Kerangka Pemikiran Bpk Prof. Dr. Abdul Hamid, MS selaku Dekan dan pembimbing I Fakultas

faktor-faktor tersebut dapat menimbulkan minat beli, salah satunya faktor kemasan dan harga menimbulkan minat beli sebesar 5,89 . Dalam Penelitian lain dari Tedjakusuma, Hartini, Dkk 2001 tentang “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Pembelian Air Minum Mineral” dengan metode analisis regresi linear berganda dapat diperoleh hasil penelitian bahwa masing-maisng faktor mempengaruhi variabel perilaku konsumen pembelian, salah satunya faktor harga dihasilkan T hitung = -5,167 T tabel = -1,960, artinya mempunyai pengaruh yang signifikan. Penelitian – penlitian terdahulu tersebut dijadikan sebagai dasar acuan untuk perumusan judul penelitian dan sebagai perbandingan dalam melakukan penelitian selanjutnya.

G. Kerangka Pemikiran

Persaingan bisnis yang semakin kompetitif, terutama bisnis yang bergerak di bidang jasa Service roda empat maka perusahaan menjadikan konsumen yang memeliki kendaraan sebagai pasar sasaran, membuat perusahaan membentuk persepsi konsumen bagaimana memilih untuk memutuskan pembelian terhadap perusahaan tersebut. Keputusan membeli suatu produk jasa dapat dilakukan oleh konsumen apabila produk yang tersedia mempunyai service quality yang baik, lengkap, harganya terjangkau, dan adanya jaminan yang memuaskan. Sehingga akan membuat konsumen lebih senang karena produk yang ditawarkan tidak mengecewakan. Selain mempertimbangkan faktor pelayanan dan harga, lokasi juga mempengaruhi keputusan pembelian. Keputusan membeli dapat dilakukan oleh konsumen apabila tempat yang dituju lokasi yang mudah dijangkau, tersedianya fasilitas umum, letaknya strategis. Dengan alasan tersebut konsumen membutuhkan waktu yang sedikit untuk sampai tempat itu dan dapat menunjang kebutuhan yang lain. Berdasarkan tinjauan pustaka, penulis menyimpulkan kerangka pemikiran penelitian yang menjadi landasan dalam menyelidiki pengaruh service quality , price, dan lokasi terhadap keputusan pembelian dengan menggunakan metode analisis jalur Path Analyze. Gambar. 2.3 Kerangaka Pemikiran Keputusan Pembelian Service Quality Price Lokasi Konsumen Super Shop Drive Analisis Jalur Kesimpulan H. Hipotesis Penelitian Berdasarkan kerangka pemikiran, maka dapat dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut: Y = x 1 yX 1 + x 2 yX 2 + x3yX 3 + 1. Dengan Uji Simultan F a. Ha : x 1 y = x 2 y = x3y 0 Artinya : Ada pengaruh antara service quality, price, dan lokasi terhadap keputusan pembelian. Ho : x 1 y = x 2 y = x3y = 0 Artinya : Tidak ada pengaruh antara service quality, price, dan lokasi terhadap keputusan pembelian. 2. Dengan Uji Parsial t a. Ha : x 1 y 0 Artinya : Ada pengaruh service quality terhadap keputusan pembelian. Ho : x 1 y = 0 Artinya : Tidak ada pengaruh service quality terhadap keputusan pembelian. b. Ha : x 2 y 0 Artinya : Ada pengaruh price terhadap keputusan pembelian. Ho : x 2 y = 0 Artinya : Tidak ada pengaruh price terhadap keputusan pembelian. c. Ha : x3y 0 Artinya : Ada pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian. Ho : x3y = 0 Artinya : Tidak ada pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian. BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Ruang Lingkup Penelitian Penelitian ini dilakukan pada perusahaan Super Shop Drive dimana hal ini dijadikan obyek penelitian yang beralamat, Jl. Cirendeu Raya No. 05 Ciputat-Tanggerang. Subyek penelitian ini adalah konsumen dari jasa Super Shop Drive Cirendeu. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh service quality , price, dan lokasi terhadap keputusan pembelian.

B. Metode Penentuan Sampel

Dokumen yang terkait

Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Toko Kue TIVOLI Medan Fair)

19 126 120

Analisis Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi Jiwa” (Studi Pada PT. Prudential Life Assurance Jalan Sekip Komplek Merbau Mas)

2 84 102

Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada UD.Arkani Furniture(Studi Kasus Pada Konsumen yang Membeli Produk Di UD. Arkani Furniture)

10 130 71

Pengaruh Persepsi Kualitas dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Cair Lux ( Studi Kasus Konsumen Swalayan Sinuraya Simalingkar Medan)

1 51 115

Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan

2 58 94

Pengaruh Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian di Pasar Tradisional Pajak USU Jamin Ginting Medan

1 52 112

Pengaruh Kelengkapan Produk dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen

39 363 82

Analisis Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Memilih Jasa Pengiriman: (Studi Kasus PT. Citra Van Titipan Kilat, Cabang Pondok Indah Jakarta)

0 4 169

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya terhadap Word Of Mouth (Studi Kasus Warung Spesial Sambal Cabang Bintaro 1)

24 262 198

PENGARUH KUALITAS, HARGA, LOKASI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Pengaruh Kualitas, Harga, Lokasi Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Mahkota Accesories Solo.

2 7 13