BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian deskriptif merupakan cara mengumpulkan data dan informasi
berdasarkan masalah-masalah atau fenomena yang terjadi pada saat penelitian dilakukan bersifat aktual, untuk kemudian mencari jalan keluar dari permasalahan-permasalahan
yang ada.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Roma Asi Jaya Medan, yang berlokasi di Jalan Panglima No. 10, Kelurahan Sei Kerah Hilir I, Kecamatan Medan Perjuangan.
3.3 Informan Penelitian
Dalam penelitian kualitatif tidak menggunakan istilah populasi, melainkan lebih dikenal dengan situasi sosial dan istilah sampel bukan dinamakan sebagai responden
melainkan sebagai narasumber atau informan dalam penelitian. Situasi sosial dalam penelitian ini adalah PT. Roma Asi Jaya Medan, dan yang menjadi informan dalam
penelitian ini ditetapkan menjadi dua, yaitu informan kunci dan informan utama. Informan kunci adalah mereka yang memiliki berbagai informasi pokok yang
diperlukan. Dalam penelitian ini yang menjadi informan kunci berjumlah lima 5 orang, diantaranya pemilik perusahaan, Bapak Eko Paulus Hutauruk dan karyawan
perusahaan, Bapak Juliansyah, Joni, Zulkifli, dan Juli Sinaga.
Universitas Sumatera Utara
Informan utama adalah mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti. Dalam penelitian ini yang menjadi informan utama berjumlah tujuh 7 orang
yang terdiri dari para pelanggan perusahaan, yaitu Bapak Arif Siregar, Dedek Permana, Zulfikar, Ramadhan, Budi Gusnandar, Dian, dan M. Ridho.
3.4 Defenisi Konsep
Defenisi konsep dalam penelitian ini adalah: 1.
Strategi merupakan berbagai cara untuk mencapai tujuan. Solihin,2012:24 2.
Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan produk, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan
barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. Swastha dan Sukotjo,2002:179
3. Strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan, sasaran, kebijakan, dan aturan yang
memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu pada masing-masing tingkatan dan acuan, serta alokasinya sebagai tanggapan perusahaan
dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah Assauri, 2007:168.
4. Pelanggan
adalah instansi, lembaga, organisasi ataupun orang yang membeli produk barang atau jasa perusahaan secara rutin atau berkesinambungan karena produk
yang dibelinya dirasa sangat bermanfaat 5.
Pupuk merupakan material yang ditambahkan pada
media tanam atau
tanaman untuk
mencukupi kebutuhan hara
yang diperlukan tanaman sehingga mampu berproduksi dengan baik.
6. Analisis SWOT adalah salah satu metode
perencanaan strategis yang digunakan
untuk mengevaluasi suatu masalah berdasarkan faktor internal, yaitu kekuatan
Universitas Sumatera Utara
strengths dan kelemahan weakness, serta faktor eksternal, yaitu peluang opportunities dan ancaman threats dalam suatu usaha
bisnis .
3.5 Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data 3.5.1 Jenis Data
Kategori