PELAYANAN PERPUSTAKAAN 1. Pelayanan Sirkulasi
Yaitu layanan peminjaman dan pengembalian buku.
Peminjaman Buku
i Buku yang akan dipinjam, kartu bukunya dikeluarkan, dan diisi dengan nama dan kelas si peminjam, serta
tanggal kembali buku. ii
Lalu kartu tersebut dimasukkan ke dalam kanton peminjaman iii
Slip tanggal kembai diisi dengan tanggal kembali. iv
Kartu buku dan kantong peminjaman disusun berdasarkan tanggal kembali v
Petugas mencatat peminjaman pada kartu peminjaman
Pengembalian Buku
i Bila suatu buku pinjaman dikembalikan, lihat tanggal kembali yang tertera pada slip tanggal kembali
buku tersebut. ii
Telusuri tanggal tersebut pada jajaran kantong peminjaman. iii
Keluarkan kantong buku dari jajarannya. iv
Cabut kartu buku dari kantong peminjaman, dan masukkan ke dalam kantong buku yang ada di bagian belakang buku.
v Kembalikan kantong peminjaman kepada si peminjam.
2. Pelayanan Referensi
Pustakawan harus mengetahui jenis buku referensi yang dimiliki perpustakaannya dan mempelajari cara penelusuran masing-masing jenis referensi. Pustakawan harus mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan referensi
yang dilontarkan pengguna perpustakaan, mampu membantu pengguna dalam menggunakan koleksi referensi dan mencari informasi yang terdapat dalam koleksi referensi. Untuk pelayanan referensi ini dibuat pencatatan khusus,
agar penggunaan koleksi referensi dapat terpantau.
3. Bimbingan Pembaca
Seringkali pengguna perpustakaan merasa canggung atau tidak terbiasa dengan perpustakaan, tidak mengerti guna perpustakaan selain untuk membaca cerita-cerita. Mereka juga seringkali tidak mengetahui bagaimana
mencari informasi yang ada di perpustakaan, dan lain sebagainya. Biasanya ketidaktahuan ini menyebabkan si pengguna tidak tahu bahwa sebenarnya perpustakaan memiliki informasi yang mereka cari, atau dapat menjawab
masalah-masalah yang sedang mereka hadapi. Untuk itu pustakawan harus tanggap dan sigap dalam membantu pengguna. Tentunya bantuan yang diberikan sebaiknya yang tidak menyebabkan si pengguna tergantung pada
pustakawan, yaitu tidak dengan cara memberi langsung buku yang diperlukan, tetapi dengan memberi bimbingan cara mencari buku atau informasi yang mereka cari itu.
4. Pelayanan Klasikal
Salah satu cara untuk mengoptimalkan penggunaan koleksi perpustakaan adalah dengan pelayanan klasikal, yaitu pelayanan yang diberikan pada satu kelas. Caranya adalah dengan memberikan informasi kepada guru,
tentang koleksi perpustakaan yang sesuai dengan bidang studi yang diajarkannya, serta jumlah masing-masing judul buku tersebut. Untuk pelayanan klasikal ini disiapkan buku khusus untuk mencatatnya
TATA KERJA PELAYANAN
Kegiatan dan tujuan bagian pelayanan perpustakaan pada dasarnya adalah memenuhi kebutuhan pengguna dan mempermudah pengguna dalam menemukan informasi yang dibutuhkannya, dan juga memberi kemudahan dalam menggunakan
koleksiinformasi yang dimiliki perpustakaan.
Adapun masyarakat pengguna yang dilayani oleh perpustakaan di YPI Al Azhar adalah murid, guru dan karyawan pada sekolah induk masing-masing perpustakaan tersebut.
Bagian pelayanan terdiri dari 3 bagian, yaitu : peraturan pelayanan, administrasi pelayanan dan kegiatan pelayanan.
1. PERATURAN PELAYANAN
