Tabel 30. Sebaran Berdasarkan Respon Responden Terhadap Kenaikan Harga Fasilitas Wisata Agro Gunung Mas.
Respon Terhadap Kunjungan Jumlah Orang
Persentase persen
Akan tetap berkunjung 48
48 Mengurangi Kunjungan
52 52
Total 100 100
7.5.2 Saran Pengunjung Untuk Wisata Agro Gunung Mas
Pengunjung yang datang berasal dari kalangan yang berbeda. Pengunjung mempunyai beberapa masukan untuk pihak pengelola diantaranya
dibuat jalur khusus untuk berkuda dan dilengkapi dengan tempat pembuangan kotoran kuda yang terpisah agar tidak bercecer dijalan dan jalur
tea walk. Kotoran kuda yang tercecer sangat menggangu kenyamanan pengunjung
disebabkan adanya bau-bau dari kotoran kuda tersebut. Saran yang lain adalah menyediakan mobilkereta keliling, sarana
permainan anak ditambah dan diperbaiki karena sudah banyak yang rusak, adanya kolam renang untuk dewasa, papan petunjuk arah harus lebih jelas dan
diperbanyak, menambah tong sampah dan mengatur penempatannya secara merata pada tiap-tiap sudut lokasi, fasilitas kamar dilengkapi seperti dengan
adanya office boy, kebersihan toilet harus lebih diperbaiki lagi karena banyak
pintu-pintu toilet yang sudah rusak dan airnya tidak mengalir dengan lancar, dibuat paket outbond yang menarik, adanya fasilitas ATM, adanya penjualan
souvenir yang berhubungan dengan Wisata Agro Gunung Mas, dan adanya panggung hiburan seperti
live music. Saran-saran tersebut diharapkan menjadi perhatian bagi pihak pengelola
Wisata Agro Gunung Mas untuk lebih meningkatkan dan memperbaiki sarana atau fasilitas yang ada, keinginan dan kepuasan pengunjung terpenuhi.
Pengunjung yang merasa puas diharapkan tidak akan beralih ke obyek wisata lain, dan lebih menguntungkan bagi Wisata Agro Gunung Mas.
VIII. ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA WISATA AGRO GUNUNG MAS
Tingkat kepentingan dan kinerja Wisata Agro Gunung Mas dibagi atas dua atribut yaitu atribut wisata dan atribut pelengkap wisata. Atribut wisata
meliputi keindahan kawasan, kegiatan produksi teh, kegiatan berkuda, kegiatan outbond, harga tiket dan area tea walk. Atribut pelengkap wisata meliputi kondisi
jalan menuju wisata agro, fasilitas, keamanan, kebersihan kawasan, pelayanan dan informasi dari petugas, sarana peribadatan, pelataran parkir, toilet, pemandu
wisata serta promosi. Tingkat kepentingan atribut digunakan untuk melihat sejauh mana suatu
atribut dianggap penting oleh pengunjung. Tingkat kepentingan atribut ini dapat dijadikan sumber acuan atau informasi bagi pihak pengelola baik untuk
menetapkan strategi maupun dalam memperbaiki kinerjanya. Semakin tingginya tingkat kepentingan terhadap suatu atribut berarti semakin penting pula atribut
tersebut bagi pengunjung.
8.1 Tingkat Kepentingan Pengunjung Terhadap Atribut –atribut Wisata Agro Gunung Mas
Hasil analisis responden Wisata Agro Gunung Mas terhadap tingkat kepentingan atribut dapat dilihat pada Tabel 31. Atribut pada Wisata Agro
Gunung Mas hampir seluruhnya dipandang sebagai atribut sangat penting bagi pengunjung. Hal ini dapat dilihat dari rata-rata nilai kepentingan atribut diatas 4.
Diketahui dari ke 16 atribut yang dinilai ”sangat penting” oleh pengunjung meliputi sarana peribadatan, kebersihan kawasan, kondisi jalan menuju wisata
agro, fasilitas wisata agro, keamanan kawasan, toilet, area tea walk, keindahan
kawasan, pelataran parkir serta pelayanan dan informasi dari petugas. Atribut yang ”penting” menurut pengunjung meliputi kegiatan produksi teh, harga tiket,
