IV.1.6.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat diperlihatkan pada Tabel IV.2 berikut ini.
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jumlah Presentase
No .
Jenis Kelamin Orang
1. Pria 73 73
2. wanita 27 27
Jumlah 100 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah Dari Tabel IV.2 dapat dilihat bahwa pelanggan Flexi masih didominasi oleh
kaum pria 73 orang 73, yang mengindikasikan bahwa kaum pria memiliki mobilitas yang tinggi dalam aktivitasnya sehari-hari, serta pengambilan keputusan umumnya
berada ditangan mereka. Hal yang lainnya adalah saat ini Flexi masih merupakan second
HP didalam satu keluarga dan umumnya dipakai kaum pria yang terkadang memiliki HP lebih dari satu buah.
IV.1.6.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Karakteristik responden berdasarkan status pernikahan dapat dilihat pada Tabel IV.3 di bawah ini.
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan Jumlah Presentase
No .
Status Orang
1. Menikah 44 44
2. Belum Menikah 56
56
Jumlah 100 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah Dari Tabel IV.3 dapat dilihat bahwa pelanggan Telkom Flexi lebih banyak
didominasi pelanggan yang belum menikah 56 orang 56, namun prosentasenya tidak terlalu besar. Program-program promosi yang membangkitkan respon pelanggan
dapat ditujukan baik bagi pengguna yang belum menikah ataupun pengguna yang sudah menikah.
IV.1.6.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan terakhir dapat dilihat pada Tabel IV.4 berikut ini.
Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan No. Tingkat
Jumlah Presentase
Pendidikan Orang
1. SMP 5
5 2. SMU
54 54
3. Diploma - III
11 11
4. Strata - I
30 30
Jumlah 100 100
Lanjutan Tabel IV.4
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 Data diolah Dari Tabel IV.4 dapat dilihat bahwa pengguna Telkom Flexi di Medan masih
didominasi pelanggan yang berpendidikan pendidikan terakhir SMU 54 orang 54. Hal ini mengindikasikan bahwa program-program promosi dengan kerumitan sedang
masih dapat diterima pengguna Telkom Flexi. Bila dikaitkan dengan kondisi usia responden dan kecendrungan umum pendidikan generasi saat ini, maka minimum yang
berusia dibawah 25 tahun berpendidikan terakhir adalah SMU sekitar 36 yang mengindikasikan bahwa total 54 yang berpendidikan terakhir SMU berasal dari
generasi sebelumnya sekitar 18.
IV.1.7. Analisis Deskripsi Variabel IV.1.7.1. Penjelasan Responden Atas Variabel Isi Pesan
Kategori