dengan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian seperti daftar guru, daftar siswa, hasil rapat yang peneliti amati, foto-foto dan
dokumen-dokumen atau data-data lain yang dianggap penting memiliki keterkaitan terhadap data yang diperlukan dalam penelitian
mengenai penerapan manajemen konflik di sekolah.
G. Kisi-Kisi Wawancara
Tabel 3.2 Kisi-Kisi Wawancara
No. Variabel
Indikator Nomor Soal
1. Manajemen
• Perencanaan
• Pengorganisasian
• Penerapan
• Pengawasan
1,2,3,4. 5,6,7,8,9,10,11,12.
13,14,15,16. 17,18,19,20.
2. Konflik
• Jenis Konflik
• Penyebab Konflik
• Penanganan
Konflik •
Pengaruh Konflik 21.
22,23,24,25. 26,27,28,29.
30,31,32.
H. Teknik Analisa Data
Setelah data yang dibutuhkan dalam penelitian dikumpulkan dengan lengkap dari narasumber, tahap berikutnya adalah analisis data. Pada tahap
ini, data dikerjakan dan dimanfaatkan sehingga dapat menyimpulkan hasil yang dapat dipakai untuk menjawab pertanyaan dan permasalahan yang
diajukan oleh peneliti. Untuk mengolah dan menganalisa hasil data penelitian yang telah
terkumpul dari narasumber terkait, dilakukan tiga langkah yaitu sebagai berikut:
1. Proses klasifikasi Proses ini dilakukan dengan cara mengelompokan jawaban-jawaban dari
sumber data berdasarkan pertanyaan-pertanyaan yang diajukan terkait implementasi manajemen konflik.
2. Proses kategorisasi Proses ini dilakukan dengan cara mengelompokan data yang didapat
dalam penelitian berdasarkan ruang lingkup masalah yang diteliti. 3. Proses interpretasi
Proses ini dilakukan dengan cara mencari persamaan dan perbedaan dari aspek-aspek jawaban masalah, sehingga kemudian dapat ditarik
kesimpulan.
I. TRIANGULASI
Menurut Zainal Arifin, “Triangulasi adalah penggunaan berbagai metode dan sumber daya dalam pengumpulan untuk menganalisis fenomena
yang saling berkaitan dari perspektif yang berbeda”.
8
Menurut Norman K. Denkin dalam Mudjia Raharjo 2010 sebagaimana dikutip oleh Zainal Arifin
“triangulasi meliputi empat hal, yaitu: triangulasi metode, triangulasi antarpeneliti jika penelitian dilakukan dengan kelompok, triangulasi sumber
data, triangulasi teori”
9
. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan
manajemen konflik di SMK AL-Hasra Bojongsari Depok. Untuk mengetahui bagaimana program tersebut diterapkan, maka peneliti melakukan observasi
data ke tempat yang menjadi objek penelitian dan melakukan kegiatan secara mendalam dan menyeluruh mengenai penerapan manajemen konflik dengan
melakukan wawancara kepada pihak-pihak yang terkait yang dapat membantu dalam mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian.
Setelah data telah diperoleh, kemudian dilakukan pengecekan dengan cara dibandingkan antara hasil dari wawancara, hasil observasi dan hasil dari studi
8
Ibid., h. 164.
9
Ibid.
dokumen. Hal tersebut dilakukan untuk mengetahui kebenaran dan keserasian antara hasil data yang di dapat dari ketiga teknik pengumpulan data yang
dilakukan dalam penelitian ini.
J. Validitas Keabsahan
