benak dan di hati para pemegang polis serta masyarakat Indonesia ingin selalu berada dan menjadi asuransinya bangsa Indonesia.
4.1.2 Visi dan Misi AJB BumiPutera 1912
Visi merupakan pandangan jauh ke depan, ke mana dan bagaimana perusahaan harus dibawa dan berkarya agar konsisten dan dapat eksis, antisipatif, inovatif serta
produktif. Visi berisikan cita dan citra yang ingin diwujudkan oleh perusahaan dan mengacu pada pengertian tersebut. Visi AJB BumiPutera 1912 yaitu “ Menjadi
perusahaan asuransi jiwa nasional yang kuat, modern, dan menguntungkan didukung oleh Sumber Daya Manusia MSDM professional yang menjunjung tinggi nilai-nilai
idialisme serta mutualisme.” Sedangkan misi AJB BumiPutera 1912 adalah Senantiasa berada di benak dan
di hati masyarakat Indonesia dengan:
1.
Menyediakan pelayanan dan produk jasa asuransi jiwa berkualitas sebagai wujud parisipasi dalam pembangunan nasional melalui peningkatan
kesejahteraan masyarakat Indonesia.
2.
Menyelenggarakan berbagai pendidikan dan pelatihan untuk menjamin pertumbuhan kompetensi karyawan, peningkatan kesejahteraan, dalam
kerangaka peningkatan kualitas pelayanan perusahaan kepada para pemegang polis.
3.
Mendorong terciptanya iklim kerja yang motivatif dan inovatif untuk mendorong proses bisnis internal yang efektif dan efisien.
Universitas Sumatera Utara
4.1.3. Struktur Organsisasi AJB BumiPutera 1912 Cabang Balige
Sebuah organisasi baik itu berbentuk organisasi perusahaan maupun organisasi perkumpulan biasa, pasti mempunyai stuktur organisasi. Salah satu tujuannya adalah
untuk menggambarkan batas-batas tugas, wewenang, dan tanggung jawab serta bagaimana hubungan antara suatu bagian dengan yang lainnya dalam organisasi
tersebut guna mencapai tujuan bersama. Untuk menggerakkan organisasi, dibutuhkan personil yang memegang jabatan
tertentu dalam organisasi dimana masing-masing personil diberi wewenang dan tanggung jawab sesuai dengan jabatannya. Hubungan dan kerja sama dalam organisasi
dituangkan dalam stuktur organisasi. Berikut adalah gambar struktur Organisasi AJB BumiPutera 1912 cabang Balige.
Sumber: AJB BumiPutera 1912 cabang Balige
Gambar 4.1 Struktur Organisasi AJB BumiPutera 1912 cabang Balige
KEPALA CABANG
KEPALA UNIT ADMINISTRASI KEUANGAN
KASIR BAGIAN ADMINISTRASI
AK : SPV
AGEN AK : SPV
AGEN AK : SPV
AGEN AK : SPV
AGEN
Universitas Sumatera Utara
4.1.4. Uraian Tugas Job Description pada AJB BumiPutera 1912 cabang
Balige.
Adapun tugas dan tanggung jawab dari masing-masing bagian yang ada di AJB BumiPutera 1912 cabang Balige, yaitu sebagai berikut :
1. Kepala Cabang Asuransi
a. Menyusun program kerja kantor cabang untuk jangka pendek
b. Melaksanakan pemenuhan kebutuhan dan pengembangan keagenan
utama. c.
Melaksanakan trilogy operasional asuransi jiwa. d.
Mengolah sarana kantor dan sarana opersioanal.
2. Kepala Unit Administrasi dan Keuangan KUAK
a. Menyusun rencana kerja, anggaran penerimaan dan pengeluaran kantor
cabang. b.
Melaksanakan dan mengawasi kegiatan administrasi keuangan kantor cabang.
c. Membina dan mengembangkan SDM kantor cabang.
d. Mengamankan asset kantor cabang.
e. Melakukan kegiatan pelayanan kepada pemegang polis dan agen.
3. Kasir
a. Bertindak sebagai pemengang kas.
b. Menerima dan mengeluarkan uang setelah adanya peersetujuan dari
pejabat yang berwenang. c.
Membuat dan mempertanggungjawabkan rincian sisa kas harian.
Universitas Sumatera Utara
d. Ikut mengatur likuiditas kas terutama kewajiban kepada para pemegang
polis. e.
Menyelenggarakan catatan yang meliputi lembaran buku kas. f.
Menyelenggarakan administrasi inventaris.
4. Agen Kordinatorsupervisor
a. Memberikan pengarahan kepada agen mengenai lokasi yang didatangi
untuk menarik nasabah. b.
Menggkordinir para agen. c.
Membantu kepala cabang dalam perekrutan agen. d.
Memberikan laporan kegiatan kepada kepala cabang.
5. Agen
a. Menarik nasabah.
b. Menagih premi para nasabah.
c. Merawat polis yang ada dengan cara melakukan penagihan tepat waktu
dan berupaya melakukan polis-polis ”lapse”.
4.1.5. Jaringan usahaKegiatan
