Mas adalah pengunjung yang sedang melakukan kunjungan, jumlah responden secara keseluruhan
berjumlah 100 orang. Pengunjung memegang peranan penting dalam keberadaan suatu obyek wisata, sehingga kepuasan pengunjung akan suatu
obyek wisata sangat penting untuk diperhatikan. Pengunjung yang puas menyebabkan pengunjung tertarik untuk melakukan kunjungan lagi dan
pengunjung yang puas tersebut diharapkan akan menjadi sarana yang paling efektif dalam mempromosikannya kepada pengunjung lain.
6.1. Jenis Kelamin
Hasil analisis karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4. Berdasarkan tabel tersebut diketahui bahwa sebaran
pengunjung berdasarkan jenis kelamin laki-laki 52 persen dan perempuan 48 persen. Persentase antara jumlah pengunjung laki-laki dan perempuan tidak
jauh berbeda. Hal ini dikarenakan sebagian besar pengunjung datang bersama keluarga.
Tabel. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Jumlah orang Persentase persen
Laki-laki 52 52
Perempuan 48 48
Total 100 100
6.2 Umur
Pengunjung Wisata Agro Gunung Mas yang datang berasal dari berbagai tingkatan usia. Pemilihan responden dilakukan terhadap pengunjung yang
berusia diatas 17 tahun, dengan pertimbangan bahwa pengunjung yang berusia 17 tahun tersebut sudah bisa memahami jenis pertanyaan yang akan diberikan.
Umur berpengaruh secara tidak langsung terhadap proses pengambilan keputusan untuk berekreasi. Hal ini dikarenakan umur dapat menggambarkan
kemampuan fisik. Kegiatan rekreasi merupakan suatu kegiatan yang dibutuhkan oleh segala usia, untuk anak-anak umumnya kegiatan berekreasi sangat
digemari karena mereka senang bermain, pada usia dewasa dan usia lanjut kegiatan rekreasi di luar ruangan masih tetap dibutuhkan walaupun intensitasnya
berkurang. Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Kelompok usia
Jumlah orang Persentase persen
18-27 29 29 28-37 26 26
38-47 33 33 48-57 11 11
58 1 1
Total 100 100
Berdasarkan Tabel 5, pengunjung berusia 38-47 tahun 33 persen persentase terkecil adalah pengunjung yang berusia 58 tahun 1 persen. Hal
ini disebabkan pengunjung wisata agro sudah berkeluarga dan pada usia ini
pengunjung lebih menyukai jenis wisata yang menyajikan konsep alami. Dengan adanya sebaran beragam usia ini menunjukkan bahwa Wisata Agro Gunung Mas
diminati oleh berbagai tingkatan usia serta berpotensi sebagai tempat rekreasi untuk keluarga.
6.3 Pendidikan Terakhir Tingkat pendidikan responden yang dimaksud adalah pendidikan terakhir
atau pendidikan yang sedang ditempuh pada saat ini. Tingkat pendidikan seseorang berkaitan dengan kelas sosialnya, yang secara langsung juga
mempengaruhi pilihan seseorang dalam memilih kegiatan rekreasi. Semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang, berarti informasi yang dimilikinya semakin
banyak sehingga akan mempengaruhi keputusan dalam memilih obyek wisata. Sebagian besar tingkat pendidikan pengunjung yaitu berpendidikan
sarjana 47 persen, sedangkan yang paling rendah adalah pengunjung yang berpendidikan D2 1 persen. Tingkat pendidikan juga dapat menunjukkan
besarnya pendapatan yang diterima oleh pengunjung. Pengunjung yang berpendidikan sarjana biasanya memiliki pendapatan yang lebih besar daripada
D2. Dengan adanya informasi tentang pendidikan diatas, menunjukkan bahwa tingkat pendidikan pengunjung cukup tinggi. Sebaran pengunjung berdasarkan
tingkat pendidikan terakhir dapat dilihat pada Tabel 6.
Tabel 6. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan
Jumlah orang Persentase persen
SLTP 3 3
SLTA 33 33
D2 1 1
D3 10 10
Sarjana 47 47
S2 6 6
Total 100 100
6.4 Jenis Pekerjaan
Kategori