BAB II KERANGKA TEORI
2.1 Penelitian Terdahulu
Ada beberapa peneliti terdahulu yang telah melakukan penelitian yang
berhubungan dengan bauran pemasaran dan keputusan pembelian 1. Skripsi Yenni Purwani 2007 tentang pengaruh bauran pemasaran jasa
terhadap tingkat keputusan konsumen untuk berkunjung ke plaza Medan Fair. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh bauran
pemasaran jasa terhadap tingkat kepuasan konsumen unttuk berkunjung ke plaza Medan fair. Pengujian data dilakuka n dengan analisis deskriptif yang
dianalisis dengan menggunakan analisis statistik seperti: uji validitas dan realibilitas, Uji-F, Uji-t, Koefisien determinasi dan analisis regresi berganda
dengan bantuan SPSS 13.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran jasa secara bersama- sama berpengaruh signifikan
terhadap tingkat keputusan konsumen untuk berkunjung ke plaza Medan fair. 2. Skripsi Penelitin Bayu Pratomo 2007 tentang pengaruh produk dan harga
terhadap peningkatan jumlah pelanggan di batik danar hadi cabang Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh produk dan
harga terhadap peningkatan jumlah pelanggan batik danar hadi cabang Medan. Pengujian data dilakukan dengan kuisioner yang dianalisis dengan
menggunakan analisis statistik seperti: Uji validitas dan realibilitas, Uji-F, Uji- t, Koefisien determinasi dan analisis regresi berganda dengan bantuan SPSS
13.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga dan produk
Universitas Sumatera Utara
secara bersama-sama mempunyai pengaruh positif terhadap variabel terikat yakni peningkatan jumlah pelanggan.
3. Skripsi Soraya Isti Farna 2009 Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Gardenia Cafe Medan. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel produk X1, harga X2, tempat X3, promosi X4, orang X5, bukti fisik X6, proses X7 secara bersama-sama
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Y pada Gardenia Cafe Medan. Hal ini menunjukkan bahwa keputusan
pembelian konsumen dipengaruhi oleh bauran pemasaran jasa yang diterapkan. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa hanya lima variabel yaitu
produk X1, harga X2, tempat X3, pr omosi X4, dan proses X7 secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Gardenia Cafe
Medan. Sedangkan variabel orang X5 dan bukti fisik X6 tidak berpengaruh secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada
Gardenia Cafe Medan. 4. Skripsi Kartika Mandasari 2011 Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi
minat Beli konsumen dalam memilih jasa perhotelan Studi kasus pada Hotel Grasia Semarang Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat
diketahui bahwa faktor yang paling mempengaruhi minat beli adalah lokasi, hal ini dibuktikan dengan nilai standardized coeficient yang terbesar, yaitu
0,337. Kondisi ini terjadi karena lokasi merupakan tempat yang dituju, apakah hotel dekat dekat tempat-tempat aktivitas lainnya. Lokasi berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap minat konsumen dalam memilih jasa hotel
Universitas Sumatera Utara
Grasia dengan nilai 0,001 0,05. Fasilitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dalam memilih jasa hotel Grasia
dengan nilai 0,008 0,05. Harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dalam memilih jasa hotel Grasia dengan nilai
0,017 0,05. Kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dalam memilih jasa hotel Grasia dengan nilai
0,041 0,05. 5. Skripsi Ivane Eka Chrismaya 2011 Pengaruh gaya hidup terhadap keputusan
konsumen dalam memilim Minimarket Alfamart di Malang. Hasil penelitiannya terlihat bahwa ketiga variable activity, interest, opinion
berpengaruh secara simpulan terhadp keputusan konsumen dalam memilih Minimarket Alfamart sebagai tempat berbelanja dikota Malang. Sedangkan
activity dan opinion berpengaruh secara signifikan dan hanya variable interest yang tidak berpengaruh secara signifikan
2.2 Pemasaran